ต้องบอกว่าแต่ละแพลตฟอร์มก็มี Nature การเล่นและลักษณะของเนื้อหาที่คนเข้ามองหาหรือเสพแตกต่างกันออกไป บางช่องทางเน้นเนื้อหายาวๆ บางช่องทางเน้นเนื้อหาเรียลๆ บางช่องทางเน้นเนื้อหาเชิงบ่นๆ ส่วนช่องทางอย่าง IG นั้น ก็มีลักษณะการเล่นและเนื้อหาคอนเทนต์ที่เป็นตัวของตัวเองเช่นเดียวกัน โดยเฉพาะเนื้อหาเชิงสร้างภาพ Lifestyle จัดๆ แล้วในฐานะแบรนด์ขายของละจะ ลง
ทุกวันนี้หลายแบรนด์และหลายเพจมุ่งเน้นกันทำแต่ Content ตามกระแสแบบลงวันต่อวัน โดยเฉพาะ Content จำพวก Facebook Post เอย Instagram Post เอย ซึ่งเนื้อหาพวกนี้พอเวลาผ่านไปก็ไปถมจมลง Feed ด้านล่างไปจนคนตามเพจใหม่ๆ หาอ่านไม่ได้ แล้วก็ไม่รู้จะหาอ่านไปทำไมด้วยเพราะกระแสจบหายไปแล้ว จนหมด Value ดังนั้นวันนี้เพลินจะมาเล่าถึงประเภทเนื้อหาที่ Value คงทนประเภทนึงที่เรียกว่า Evergreen Content ที่ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหน เนื้อหาประเภทนี้ก็จะยังสดใหม่อยู่ตลอดเวลาค่ะ เชื่อว่านักการตลาดมือเก๋าหลายคนคงรู้จัก Term และเนื้อหาประเภทเอเวอร์กรีนนี้แล้ว เอาเป็นว่าขอ Recap ประมาณนึงให้กับนักการตลาดมือใหม่แล้วกันนะคะ Evergreen Content จริงๆ แปลความหมายค่อนข้างตรงตัว เหมือนกับต้นไม้ที่เขียวขจีอยู่ตลอด ถ้าตีเป็นแง่คอนเทนต์ก็คือเนื้อหาที่ไม่เน่า
แน่นอนว่า Content ที่ต้องทำทุกวัน แถมหลายครั้งวันละหลายๆ โพสต์ หลายๆ ช่องทางอีก พอทำมาซักพักมันก็ต้องมีปวดหัว ตันคิดไม่ออกว่าจะทำ Content อะไรต่อไปดีเนี่ย วันนี้ลองมาดู 12 รูปแบบ Content ที่นักการตลาดสาย Content Creator ต้องมีใส่ไว้ใน Content Pillar เพื่อให้ไอเดียการเขียนคอนเทนต์ของเราไม่ตันหรือไม่มีทางไป แถม Feed ช่องทางเราก็จะได้มีอะไรใหม่ๆ อยู่ตลอด Followers ก็จะได้ไม่เบื่อด้วยค่ะ ก่อนจะเข้าสู่เรื่องของรูปแบบ Content ทั้งหลาย เพลินต้องขอเตือนนักการตลาดสายคอนเทนต์ก่อนว่า หลายครั้งเราเป็นเจ้าของแบรนด์เอง
ถึง Twitter จะโลดแล่นเป็นหนึ่งใน Top Platform โซเชียลมีเดียมาได้สักพัก แต่พอเอาเข้าจริงๆ ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามีแบรนด์ในไทยน้อยมากๆ ที่ใช้ช่องทางนี้อย่างจริงจังและประสบความเร็จกับมัน ตรงนี้เพลินขอไม่นับรวมเหล่าร้านพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วไป ที่ขายของกันเก่งจนไว้คราหน้าเพลินจะรวมเทคนิคแพรวพราวของเหล่าแม่ค้ามาแชร์ให้ฟังกันบ้าง แต่ตอนนี้สำหรับแบรนด์ที่ใช้ทวิตเตอร์อยู่แล้วกำลังอยาก เพิ่ม Followers บน Twitter ลองมาดู 7 Actions นี้ที่แบรนด์หรือนักการตลาดไม่ควรทำค่ะ แน่นอนว่าการเพิ่ม Followers บน Twitter นั้นหลักๆ ต้องอาศัย ‘Purpose’ หรือการตอบลูกค้าให้ได้ก่อนว่า ลูกค้าควรติดตามช่องทางทวิตเตอร์ของแบรนด์คุณไปเพื่ออะไร? เพื่อรับรู้ข่าวสารของแบรนด์งั้นหรอ? เราอาจจะลองถามตัวเองก็ได้ค่ะว่า
