ถึงคิวของเล่ม Data Research Insight ตลาดอาหารที่คึกคักมาก ๆ กันแล้วค่ะ ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า Food Delivery ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดอาหารและเดลิเวอรี่อย่างเป็นทางการแล้วโดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และจังหวัดที่ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการ เหมาะกับผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายและมีความจำเป็นต้องใช้ เพราะประหยัดเวลา
กลยุทธ์ Grab ขยายตลาดนักท่องเที่ยวจีน จับ Alipay แก้ Pain point ลูกค้าชำระค่าบริการ หลังจากสถานการณ์โควิดระบาดได้จบลงการท่องเที่ยวต่าง ๆ ของประเทศไทยก็เริ่มดีขึ้นตามลำดับ โดยเราจะเห็นได้ว่ามีนักท่องเที่ยวต่างชาติกำลังเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ทั้งชาวยุโรป และชาวเอเชีย
Shake Shack ไทย จับมือ Grab Food นำกลยุทธ์ Exclusivity มอบความอร่อยแบบ ‘Only at Grab’ สวัสดีค่าทุกคนวันนี้ขอเอาใจสายกิน จะพามาดูอีกหนึ่งแบรนด์อาหารสุดโด่งดัง นั่นก็คือ
ในบทแรกถึงการวิเคราะห์กลยุทธ์ Super App Strategy ว่าการจะเป็น Super App ได้ไม่ได้เริ่มจากการปักธงว่าฉันจะเป็น Super App แต่เดย์วัน แต่เริ่มจากการทำ App ที่มีอยู่ให้ดีและตอบ Insight
Super App คำนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ช่วงนี้ผมถูกถามเรื่องนี้จากคนใกล้ตัวเลยทำให้อยากเขียนเรื่องนี้ขึ้นมาสักครั้ง เพราะบางแบรนด์เข้าใจผิดว่าแค่ใส่ Feature มากมายเข้าไปให้เหมือนกับ Super App ในปัจจุบันก็สามารถเรียกตัวเองว่าเป็น Super App ได้แล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วเมื่อเราถอดรหัสวิเคราะห์ Super
Grab และ Media Donuts ประกาศกลยุทธ์ความร่วมมือเพื่อให้บริการโฆษณาของแกร็บแก่นักการตลาด พร้อมเข้าถึงผู้ใช้งานแห่งยุคดิจิทัลใน ไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ แกร็บ (Grab) ผู้ให้บริการซูเปอร์แอปรายใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกาศแต่งตั้งมีเดียโดนัทส์ (MediaDonuts) บริษัทด้านสื่อดิจิทัลและเทคโนโลยีโฆษณา
![[ux writing] Grab! มัดใจลูกค้าด้วยการเขียนบันทึกจาก Data ลูกค้า](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2020/01/1_lYlUNQAUghUPiCRxF8ZOqQ-1.png.webp)
เคยมั้ย? ใครสักคนที่จำเรื่องของเราได้ เรื่องที่แม้แต่ตัวเราเองยังจำไม่ได้เลย วันนี้เรามาดูเทคนิคจากแอปสั่งอาหารชื่อดัง ที่ฉลาดใช้ข้อมูลมาเขียนเป็นบันทึกสั้นๆเพียง 4–5 หน้า แต่อ่านแล้วรู้สึกน่าร้ากกก บ่ายวันใกล้สิ้นปี ขณะนั่งเบื่อๆอยู่ในรถ เลยลองเปิดแอปสั่งอาหารมาดูเล่น มือก็เลื่อนไถมาดูโปรโมชันใหม่ๆว่ามีอะไรบ้าง เอ๊ะ! มีแคมเปญอะไรดูไม่คุ้นขึ้นมา ไหนๆลองเข้าไปดูกันหน่อยยย
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน