Tag: Brand Love

พลิก พลิก แคมเปญสร้าง Brand love จาก Bar B Q Plaza รันวงการหมูกระทะ 

กลยุทธ์สร้าง Brand love สไตล์ Bar B Q Plaza ธุรกิจหมูกระทะที่ขาย Feeling รีเฟรชแคมเปญ พลิก พลิก “ให้ชีวิตอร่อย” ชวนลูกค้าคิดบวกพร้อมกับการพลิกหมูกระทะ

อ่านต่อ

Encouraging Campaign บันดาลใจลูกค้าให้เกิด Demand กับแบรนด์

วันนี้เบสอยากมาเล่าแคมเปญที่เราไม่ได้มาเน้นขายสินค้า หรือ ไม่ได้เน้นเพิ่มคุณค่ากับเรื่องของ Branding เท่าไรนัก มาเป็นแคมเปญที่ให้ความสำคัญกับเรื่องของ ‘ลูกค้า‘ เป็นหลักกันบ้างครับ โดยแคมเปญประเภทนี้มักจะถูกเรียกว่า Encouraging Campaign หรือ แคมเปญในเชิงของการเสริมสร้างหรือพัฒนาคุณภาพชีวิตของลูกค้านั่นเองครับ หลายคนอาจจะสงสัยว่าทำไมเราถึงต้องรู้จักแคมเปญอะไรประเภทนี้ด้วย ?

อ่านต่อ

วิธีสร้าง Brand Promoters และป้องกัน Brand Detractors

วิธีสร้างคนที่พูดถึงแบรนด์ในแง่ดี หรือ Brand Promoters และวิธีป้องกัน Brand Detractors หรือคนที่จะมาด่าแบรนด์ในแง่ลบ เป็นที่รู้กันว่าการบอกต่อของลูกค้าทุกวันนี้นั้นสำคัญมาก ยิ่งเมื่อลูกค้าพูดถึงเราในแง่ดีนั้นถือเป็นโฆษณาที่ดีที่สุดของแบรนด์ เช่นเดียวกันถ้ามีใครพูดถึงแบรนด์เราในแง่ลบให้คนอื่นฟัง นั่นแย่ยิ่งกว่ามีคู่แข่งมาเปิดร้านอยู่ฝั่งตรงข้ามหรือลงโฆษณาที่หน้าเพจเราอีก ดังนั้นเราจะมาดูกันว่าลูกค้าที่คอยเชียร์แบรนด์เรานั้นมีค่ามากขนาดไหน และเช่นเดียวกันว่าเราจะป้องกันไม่ให้ลูกค้าด่าเราบนออนไลน์ได้อย่างไรครับ คนที่รักแบรนด์เราจะพูดถึงเราในแง่ดีมากกว่าคนที่ไม่ชอบแบรนด์เราถึง

อ่านต่อ

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่