Market Research เป็นสิ่งที่นักการตลาดกำลังให้ความสนใจมากขึ้น เพราะผู้คนส่วนใหญ่เข้ามาอยู่บนออนไลน์ และใช้ Social Media แทบจะทั้งหมด ซึ่งการที่เราจะรีเสิร์จนั่นก็เพื่อให้เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าของเราต้องการและเพื่อค้นพบโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้ดีขึ้น ทำไมไม่ใช้การ Research แบบดั้งเดิม? ต้องบอกว่าการ Research
