Data Research Insight สำรวจจักรวาล แมนยู คนไทยพูดถึงแมนยูยังไงบ้าง

Data Research Insight สำรวจจักรวาล แมนยู คนไทยพูดถึงแมนยูยังไงบ้าง

บทความนี้มาเอาใจแฟนบอลกันบ้าง โดยเฉพาะแฟนบอล ปีศาจแดง กับ Data Research Insight แมนยู คนไทยพูดถึงแมนยูยังไงบ้าง ต้องเล่าก่อนว่าแมนยูเป็นทีมฟุตบอลที่มีฐานแฟนบอลในประเทศไทยเยอะมากที่สุดอีกทีมหนึ่งเลยล่ะครับ บทความนี้พามาสำรวจจักรวาลแมนยูกันครับ มาดูกันว่าคนไทยพูดถึงนักเตะคนไหน แมนยูมีข่าวกับนักเตะคนไหน แมตช์ไหนพูดถึงเยอะที่สุด และทีมที่พูดถึงคู่กับแมนยูมากที่สุดคือทีมอะไร ติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ

โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool จาก Mandala ที่นักการตลาดต้องรู้จักกันเป็นอย่างดีกับเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก ในการ Research เพื่อเป็นประโยชน์และความรู้ให้กับนักการตลาดมือใหม่ที่กำลังศึกษาเรื่อง Data และสามารถให้ผู้ประกอบการ และผู้อ่านทุกท่านนำไปปรับใช้กับแบรนด์ได้ด้วยครับ

STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data

Research Keyword เป็นตัวหลักในการกวาดข้อมูลบนเครื่องมือ เป็นการตั้งคีย์เวิร์ดเพื่อให้ Mandala ไปไล่กวาดโพสต์ที่มีคีย์เวิร์ดที่เราตั้งมาครับ ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก ๆ เพราะเราจะต้องคิดว่าผู้จะพิมพ์คีย์เวิร์ดอะไรเมื่อจะกล่าวถึงเดี่ยว สะกดแบบไหนได้บ้าง โดยใช้คำคีย์เวิร์ดที่ผมใช้คือ “ผีแดง” “แมนยู” “ปีศาจแดง” “แมนเชสเตอร์ยูไนเต็ด” “Manu” และ”Manchester”

โดยทำการ Collecting Data ดึงข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ 1/1/2024 – 17/06/2024 โดยมีข้อมูลประมาณ 94,263 Mentions บนช่องทาง Facebook Twitter Instagram Youtube และ TikTok ข้อมูลที่ได้จะเป็นโพสต์สาธารณะ ภายใต้นโยบาย Policy ของแพลตฟอร์มนั้น ๆ ครับ

ในการดึงข้อมูลเข้ามาเราอาจเจอทั้งโพสต์ที่เกี่ยวข้อง และโพสต์ที่ไม่เกี่ยวข้องอีกมากมาย เลยเกิดขั้นตอน Cleansing Data เพื่อลบสิ่งที่เราไม่ต้องการใช้ในการวิเคราะห์ออกไปครับ จริง ๆ ต้องบอกว่าตอนแรกดึงมาได้ประมาณ 130,000 Mention+ ก่อนที่จะคลีนดาต้า หลังคลีนดาต้าย่างที่เห็นครับเหลือ 94,263 Mentions

อย่างไรก็ตามสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลีนดาต้าอย่างละเอียด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณภาพมากที่สุดมาวิเคราะห์ Trend & Insight ได้ที่บทความนี้เลยครับ > https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/top10-influencers-investment-money-2023-on-tiktok/

STEP 4 Conversation Analysis

อย่างที่เห็นใน STEP 3 ในระหว่างที่เราคลีนข้อมูล เราจะได้อ่าน Social Data ที่หลังไหลเข้ามาจาก Keyword จนทำให้พอที่จะเหลือเฉพาะโพสต์ที่เราต้องการ อ่านและวิเคราะห์ข้อมูลต่อเพื่อหาว่ามีการพูดถึง Insight แบบไหนบ้าง ที่จะนำมาเล่าต่อในรีพอร์ตเล่มนี้ครับ ซึ่งตอนนี้โซเชียลมีข้อมูลดังกล่าวกระจัดกระจายอยู่มาก ไม่เป็นกลุ่มก้อนทำให้เรายังใช้มาวิเคราะห์ Insight อะไรไม่ได้ลึกนัก ณ ตอนนี้ครับ 

ตอนนี้เราทำได้แค่อ่านข้อมูลพื้นฐานที่เป็นภาพใหญ่ ซึ่งในการอ่านข้อมูล เรามักจะเริ่มจากฟีเจอร์พื้นฐานในหน้า Dashboard แรกไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม Top post เพื่อรู้ภาพรวมข้อมูลที่ได้รับความนิยมครับ

