Tag: Brand Strategy

Brand Awareness สำคัญต่อธุรกิจแค่ไหน และจะวัดผลได้อย่างไรบ้าง

การทำธุรกิจ นอกจากเราจะคาดหวังให้สินค้าและบริการได้รับความนิยมจากผู้บริโภคจนขายดีเป็นเทน้ำเทท่าแล้ว สิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิต้องการไม่แพ้กัน ก็คือเรื่องของ Brand Awareness หรือการทำให้แบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักกันในวงกว้าง ลองมาดูกันว่าเราจะสามารถสร้าง Brand Awareness ได้อย่างไร และที่สำคัญไปกว่านั้นก็คือ เราจะสามารถวัดผลได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ต่างๆ ที่เราวางไว้ทำให้ผู้บริโภคนั้นรู้จักเราได้จริงๆ Brand

อ่านต่อ

ทำ Branding Structure ฉบับเข้าใจง่าย จากหนังสือ Brand Storydoing

เมื่อไม่นานมานี้เบสมีโอกาสได้อ่านหนังสือ Brand Storydoing Wins ที่เขียนโดย คุณดลชัย บุณยะรัตเวช เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Branding Structure หรือโครงสร้างในการสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งคุณดลชัยก็เขียนได้กระชับและเข้าใจง่ายมาก เหมาะสำหรับใครที่ยังจับจุดเรื่องของ Branding ไม่ได้

อ่านต่อ

Branding 101 – Brand Advocacy ทำให้คนอยากบอกต่อเอง ไม่ใช่บังคับแชร์

Branding 101 ตอนที่ 6 Brand Advocacy ทำอย่างไรให้คนอยากบอกต่อเองด้วยตัวเอง ไม่ใช่บังคับให้คนต้องแชร์ด้วยการให้ของแถมส่วนลด ในตอนที่ 4 และ 5 ในบทความเรื่องการสร้างแบรนด์ 101 เราคุยกันเรื่อง

อ่านต่อ

Branding 101 – Brand Loyalty คือการเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้าชั้นดีกับลูกค้าธรรมดา

Branding 101 ตอนที่ 6 การสร้าง Brand Loyalty คือการเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้าชั้นดีกับลูกค้าธรรมดา ในตอนที่แล้ว เราพูดกันถึงเรื่อง Loyalty ที่ว่าการที่ลูกค้าซื้อซ้ำไม่ได้หมายความว่าเขารักคุณเสมอไป เพราะบางทีเขาอาจแค่ยังไม่มีตัวเลือกใหม่ที่ดีกว่ามาทดแทนคุณในเวลานี้เท่านั้น สำหรับบทความเรื่องการสร้างแบรนด์ Branding

อ่านต่อ

Branding 101 – Brand Loyalty ลูกค้าซื้อซ้ำไม่ได้หมายความว่าเขารักแบรนด์เราเสมอไป

Branding 101 ตอนที่ 5 Brand Loyalty ลูกค้าซื้อซ้ำอาจไม่ได้หมายความว่าเขารักแบรนด์เราเสมอไป Brand Loyalty หรือการที่ลูกค้ามีความจงรักภักดีกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งด้วยการกลับมาซื้อซ้ำอยู่เป็นประจำ แต่ในความเป็นจริงแล้วการที่ลูกค้าซื้อซ้ำไม่ได้หมายความว่าเขาจะรักเรา หรือมีความ Loyalty ต่อแบรนด์เราเสมอไป แต่เขาอาจจะแค่ยังไม่มีทางเลือกในตอนนี้ก็ได้ครับ

อ่านต่อ

Branding 101 – Real Competitor เมื่อคู่แข่งที่แท้จริงคือความน่าเบื่อของคุณ

Branding 101 ตอนที่ 4 Real Competitor เมื่อคู่แข่งที่แท้จริงคือความน่าเบื่อของแบรนด์คุณ การที่ธุรกิจจะสร้างแบรนด์ในยุคที่คนดูโซเชียลมีเดียมากกว่าดูทีวีไม่ใช่เรื่องง่าย และปัญหาที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงเข้าใจผิดก็คือเรื่องของ “คู่แข่ง” เพราะแบรนด์ส่วนใหญ่ยังชอบคิดว่าคู่แข่งของพวกเขาในวันนี้คือแบรนด์อื่นในท้องตลาด เช่น แปรงสีฟันยี่ห้อ A คิดว่าแปรงสีฟันยี่ห้อ

