ช่วงนี้เพื่อน ๆ นักการตลาดคงจะได้ยินเทรนด์การใช้ AI Driven Marketing หรือ การใช้ AI ขับเคลื่อนการตลาดอัตโนมัติ อะไรทำนองนี้กันมาบ้างแล้วใช่ไหมล่ะครับ ถ้าบอกว่ายังไม่เคยได้ยินผมว่าเพื่อน ๆ ต้องอัปเดตเทรนด์ด่วน ๆ
Tag: Marketing Automation
การทำ Campaign การตลาดให้เกิดประสิทธิภาพไม่ใช่หน้าที่ของทีมการตลาดหรือเอเจนซี่โฆษณาเพียงอย่างเดียวแต่การนำ Technology เข้ามาใช้อย่างเหมาะสมคือกุญแจสำคัญในโลกยุคใหม่ วันนี้ผมขอพาออกนอกซีรี่ย์ Creative Effectiveness หน่อยนะครับ เนื่องจากได้มีโอกาสขึ้นเวทีในงาน Martech & Innovation Expo Thailand
การตลาดแบบรู้ใจนั้นสามารถพลิกแพลงใช้ได้หลากหลาย โดยเฉพาะการประยุกต์ใช้ Real-time Location Data เอามาทำ Personalized Marketing Communication ยิ่งลูกค้าเข้าใกล้เท่าไหร่ ยิ่งสามารถรู้ใจลูกค้าได้มากขึ้น อีกหนึ่ง Case Study การใช้
บทความชุด 30 Case Study Personalization Strategy จากรายงานของ Segment วันนี้จะมาเล่า Case Study CDP ของธุรกิจ B2B ที่ชื่อว่า
การตลาดแบบ Hyper-Personalization สำคัญเพราะเราอยู่ในยุคที่ผู้บริโภคอยากรู้ทุกอย่าง และสามารถเข้าถึงข้อมูลทุกเรื่องได้ด้วยปลายนิ้ว วันก่อนผมไปเดินซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้บ้าน ยังเห็นผู้หญิงคนหนึ่งเปิดเว็บเพื่อหาว่าจะซื้อน้ำปลายี่ห้อใหม่ดีไหม! คิดดูซิครับว่าขนาดแค่น้ำปลาที่มีแค่ความเค็มแถมยังราคาไม่กี่บาท ผู้บริโภคในวันนี้ยังอยากจะหาข้อมูลก่อนตัดสินใจเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเองไม่ได้พลาดซื้อของผิดกลับบ้านไป และจากที่ผมได้เคยคุยกับเพื่อนๆ ในแวดวงเอเจนซี่โฆษณาก็พบว่า ลำพังแค่ครีมกันแดดขวดละไม่ถึงร้อยของแบรนด์ดังคนยังตั้งใจดูรีวิวกันมากมาย ดังนั้นจะเห็นว่าแค่แบรนด์ที่ดังหรือมี Awareness อย่างเดียวไม่เพียงพอที่คนจะหลับหูหลับตาเชื่ออีกต่อไป เพราะพฤติกรรมผู้บริโภค
Machine Learning บทความนี้เขียนลงนิตยสารรายวัน Rabbit Today เมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2018 ครับ อยากเอากลับมาเล่าให้เพื่อนๆคนที่ไม่เคยได้อ่านได้อัพเดทกันว่า Machine Learning นั้นจะส่งผลต่อธุรกิจและการตลาดมากขนาดไหน Machine