เพราะวิกฤตทำให้หลายธุรกิจต้องรีบปรับตัว ตั้งแต่การแพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้ทุกธุรกิจต้องดิ้นรนหาทางออกและทางรอดใหม่ๆ และก็มีธุรกิจร้านตัดแว่นออนไลน์แห่งหนึ่งที่ชื่อว่า Glazziq ที่พวกเขาไม่มีหน้าร้านเป็นของตัวเองมาตั้งแต่วันแรกที่ทำธุรกิจ เพราะพวกเขาเป็น Digital Business แต่แรก แล้วเมื่อได้เจอกับวิกฤตโควิด19 สิ่งที่พวกเขาทำคือพัฒนาตัวเองไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ Virtual Try-On
Blue Ocean Strategy คือแนวคิดทางการตลาดชื่อดังที่นักการตลาดหลายคนคงรู้จัก แต่จะมีสักกี่คนที่เข้าใจและเอาไปประยุกต์ใช้งานได้จริง วันนี้ผมมีเคสแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Urban Eye Test จากร้านแว่นตาชื่อ OCO ที่กรุงลอนดอนมาเล่าให้ฟังกัน ว่าเขาสามารถเปลี่ยนคนที่ไม่เคยเดินเข้าร้านตัดแว่นให้เดินเข้าร้านเขาได้อย่างไร ปัญหาคือคนส่วนใหญ่ไม่คิดว่าตัวเองมีปัญหา เป็นเรื่องธรรมดาที่คนเรามักจะคิดว่าตัวเองไม่ได้มีปัญหาใดๆ
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน