5 Insight Shopping Online Thai on Twitter จาก Twitter ประเทศไทย เผยให้รู้ว่าคนไทยที่เป็นชาวทวิตเตอร์กว่า 80% นิยมช้อปปิ้งออนไลน์ในยุค COVID-19 โปรโมชั่นของวันแห่งการช้อปปิ้งที่สร้างปรากฎการณ์
Tag: ONLINE SHOPPING
Adobe เผย Digital Economy Index หรือดัชนีเศรษฐกิจดิจิทัลเป็นครั้งแรก ที่ชี้วัดเศรษฐกิจดิจิทัลแบบเรียลไทม์ทำให้พบว่า COVID-19 ดันยอดขายพุ่ง ทั้งอีคอมเมิร์ซ
เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2020 Facebook TH และ Bain & Company จัดงานแชร์ข้อมูล Consumer Insights สำหรับผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เรียกว่า Discovery Generation ซึ่งจริงๆ แล้วการตลาดวันละตอนได้แอบแชร์ข้อมูลชุดนี้ไปก่อนล่วงหน้าแล้ว หากใครยังไม่ได้อ่านสามารถเข้าไปอ่านกันได้ที่นี่เลย ส่วนใครที่สงสัยว่าแล้วบทนี้เราจะพูดถึงอะไรกัน ต้องบอกว่าสรุปฉบับนี้เพลินจะนำเสนอแบบเจาะ Insights เฉพาะในฝั่งของคนไทยมาให้ค่ะ Discovery Generation คืออะไร? Recap กันสักนิดค่ะ Discovery Generation คือนิยามสำหรับกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่ไม่ได้วางแผนมาก่อนว่าจะซื้ออะไร แต่เวลาไล่ไถหน้าจอบนออนไลน์ไปเรื่อยๆ
ตั้งสติก่อนช็อป ใครเคยมีปัญหาการเผลอมือลั่นกดช็อปออนไลน์เป็นประจำแบบไม่รู้ตัวเชิญอ่านทางนี้ เพราะคุณไม่ใช่คนส่วนน้อยบนโลกนี้ แต่กลับเป็นคนส่วนใหญ่ตามหลักประชาธิปไตยด้วยซ้ำ เพราะคนส่วนใหญ่กว่า 88.6% มักจะเผลอช็อปไปโดยไม่รู้ตัว และแต่ละครั้งที่เผลอก็เป็นเงินกว่า 81.75 ดอลลาร์ หรือราวๆสองพันห้าโดยประมาณ (แต่คิดว่าบ้านเรายอดช็อปคงน้อยกว่านั้น แต่อัตราการเผลอกดช็อปน่าจะไม่น้อยไปกว่ากัน) ทั้งหมดนี้มีคนถึง 64%
เมื่อสิ่งสำคัญของการ Shopping ทุกวันนี้ ไม่ใช่ออนไลน์หรือออฟไลน์ แต่สิ่งสำคัญคือประสบการณ์ที่ได้จากการชอปปิงมากกว่า ลองมาดูกันว่าแล้วเราจะสามารถสร้างมิติใหม่ในการมอบประสบการณ์ในการชอปปิงให้ผู้บริโภคได้อย่างไรบ้าง O2O การตลาดใหม่ในรูปแบบ New Normal ในช่วงเทศกาลวันคนโสดในประเทศจีน หรือ Singles’ Day 11.11
Live stream ของร้านขายชีสเก่าแก่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ อยากจะปรับตัวมาขายชีสบนออนไลน์ แต่ก็ไม่รู้ว่าจะทำยังไงให้ตัวเองแตกต่าง และไม่ยุ่งยากกับเจ้าของร้านที่เป็นคนยุค Baby Boomer เข้าใจได้ด้วย ผลก็เลยออกมาเป็นการขายออนไลน์ที่ผสมผสานแบบออฟไลน์อย่างลงตัวแบบนี้ครับ วิธีการก็ง่ายๆครับ ตั้งกล้องไว้แล้วไลฟ์สด จากนั้นลูกค้าที่เข้ามาที่หน้าเวปไซต์ของร้านก็จะเห็นภาพหน้าร้าน ให้ความรู้สึกที่เหมือนว่ากำลังซื้ออยู่ที่ร้านและได้พูดคุยกับคนขายจริง ส่วนคนขายที่เป็น
ปัจจุบันการนำ AI มาใช้ในชีวิตประจำวันนั้นไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป วันนี้การตลาดวันละตอนเลยอยากนำเสนอการเอาความสามารถของ AI มาใช้ในชีวิตจริงได้อย่างแนบเนียนและช่วยอำนวยความสะดวกไปได้เยอะเลยครับ กับ AI จาก Google ที่จะทำให้คุณชอปปิงได้ง่ายและสนุกขึ้นอย่างแน่นอน แต่จะทำได้อย่างไร และทำได้แค่ไหน มาลองดูรายละเอียดกันครับ เปลี่ยนการชอปปิงให้เป็นเรื่องง่าย