Data Research Insight แมนยู

สัดส่วนการพูดถึง (Mentions) – สำหรับสัดส่วนการพูดถึง จะอยู่บนเพจ Facebook เป็นสัดส่วนมากที่สุดถึง 56% ตามมาด้วย Youtube 25.6% Twitter 11.6% TikTok 3.7%และ IG 3.2% ครับ

โดยโพสต์ที่มีการกล่าวถึงส่วนใหญ่จะเป็นเพจเกี่ยวกับฟุตบอลครับ ทั้งเพจที่เกี่ยวกับฟุตบอลทั่วไป หรือเพจที่เกี่ยวข้องกับแมนยูโดยเฉพาะครับ มีทั้งข่าวอัพเดทต่าง ๆ ภายในทีม เช่น ข่าวการย้ายทีม การเปลี่ยนผู้จัดการ หรือการวิเคราะห์ทีม เป็นต้นครับ

การมีส่วนร่วม (Engagement) – ยอดวิวบน YouTube ส่งผลให้สัดส่วน Engagament มีสัดส่วนมากถึง 50.1%

การมีส่วนร่วม ลบยอดวิวยูทูป (Engagement ignore view) – เราจะเห็นศักยภาพในแง่ของ Engagement ของแพลตฟอร์มอื่น ๆ เมื่อ ignore view ครับ ทำให้รู้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพในการสร้าง Engagement มากที่สุดครับ

เมื่อดูเทรนด์จาก Hashtag ทำให้เห็นว่าภาพรวมของ Social Data ทั้งหมดกำลังพูดถึงเรื่องแมนยูกับเรื่องอะไร ใช้แท็กไหนนั่นเองครับ

Data Research Insight แมนยู

คอนเทนต์ที่ได้รับ Engagement ส่วนใหญ่สามารถแบ่งได้ 3 ประเภทครับ 1. คอนเทนต์ประเภทที่แมนยูชนะทีมใหญ่ หรือคู่ปรับตลอดการ เช่น ชนะลิเวอร์พูล หรือชนะแมนเชสเตอร์ซิตี้คว้าแชมป์ได้อย่างสุดมันส์ 2.คอนเทนต์รวม สถิติ หรือไฮไลท์ต่าง ๆ ของแมนยู เช่น รวม 10 ลูกยิ้งช่วงทดเจ็บในตำนาน หรือ ช็อตเซฟของผู้รักษาประตูเป็นต้น 3. คอนเทนต์ที่ Influencer ออกมารีแอคตลก ๆ กับผลการแข่งขัน

พาชม Top Engagement ในแต่ละแพลตฟอร์มกันครับ

  • Facebook – วาทะ ลูกหนัง -Football Quotes-สรุปเกม แมนยู 4-3 ลิเวอร์พูล
  • Instagram – baiifernntc: คอนเทนต์แอนโทนี่ยิงลิเวอร์พูล
  • Twitter – The Rabbit: คุณลุงที่ได้ถายรูปกับคนดัง ถ่ายกับตำนานแมนยู
  • TikTok – footballstory1995: คอนเทนต์ตากเสื้อแมนยู โดยแผ่นเสียงแนตตี้
  • YouTube – beIN SPORTS Thailand: คลิปวิดีโอไฮไลท์ แมนยู 4 – 3 ลิเวอร์พูล

STEP 5 Categorize Data

การทำ Categorize Data เป็นการจับกลุ่มข้อมูลเพื่อให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ เห็นตัวเลขสัดส่วนชัดเจนที่ช่วยให้เราสามารถตัดสินใจอะไร ๆ ด้ง่ายมากยิ่งขึ้น

ซึ่งโจทย์การทำ Categorize Data ควรจะตั้งมาจาก Social Data ที่มี เราจะได้อ่านจำนวนมากอยู่แล้วตั้งแต่ขั้นตอนการคลีนข้อมูลครับ อีกทางคือโจทย์จากสิ่งที่เราต้องรู้ สิ่งที่จะมีประโยชน์กับธุรกิจมากที่สุด และใช้ฟีเจอร์ Tag บนเครื่องมือ Social Listening เพื่อรวมข้อมูลให้เป็นกลุ่มก้อนครับ 

ตัวอย่างเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดแท็ก ลองดู ที่นี่ ได้เลยครับ หรือจะมาอัปเดตเทคนิคกับเครื่องมือเวอร์ชั่นใหม่ ๆ ในคลาสออนไลน์ของเราก็ได้นะครับครับ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ท้ายบทความเลยครับ