Content Marketing เป็นอะไรที่สำคัญมาในยุคสื่อโซเชียลแบบนี้ ครั้งที่แล้วเพลินเขียนเรื่องรูปแบบ Content ที่คนจะไม่เลื่อนผ่านไปเฉยๆ ไปแล้ว วันนี้เพลินจะมาแชร์ 3 วิธี การวางโครงสร้าง Content ที่สามารถนำไป Apply ใช้ได้กับ Content ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นงานเขียน Writing / บทความ Blog / การวางโครง Video Content / หรือแม้กระทั้งการตัดต่อ Podcast หรือเล่าเรื่องเมื่อยามได้เป็น Speaker หรือคน Present ข้อมูลในที่ประชุมด้วย ปัญหานึงที่เพลินมักเจอจากคนที่เขียนไม่เก่งหรือพูดไม่เก่งก็คือ การถ่ายทอดเรื่องราวที่พวกเค้ารู้ให้คนอื่นทราบเหมือนกันได้ยาก เคยเจอไหมคะ? คนที่เรารู้สึกว่าเค้าเก่งนะ
Content is king วลีอมตะที่ ดูเหมือนจะไม่มากเกินไปนักสำหรับยุคที่คอนเทนต์เข้ามามีบทบาทในการทำการตลาดมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ เพราะคอนเทนต์คุณภาพเพียง 1 คอนเทนต์นั้นอาจจะนำไปสู่ยอดขาย ช่วยกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น รวมถึงสามารถสร้าง Awareness และเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ได้ด้วย หลายคนเข้าใจผิดว่าการทำคอนเทนต์เยอะๆ เป็นเรื่องที่ดี
ก่อนหน้านี้เราเคยพูดถึงเรื่อง ไอเดียในการสร้าง Content 2021 กันไปแล้ว วันนี้แบมก็เลยจะมาพูดถึงตัวช่วยในการวางกลยุทธ์เพื่อสร้างคอนเทนต์ให้ปัง ให้ดัง ให้โดน ที่ได้รับความนิยมมากอีกตัวหนึ่งค่ะ ถ้าพูดถึงกลยุทธ์ในการทำ Content Marketing นั้นสามารถทำได้หลากหลายวิธีมาก ๆ แต่วันนี้เราจะพามารู้จักการวางกลยุทธ์ในการทำ
ไม่มีใครไม่สร้างคอนเทนต์ในยุคนี้ ซึ่งใคร ณ ที่นี้ เพลินไม่ได้พูดถึงแต่ Brand ร้านค้าขายของอย่างนะ แต่เพลินยังหมายถึง คนทั่วไปแบบ Individuals ด้วย จนเกิดเป็นคำพูดฮิตติดปาก ‘สร้าง Content เก่ง’ เป็นต้น ดังนั้นจะเห็นได้เลยว่า วันๆ นึงนักการตลาดทำคอนเทนต์ทีต้องสู้กับอะไรบ้าง ไหนจะแบรนด์คู่แข่ง แบรนด์อื่นๆ ที่ Target จะสนใจเหมือนกัน โพสต์จากเพจท่องเที่ยว
House of Cards หนึ่งในซีรีส์ยอดนิยมของคนอเมริกันที่บางคนดูรวดเดียว 3 วันจบซีซันนั้นมาจากการที่ Netflix ใช้ Big Data ที่ผ่านการทำ Analytics มาอย่างดีจนถอดออกมาเป็น Insight คนดูที่แท้จริงที่นำไปสู่การลงทุนสร้างกว่า
คอร์สเรียน How to be come millionaire content creator ว่าเราควรจะเป็น Creator แบบไหนและทำ Content อย่างไรให้ประสบความสำเร็จท่ามกลางคู่แข่งมากมายบนออนไลน์ ด้วยหลักการกลยุทธ์ 3C