อ่านต่อ

Branding 101 – การสร้างแบรนด์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ที่ยากคือเลือกไม่ได้

เมื่อการสร้างแบรนด์คือการสร้างความจำ ด้วยการทำให้คนอื่นจำคุณว่าอะไร และแบรนด์จะแข็งแรงได้เมื่อภาพจำนั้นชัด ยิ่งชัดยิ่งดี ถามปุ๊บตอบได้ปั๊บแบบไม่ต้องคิด ไม่ลังเล และไม่สับสน เช่น เมื่อพูดถึง LINE ภาพจำแรกของผมคือแอปแชท เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมา LINE ชัดเจนมากว่าเป็นแอปเพื่อการแชท หรือถ้าพูดถึง

อ่านต่อ

Branding 101 – แบรนด์คือสิ่งที่คนพูดถึงคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณบอก

การสร้างแบรนด์ที่หลายคนเคยรับรู้กันมาว่าเป็นทั้งเรื่องที่ยาก ซับซ้อน เต็มไปด้วยทฤษฎี และยังมีค่าใช้จ่ายมากมายมหาศาล สิ่งที่คนทั่วไปและนักการตลาดส่วนใหญ่รับรู้มาแบบนี้ไม่ใช่เรื่องผิด แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูกไปเสียทั้งหมด แต่ไม่เป็นไรครับ วันนี้การตลาดวันละตอนจะเล่าเรื่องจริงจากประสบการณ์จริงในวงการโฆษณามากว่า 10 ปีให้ฟังแบบ shortcut สั้นๆว่า การสร้างแบรนด์แบบไม่ต้องทฤษฎีมากนั้นทำอย่างไร ถ้าให้สรุปเรื่อง Branding

อ่านต่อ

Brand Purpose 101 เปลี่ยน Problem ของคนให้กลายเป็น Purpose ของแบรนด์

Brand Purpose ที่ดีต้องมีจาก Problem ของผู้คน เพราะการตลาดไม่ได้มีแค่โฆษณา แต่การตลาดที่ดีคือการเข้าใจว่าผู้คนใช้ชีวิตอย่างไร และพวกเขาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรในชีวิตบ้าง แล้วปัญหาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรบ้างที่เราสามารถเข้าไปช่วยเหลือได้ แต่แน่นอนว่าการช่วยเหลือนั้นต้องกลับมาส่งเสริมธุรกิจเราด้วย เพราะเราทำแบรนด์ไม่ได้ทำบุญ ดังนั้นธุรกิจที่ดีคือการใช้ธุรกิจที่ตัวเองมีเพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้นควบคู่ไปกับทำให้ธุรกิจเราเติบโตอย่างมั่นคงเช่นกัน และนั่นคือที่มาของบทความนี้ที่จะพูดถึงเรื่อง Branding อีกครั้ง

อ่านต่อ

3 Business Strategy โลกหลัง COVID กับพีระมิด Maslow’s hierarchy ที่กลับหัว

“ผู้นำที่ฉลาดจะไม่ปล่อยให้วิกฤตนั้นสูญเปล่า” คำพูดนี้เป็นของ Lucy Jameson ผู้ร่วมก่อตั้ง Uncommon Agency พูดถึงท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ที่ส่งผลกระทบต่อทุกแบรนด์บนโลกใบนี้ เขาเสนอให้นักการตลาดและนักธุรกิจต่างๆ พยายามมองหาโอกาสในวิกฤตนี้ที่ตัวเองจะพลิกเป็น Strategy ใหม่ให้ได้มากที่สุดครับ เพราะแบรนด์ไม่ใช่แค่เรื่องของการขายสินค้าหรือให้บริการสักอย่างแล้วก็จบไป

อ่านต่อ

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่