STEP 6 Data Visualization

เนื่องจากข้อมูลที่มีจำนวนมาก ผมแนะนำว่าควรจัดเรียงข้อมูลต่าง ๆ เพื่อให้อ่านง่ายขึ้นและเข้าใจได้ง่ายขึ้นครับ โดยสามารถทำในโปรแกรมหรือเว็บไซต์ที่ตนเองถนัดได้เลยครับ

Data Research Insight แมนยู

สำหรับ Catagory การกล่าวถึงของ Data Research Insight แมนยู สามารถแบ่งได้ 5 กลุ่มตามภาพด้านบนเลยครับ

  1. นักเตะแมนยู 44.9%
  2. แมตช์ที่ถูกกล่าวถึง 20.2%
  3. นักเตะที่มีข่าว 19.3%
  4. ผู้จัดการทีมที่มีข่าว 8.7%
  5. ทีมที่ถูกกล่าวถึงร่วมกับแมนยู 6.9%

ต่อไปผมจะพามาเจาะลึกแบบละเอียดกับข้อมูลแต่ละกลุ่มกันนะครับ ว่าจะเจอข้อมูลแบบไหนบ้าง

Data Research Insight แมนยู

Top 13 นักเตะแมนยูที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุด

  1. อเลฮานโดร กรานาโซ่ 23.6%
  2. มาร์คัส แรชฟอร์ด 13.8%
  3. ราสมุส ฮอยลุนด์ 12.6%
  4. อ็องเดร โอนาน่า 9.2%
  5. คาเซมิโร่ 9.0%
  6. คอบบี้ ไมนู 8.2%
  7. บรูโน่ เฟอร์นันเดส 7.9%
  8. สกอตต์ แม็กโทมิเนย์ 4.5%
  9. ลิซานโดร มาร์ติเนซ 3.1%
  10. อาหมัด ดิยัลโล่ 2.9%
  11. แอนโทนี่ 2.6%
  12. ดีเอโก้ ดาโลต์ 1.5%
  13. แฮร์รี แมกไกวร์ 1.1%

การที่นักเตะแต่ละคนของแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ถูกกล่าวถึงมากหรือน้อยบนโซเชียลมีเดีย ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์สำคัญ ผลงานในสนาม การมีส่วนร่วมกับสื่อ รวมถึงข่าวฉาวที่เกิดขึ้นครับ

โดยนักเตะที่ได้รับการกล่าวถึงมากที่สุดคือ อเลฮานโดร กรานาโซ่ 23.6% กรานาโซ่เป็นนักเตะที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา เนื่องจากฟอร์มการเล่นที่โดดเด่น และการมีส่วนร่วมในเกมสำคัญ ๆ นอกจากนี้การเป็นนักเตะดาวรุ่งที่น่าจับตามองทำให้สื่อหลาย ๆ สำนักให้ความสนใจนำไปทพเป็นคตอนเทนต์ นอกจากนี้ยังมีหน้าตาที่หล่อเหลาโดนใจสาว ๆ อีกด้วยครับ

อันดับที่สองคือมาร์คัส แรชฟอร์ด 13.8% แรชฟอร์ดเป็นหนึ่งในนักเตะหลักของทีม แต่การที่แรชฟอร์ดได้รับการพูดถึงมากเป็นเพราะคำวิจารณ์ในแง่ลบซะส่วนใหญ่ว่าฟอร์มการเล่นตกจากฤดูกาลที่ผ่านมาค่อนข้างเยอะ แต่ถึงอย่างไรก็เป็นตัวหลักของทีม อันดับที่ 3 ราสมุส ฮอยลุนด์ 12.6% ฮอยลุนด์อาจเป็นนักเตะใหม่ที่ถูกจับตามองจากแฟน ๆ การกล่าวถึงเยอะ เนื่องจากเป็นการเข้าร่วมทีมเป็นฤดูการแรกของเจ้าตัวที่แมนยูทุ่มเงินซื้อมาคค่อนข้างแพง ทำให้สื่อให้ความสนใจค่อนข้างมาก

อันดับที่ 4 อ็องเดร โอนาน่า 9.2% โอนาน่าเป็นผู้รักษาประตูคนใหม่ของทีม โดยเข้ามาแทนที่ ดาบิด เด เกอา ที่ทำผลงานได้อย่างน่าเหลือเชื่อในฤดูกาลที่แล้ว ทำให้ถูกนำมาเปรียบเทียบอยู่เสมอ ๆ โดยส่วนใหญ่การกล่าวถึงโอนาน่าจะเป็นไปในเชิงลบ เนื่องจากฟอร์มการเล่นที่หลุดบ่อยในช่วงแรก แต่หลัง ๆ เสียงวิจารณ์ก็เริ่มเปลี่ยนเพราะฟอร์มที่ดีขึ้น

