ใกล้จะสิ้นปีแล้ว เชื่อว่าใครหลายๆคนก็กำลังจะหาประสบการณ์ทำงานใหม่อยู่ไม่น้อย ก็มีอัพเดท CV บ้างตามเว็บหางานต่างๆ หนึ่งในนั้นก็คือการอัพเดทโปรไฟล์เราผ่าน Linkedin นั่นเอง วันนี้ทางการตลาดวันละตอน อยากเสนอการทำ Marketing ให้เพื่อนๆ ผู้อ่านได้นำไปใช้ แต่ครั้งนี้เราไม่ได้เสนอเคสการตลาดให้กับธุรกิจ แต่เป็นการทำ
เมื่อการทำ Data Visualization นั้นไม่ได้เป็นเรื่องของความสวยงามของ Chart ต่างๆที่เรานำมาตกแต่งรายงานหรือสไลด์เพื่อนำมาพรีเซนต์เพียงอย่างเดียว แต่การทำ Data Visualization ที่ดีนั้นต้องสามารถถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากดาต้าเป็นหมื่นๆอัน เพื่อนำมาย่อยให้ผู้อ่านนั้นเห็นภาพและเข้าใจสิ่งเหล่านั้นได้ภายในไม่กี่นาที และสามารถนำไปสู่การ making decisions ได้อย่างดีจากข้อมูลที่เราได้นำเสนอมา
นักการตลาดคนไหนหรือแบรนด์ใดต้องการทำการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing ให้ได้ ต้องเริ่มจากการทำ Customer Identity Resolution ให้ได้ จากบทความแรกที่บอกให้รู้ว่ามันคืออะไร มาต่อบทความนี้พาไปดูว่ามันสำคัญต่อธุรกิจขนาดไหน และมีมันหลักหรือวิธีการทำอย่างไรกันบ้างครับ ทำไมการตลาดยุคใหม่จึงต้องทำเรื่อง Customer Identity
AI Driven Marketing ลองมาดูกันต่ออีกสักหน่อยดีกว่าครับ ว่าทำไมนักการตลาดยุคใหม่อย่างเราควรเรียนรู้การทำงานร่วมกับ AI ไว้ตั้งแต่วันนี้ สำหรับ Case Study AI + Data-Driven Marketing ของ
ทุกวันนี้เราก้าวเข้าสู่ยุค AI-Driven Marketing & Business โดยไม่รู้ตัว Amazon.com Facebook Google TikTok และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ มากมายก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำได้เพราะล้วนเก่งเรื่อง AI ทั้งนั้น นี่คือยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันที่ว่าใครจะสามารถเก็บรวบรวม
Case Study การใช้ AI และ Data-Driven Marketing วันนี้เป็นของแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ชื่อดัง Harley-Davidson ในเมือง New York ที่เพิ่ม Leads ได้มากถึง
ผมคิดว่านักการตลาดหลายคนคงเคยประสบปัญหาในการทําโฆษณาให้โดน Local insight เพราะแม้แต่คนไทยที่อยู่ต่างภูมิภาค ก็ยังมีหลายๆ เรื่องที่เข้าใจไม่ตรงกัน ในช่วงหน้าฝนแบบนี้หนึ่งในสินค้าที่ผู้คนนึกถึงมากที่สุด คือ “ผลิตภัณฑ์กันยุง” เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่มีน้ำขัง ก็ถือเป็นแหล่งเพาะพันธุ์ และแพร่กระจายยุงไปด้วยในตัว Soffell ผลิตภัณฑ์ยอดขายอันดับหนึ่งในการปกป้องผิวจากยุง ต้องการเข้าถึงแต่ละภูมิภาคให้มากขึ้น
รวม 12 Behavioral Data Types ที่ทำให้นักการตลาดเข้าถึง Customer Insight มากขึ้น เพื่อปูทางไปสู่การใช้ Data-Driven Marketing ที่แท้จริง Behavioral Data
หนังสือ Customer Data Platforms เล่มนี้อธิบายรายละเอียดเรื่อง CDP แบบครบถ้วนรอบด้านซึ่งเขียนโดยผู้บริหารของ Salesforce แนะนำเลยว่าใครที่กำลังสนใจและจะลงทุนกับเรื่องนี้ แนะนำให้อ่านหนังสือเล่มนี้ หรืออย่างน้อยก็อ่านสรุปจากบทความนี้ก่อนครับ CDP คืออะไร? CDP ย่อมาจาก
การตลาดยุค Privacy ที่ถูกกฏหมาย PDPA หรือ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบังคับใช้ที่หลายคนว่ายากจนแทบจะไร้อนาคต อาจไม่ได้แย่อย่างที่หลายคนคิด ถ้าเรามองดูให้ดีนี่คือกติกาใหม่ที่ต้องรีบปรับตัวให้ไวกว่าคู่แข่ง เพราะการแข่งขันนั้นภายใต้กติกาเดียวกัน ใครเล่นได้เก่งกว่า คนนั้นย่อมเป็นผู้ชนะ กับโลกธุรกิจและการตลาดก็เช่นกัน ภายใต้ความจริงจังเรื่อง Personal Data