Tag: E-commerce

สร้าง Landing Page แบบไหนดี? ที่จะ Convert ลูกค้าได้

หนึ่งในองค์ประกอบหลักของการ Go Online ก็คือ Touchpoint อย่างเว็บไซต์หรือเพจ E-commerce ใช่ไหมคะ ซึ่งนอกจากระบบที่ปลอดภัย มั่นใจได้แล้ว เรื่องของการทำ Landing page หน้าแรกหรือหน้าโฮมให้ดี เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่นักการตลาดควรให้ความใส่ใจอย่างมาก เพราะหน้าแรกของเว็บไซต์เราที่ลูกค้าจะเข้ามาเจอ มันก็เหมือนกับหน้าร้านใน Offline เวลาที่ลูกค้าเปิดประตูเข้ามาเลยค่ะ หลักๆ Landing Page หรือหน้าแรกก็เหมือนกับ First Impression ของลูกค้ากับแบรนด์ของเราบนออนไลน์ แม้หลายครั้งลูกค้าอาจจะไม่ได้เข้ามาที่หน้าแรกโดยตรง เพราะอาจจะเข้ามาจาก Product Page ชิ้นใดชิ้นนึง

อ่านต่อ

ร้าน Supermarket Retail ปรับตัวบน E-Commerce ยังไงได้บ้าง?

E-Commerce เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เเทบจะทุกอุตสาหกรรมเลยค่ะ อีกทั้งผู้บริโภคก็มีความสะดวกสบายมากขึ้นในการสั่งซื้อของออนไลน์ ซึ่งกลุ่มธุรกิจ Supermarket Retail ที่จำหน่ายพวกของสด ผัก ผลไม้ เครื่องครัว เครื่องปรุง รวมถึงเครื่องใช้ต่างๆ ยังมีไม่เติบโตเท่าที่ควร แต่อย่างไรก็ตามอีคอมเมิร์ซก็เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดของธุรกิจ

อ่านต่อ

วิธีทำ RFM Model Analysis เพื่อทำ Customer Segmentation จากพฤติกรรมการซื้อ

และแล้วก็มาถึงบทสุดท้ายของการทำ RFM Model Analysis เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อออกมาเป็น 12 Customer Segmentation สำหรับนักการตลาดสายดาต้าที่สนใจแล้วอยากรู้วิธีการเริ่มต้นทำจาก Transaction data ที่มี ถ้าอยารู้ว่าจะเริ่มต้นทำการตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing

อ่านต่อ

Shoppable UGC – eCommerce Trend ที่กำลังมา

UGC หรือ User-Generated Content เป็นอะไรที่หลายแบรนด์ทำๆ กันอยู่แล้วในยุค Digital แบบนี้ แต่ต่อไปนี้ UGC จะไม่หยุดแค่ให้ลูกค้าทำ Content ถึงเราอย่างเดียวแล้ว แต่จะมี eCommerce Trend ใหม่ในการทำ Shoppable UGC หรือเนื้อหาจากลูกค้าที่ให้ลูกค้าคนอื่นๆ ที่เห็นโพสต์ UGC นั้น สามารถตัดสินใจแล้วอยากกดคลิกเพื่อ Shop ได้เลยนั่นเองค่ะ ต้องบอกว่าหลายแบรนด์ก็เริ่มเบนเข็มมาเน้น UGC เยอะขึ้น เพราะความเรียลที่มีมากกว่า ความจริงใจที่ดีกว่า

