กลยุทธ์ไหนที่จะทำให้แบรนด์มัดใจคน Gen Z 2021 ได้อยู่หมัด จะป้ายยาเชื้อเชิญยังไงให้โดนใจเจนซี จนยอมกดโอนรัว ๆ บทความนี้อ้างอิงข้อมูลจาก สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด
Tag: Brand Strategy
Branding 101 ตอนที่ 6 Brand Advocacy ทำอย่างไรให้คนอยากบอกต่อเองด้วยตัวเอง ไม่ใช่บังคับให้คนต้องแชร์ด้วยการให้ของแถมส่วนลด ในตอนที่ 4
Branding 101 ตอนที่ 6 การสร้าง Brand Loyalty คือการเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้าชั้นดีกับลูกค้าธรรมดา ในตอนที่แล้ว เราพูดกันถึงเรื่อง
Branding 101 ตอนที่ 5 Brand Loyalty ลูกค้าซื้อซ้ำอาจไม่ได้หมายความว่าเขารักแบรนด์เราเสมอไป Brand Loyalty หรือการที่ลูกค้ามีความจงรักภักดีกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งด้วยการกลับมาซื้อซ้ำอยู่เป็นประจำ
Branding 101 ตอนที่ 4 Real Competitor เมื่อคู่แข่งที่แท้จริงคือความน่าเบื่อของแบรนด์คุณ การที่ธุรกิจจะสร้างแบรนด์ในยุคที่คนดูโซเชียลมีเดียมากกว่าดูทีวีไม่ใช่เรื่องง่าย และปัญหาที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงเข้าใจผิดก็คือเรื่องของ “คู่แข่ง”
เมื่อการสร้างแบรนด์คือการสร้างความจำ ด้วยการทำให้คนอื่นจำคุณว่าอะไร และแบรนด์จะแข็งแรงได้เมื่อภาพจำนั้นชัด ยิ่งชัดยิ่งดี ถามปุ๊บตอบได้ปั๊บแบบไม่ต้องคิด ไม่ลังเล และไม่สับสน เช่น เมื่อพูดถึง LINE
การสร้างแบรนด์ที่หลายคนเคยรับรู้กันมาว่าเป็นทั้งเรื่องที่ยาก ซับซ้อน เต็มไปด้วยทฤษฎี และยังมีค่าใช้จ่ายมากมายมหาศาล สิ่งที่คนทั่วไปและนักการตลาดส่วนใหญ่รับรู้มาแบบนี้ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูกไปเสียทั้งหมด แต่ไม่เป็นไรครับ วันนี้การตลาดวันละตอนจะเล่าเรื่องจริงจากประสบการณ์จริงในวงการโฆษณามากว่า 10 ปีให้ฟังแบบ
Brand Purpose ที่ดีต้องมีจาก Problem ของผู้คน เพราะการตลาดไม่ได้มีแค่โฆษณา แต่การตลาดที่ดีคือการเข้าใจว่าผู้คนใช้ชีวิตอย่างไร และพวกเขาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรในชีวิตบ้าง แล้วปัญหาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรบ้างที่เราสามารถเข้าไปช่วยเหลือได้ แต่แน่นอนว่าการช่วยเหลือนั้นต้องกลับมาส่งเสริมธุรกิจเราด้วย
“ผู้นำที่ฉลาดจะไม่ปล่อยให้วิกฤตนั้นสูญเปล่า” คำพูดนี้เป็นของ Lucy Jameson ผู้ร่วมก่อตั้ง Uncommon Agency พูดถึงท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ที่ส่งผลกระทบต่อทุกแบรนด์บนโลกใบนี้