ในวันที่ COVID Disruption แรงกว่าเทคโนโลยีล้ำสมัยใดๆ เคยทำมา ทำให้หลายธุรกิจต้องรีบปรับตัวอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่กี่วันหรืออาจจะแค่สองสัปดาห์ เพราะ Lifestyle ผู้คนและ Customer Journey ในยุคโควิดไม่เหมือนเดิมที่เราเคยรู้จักอีกต่อไป และหนึ่งในนั้นก็คือธุรกิจจองคิวโต๊ะในร้านอาหารที่ชื่อว่า OpenTable มาวันนี้ร้านอาหารล้วนถูกปิดเพราะต้องลดความเสี่ยง
หลังจากปล่อยทำ testing มาได้ช่วงเดือนที่ผ่านมาค่ะ Instagram เค้าก็ประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว กับเครื่องมือที่ทางบริษัทคิดขึ้นมา เพื่อช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กทั้งหลายที่ใช้ Instagram ในการเข้าถึงลูกค้า นั่นก็คือ Instagram Story Stickers 3 ลาย ได้แก่ สติกเกอร์ Gift Card / สติกเกอร์สั่งอาหาร / และสติกเกอร์ในการขอระดมทุนบริจาคค่ะ โดย 3 สติกเกอร์นี้ จะมีไว้สำหรับบัญชี Instagram ที่ลงทะเบียนแบบ Business โดยเฉพาะ
COVID-19 ส่งผลต่อ Media Consumption Behavior หรือพฤติกรรมการใช้สื่อของเราอย่างไร รายงานข้อมูลการเปลี่ยนแปลงของการรับสื่อแยกตาม Generation ที่เปลี่ยนไปเพราะโควิด19 ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 ที่ผ่านมาส่งผลให้หลายประเทศเกิดการล็อคดาวน์ ขอให้ประชาชนหยุดการเคลื่อนที่ ขอความร่วมมือให้อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ
ช่วงกักตัวที่ใครหลายๆ คนอยู่บ้านและห้ามออกกำลังกายนอกบ้าน เนื่องจากการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส สามารถทำได้มากกว่าในขณะออกกำลังกาย Nike เลยหันหาเหล่า Athletes ชื่อดังในมือ ให้ออกมาทำ Weekly Home Exercise Challenge ภายใต้ชื่อแคมเปญ ‘The Living Room Cup” เพื่อชักชวนให้คนที่อยู่บ้านทั้งวัน หันมาออกกำลังกาย แถมยังได้ Engagement ร่วมกับแบรนด์ในสถานการณ์ COVID19 ด้วยค่ะ โดยแคมเปญนี้ถูก Debut วันแรกโดยนักเตะบอลชื่อดังไม่พอ ยังหล่อมากๆ
เมื่อเช้าวันที่ 24 เมษายน เราก็ได้รับ Digital Report 2020 จาก We Are Social และ Hootsuite ขาประจำที่จะทำให้เราเห็นถึงภาพรวมของโลกออนไลน์ในช่วง Q1 หรือ 3 เดือนแรกที่ผ่านมา โดยสิ่งที่น่าสนใจของ Report ครั้งนี้คงหนีไม่พ้นเรื่อง COVID19 ที่เราเองก็อยากรู้แหละ ว่าคน Shift มาออนไลน์กันมากแล้วมันมากขนาดไหน อะไรบนออนไลน์ที่โตขึ้นบ้าง? มาดูกันค่ะ Key
“ผู้นำที่ฉลาดจะไม่ปล่อยให้วิกฤตนั้นสูญเปล่า” คำพูดนี้เป็นของ Lucy Jameson ผู้ร่วมก่อตั้ง Uncommon Agency พูดถึงท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ที่ส่งผลกระทบต่อทุกแบรนด์บนโลกใบนี้ เขาเสนอให้นักการตลาดและนักธุรกิจต่างๆ พยายามมองหาโอกาสในวิกฤตนี้ที่ตัวเองจะพลิกเป็น Strategy ใหม่ให้ได้มากที่สุดครับ เพราะแบรนด์ไม่ใช่แค่เรื่องของการขายสินค้าหรือให้บริการสักอย่างแล้วก็จบไป
รายงาน Insight 100 อันดับสินค้าขายดีบน E-Commerce ช่วงต้นปี 2020 จากการ Work From Home เพราะ COVID-19 ของคนไทย จากรายงานของ
รายงาน 100 อันดับสินค้าขายดีบน E-Commerce ในช่วงต้นปี 2020 จากการล็อคดาวน์เพราะ COVID-19 ที่ประเทศสิงค์โปร จากรายงานของ BRAND IQ ถึง Insight พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของคนสิงค์โปรที่เปลี่ยนไปตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัส
ท่ามกลางวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 เราลองมาดูกรณีศึกษาจากกระทรวงสาธารณสุขเวียดนามกันว่าพวกเขาสื่อสารอย่างไรให้ประชาชนไม่ใช่แค่เข้าถึงแต่ยังเข้าใจว่าต้องปฏิบัติตัวอย่างไรเพื่อลดการแพร่ระบาดในช่วงนี้ เป็นการทำ PR Marketing ชั้นดีของภาครัฐที่นักการสื่อสารควรศึกษาไว้ เพราะอีกหนึ่งอาวุธที่สำคัญในการสู้กับ COVID-19 ไม่ใช่แค่หมอ พยาบาล ยา หรือชุดเครื่องมืออุปกรณ์ป้องกันต่างๆ แต่ยังหมายถึงการทำ Communication
COVID19 ไม่เพียงสร้างผลกระทบต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตของคนทั่วโลกเท่านั้น หากยังส่งผลกระทบถึงสภาพเศรษฐกิจโลก ปฏิเสธไม่ได้ว่าเหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน และโรคเกิดการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้คนทั่วโลกต้องปรับตัวเพื่อให้รอดพ้นจากภาวะนี้ไปให้ได้ SME อย่างพวกเราก็ต้องปรับตัวแบบเร่งด่วนเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจเช่นกัน ความสำคัญของถุงยังชีพกู้ภัยของ SME ที่ชื่อว่า Data จากประสบการณ์ที่มิ้นท์ได้มีโอกาสพูดคุยกับ SME ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเก็บ