Tag: Drive Conversion

A/B Testing บนเว็บไซต์ ควรทดลองอะไรบ้างเพื่อ Conversion?

ตอนนี้เชื่อว่านักการตลาดหลายท่านรู้จัก A/B Testing กันดีมากๆ แล้ว แต่หลายท่านอาจจะยังตั้งคำถามต่อว่า แล้วต้องทดสอบเอบีอะไรบ้างละ? โดยเฉพาะ A/B Testing บนเว็บไซต์ เพื่อทำ Conversion วันนี้เพลินเลยอยากจะมาแชร์ส่วนต่างๆ บนเว็บที่เป็นเหมือนบ้านบนออนไลน์ของเราว่า คุณควรจะทดลองทำเอบีตรงจุดไหนบ้าง เพื่อจะได้นำสิ่งที่เรียก Conversion หรือสิ่งที่ลูกค้าชอบที่สุดมาเป็น Final Decision ให้กับหน้าตาเว็บสุดท้ายของคุณค่ะ อย่างที่เราทราบกันดีว่าการสร้าง Conversion บนเว็บไซต์นั้นแน่นอนว่ามาจากหลายจุด หลาย Elements โดยเพลินขอแนะนำให้ลองลาก Journey ออกมาก่อนว่า ลูกค้าของเรานั้นจะเข้าหาเว็บไซต์ออนไลน์ของเราได้จากช่องทางไหนบ้างก่อน

อ่านต่อ

KFC Scroll-Thru ให้คนสั่งอาหารบน Social Feed

KFC ที่ประเทศ UAE จัดแคมเปญ KFC Scroll-Thru ที่ให้คนสามารถสั่งไก่หรือเมนูอาหารอื่นๆ บน Social Feed ได้แบบเวลาขับรถเข้า Drive-Thru เด๊ะๆ แต่มื้อนี้แค่เปลี่ยนมาส่งเป็น Delivery ถึงบ้านแทน ไม่ต้องวนรถออกมาให้ยุ่งยากแล้ว แถมยังได้ Engagement และการเข้าถึงที่ดีกว่าแค่ยิง Ads ไปเฉยๆ แล้วนั่งรอแบบไม่มีความหวังว่าเมื่อไรคนจะเข้าแอปมาสั่ง Food Delivery สักทีค่ะ Situation:  ไอเดีย Scroll-Thru นี้ เกิดขึ้น หลังที่การตลาดของ KFC ใน UAE เริ่มรู้แล้วว่า Competition Rate ของตลาด Delivery นั่นสูงเพิ่มขึ้นมาก แบรนด์ไม่ได้แข่งกันกับแค่แบรนด์ Fast

อ่านต่อ

Urban Eye Test แคมเปญการตลาดแบบ Blue Ocean Strategy ของร้านแว่นตาที่ใช้ป้ายทั่วเมืองทำให้คนเดินเข้ามาตัดแว่นเพิ่มขึ้น 12 เท่า

Blue Ocean Strategy คือแนวคิดทางการตลาดชื่อดังที่นักการตลาดหลายคนคงรู้จัก แต่จะมีสักกี่คนที่เข้าใจและเอาไปประยุกต์ใช้งานได้จริง วันนี้ผมมีเคสแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Urban Eye Test จากร้านแว่นตาชื่อ OCO ที่กรุงลอนดอนมาเล่าให้ฟังกัน ว่าเขาสามารถเปลี่ยนคนที่ไม่เคยเดินเข้าร้านตัดแว่นให้เดินเข้าร้านเขาได้อย่างไร ปัญหาคือคนส่วนใหญ่ไม่คิดว่าตัวเองมีปัญหา เป็นเรื่องธรรมดาที่คนเรามักจะคิดว่าตัวเองไม่ได้มีปัญหาใดๆ

อ่านต่อ

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่