อ่านต่อ

E-commerce Trends & Insight 2021 ที่ควรนำไปปรับใช้

ปี 2020 ที่ผ่านมา ถือว่าเป็นอีกหนึ่งปีทองสำหรับการขายของออนไลน์เลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะเป็นการขายแบบ Social Commerce หรือว่า E-Commerce ก็ตามที เพราะทั้งคนซื้อและคนขายต่างก็แห่กันมาอยู่บนออนไลน์มากขึ้น ได้ลองซื้อลองขายแบบเลี่ยงไม่ได้ จากสถานการณ์ COVID19 ทำให้ตลาดจากที่ค่อยๆ โตก็พรวดพราดโตแบบไวๆ เลย วันนี้สิ่งที่เพลินจะมาแชร์และอัพเดทกัน เป็นสรุปอัพเดท Ecommerce Trends & Insight 2021 ที่นักการตลาดและเจ้าของร้านค้าออนไลน์ควรรู้ค่ะ

อ่านต่อ

สรุป 13 ประเด็นสำคัญจาก E-commerce & Digital Advertising Stat 2020 – We Are Social

จากบทความสรุป 39 ประเด็นสำคัญ Digital Stat 2020 Quarter 4 ส่งท้ายปีของ We Are Social ตอนแรก ที่ทำให้เห็นภาพรวมที่เกิดขึ้นบนโลกดิจิทัลทั่วโลก และบางส่วนก็เจาะลึกถึงพฤติกรรมดิจิทัลของคนไทยในช่วงท้ายปี

อ่านต่อ

MyShop ตัวช่วยที่ทำให้ร้านค้าโซเชียล หมดปัญหาเรื่องการขาย

บอกเลยว่าสิ่งที่จะเล่าให้ฟังวันนี้นั้น เหมาะกับเหล่าพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ที่เวลาขายของต้องให้ลูกค้า Add Line อยู่แล้ว รวมไปถึงกลุ่มร้านค้าธุรกิจขนาดต่างๆ ที่กำลังมองหาช่องทาง E-Commerce หรือกำลังปวดหัวกับการจัดการระบบหลังบ้าน ทำสรุปการขายต่างๆ ค่ะ เพราะวันนี้เราจะมาพูดถึงเครื่องมือใหม่ช่วยการขายของ LINE

อ่านต่อ

อัพเดทสถิติ E-commerce ครึ่งแรกของปี 2020 – We Are Social

จากรายงาน Digital Stat 2020 ในช่วงครึ่งหลังของปีโดย We Are Social ผ่านไปแล้ว 3 ส่วนแรกนั่นก็คือ Overview ของครึ่งปีแรก สถิติข้อมูลการใช้งาน Facebook

อ่านต่อ

เทคนิคเพิ่มยอดขาย E-commerce ด้วยการสร้าง ‘ความน่าเชื่อถือ’

เคยสังเกตไหมวะว่า ตัวเราเองเนี่ย Shop ออนไลน์มาก็หลายร้าน แต่เวลาจะซื้อของชิ้นถัดไปบนออนไลน์ทีไร ก็ยังต้องมองหา Review หาคน Comment อะไรต่างๆ นาๆ ถึงจะตัดสินใจซื้อ แถมบางร้านเข้าไป ยังกลับคลิกออก กดกากบาทแล้วไปหาร้านอื่นแทนด้วย ฮั่นแน่… งั้นลองเปลี่ยนหมวกกลับมาเป็นนักการตลาดกันค่ะ แล้วลองคิดดูว่า เว็บ E-commerce ของคุณหรือในการดูแลของคุณนั้น

อ่านต่อ

The Lipstick Effect เทรนด์ช้อปของที่ดีต่อใจเพื่อคลายเครียดในช่วง COVID-19

เมื่อบริษัทที่ปรึกษาอย่าง Tinuiti เปิดเผยว่าทุกครั้งที่เกิดวิกฤตใดขึ้นมาผู้บริโภคจะมีการช้อปปิ้งของกุ๊บกิ๊บบางอย่างหรือที่เรียกว่า The Lipstick Effect เพื่อให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้นในช่วงแย่ๆ จนกลายเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เหมือนกับที่เกิดขึ้นในช่วง Social distancing ของ COVID-19 นี้ Tinuiti

อ่านต่อ