ส่วนอันดับที่เหลือก็ลดหลั่นลงมาโดนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับฟอร์มของนักเตะ โดยเฉพาะในเกมสำคัญ ๆ ทั้งฟอร์มที่ดี และฟอร์มที่ไม่ดีครับ

Data Research Insight แมนยู

TOP 5 แมตช์การแข่งขันที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุด

  1. แมนเชสเตอร์ ซิตี้ 1-2 แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด 33.4%
  2. แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด 4-3 ลิเวอร์พูล 27.9%
  3. แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด 2-2 ลิเวอร์พูล 14.6%
  4. เชลซี 4-3 แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด 13.7%
  5. คริสตัล พาเลซ 4-0 แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด 9.4%

แมตช์การแข่งขันที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุด อันดับที่หนึ่งคือนัดที่แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด เอาชนะ เรือใบสีฟ้า แมนเชสเตอร์ ซิตี้ ไปได้ 1-2 ในศึกนัดชิงแชมป์ FA Cup มีการกล่าวถึงสูงถึง 33.4% ที่มีการกล่าวถึงเพราะว่าเป็นนัดที่คนให้ความสนใจมาก และผลการแข่งขันก็พลิกโผลหักปากการเซียนไปหลายด้าม เพราะว่าแมนยูที่ดูเป็นรองในทุก ๆ ด้าน กลับเอาชนะแมนซิตี้คู่ปรับร่วมเมืองที่เป็นหนึ่งในทีมที่แข็งแกร่งที่สุดในโลกไปได้ ทำให้สื่อหลาย ๆ สำนักออกมาตีข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้แบบกระจุยกระจายเลยครับ

อันดับที่ 2 คือนัดที่แมนยูชนะคู่ปรับตลอดการอย่างลิเวอร์พูลไปอย่างสุดมันส์ 4-3 โดยเป็นการยิงนาทีบาปเขี่ยลิเวอร์พูลตกรอบ FA Cup ไปครับ แน่นอนว่าเป็นกระแสอยู่แล้วสำหรับศึกแดงเดือด ยิ่งครั้งนี้แมนยูก่อนเกมที่ดูเป็นรองกลับเอาชนะได้ ทำให้ถูกพูดถึงเป็นอย่างมาก ส่วนสำหรับอันดับที่ 3 ก็เป่นศึกแดงเดือดเช่นเคยครับ เพียงแต่นัดนี้เสมอกัน 2-2

อันดับที่ 4 เป็นเกมที่แมนยูแพ้ให้กับเชลซี 4-3 ที่ถูกกล่าวถึงเยอะเพราะเป็นเกมที่แมนยูน่าจะชนะได้ เพราะออกนำก่อนถึง 2-0 แต่จบเกมดันโดนยิงรัว ๆ ท้ายเกมพลิกมาเป็นฝ่ายแพ้ทำให้โดนวิพากย์วิจารณ์มากมายเลยล่ะครับ ส่วนอันดับที่ 5 เป็นเกมที่แมนยูแพ้ย่อยยับต่อคริสตัน พาเลซ โดยทำไม่ได้สักประตูเลย จนมีข่าวลือว่าผู้จัดการทีมจะโดนปลดก่อนฤดูกาลจบเสียอีก

Data Research Insight แมนยู

TOP 8 นักเตะที่มีข่าวย้ายทีมกับแมนยูมากที่สุด

  1. จาร์ราด แบรนธ์เวต 26.5%
  2. ไมเคิล โอลิเซ่ 22.1%
  3. เจา เนเวส 20.5%
  4. เดอ ลิกต์ 10.9%
  5. มิลอส เคอร์เคซ 6.5%
  6. เลนี โยโร่ 6.1%
  7. เฟรงกี้ เดอ ยอง 4.9%
  8. เบนจามิน เซสโก้ 2.5%

นักเตะที่มีข่าวย้ายทีมมาแมนยูมากที่สุดคือ จาร์ราด แบรนธ์เวต มีสัดส่วนสูงถึง 26.5% แบรนธ์เวตมีความสามารถในการเล่นเป็นกองหลังที่มีประสิทธิภาพและการแสดงฟอร์มที่ดีในทีมปัจจุบันอีกทั้งยังเป็นกองหลังที่ถนัดเท้าซ้ายซึ่งหาได้ยาก นอกจากนี้ แมนยูมีความต้องการในการเสริมความแข็งแกร่งในแนวรับ ทำให้แบรนธ์เวตเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอันดับที่ 1 ที่มีการกล่าวถึงมากที่สุดครับ

อันดับที่สองไมเคิล โอลิเซ่ 22.1% โอลิเซ่เป็นนักเตะตัวรุกที่มีทักษะดีและสามารถสร้างสรรค์เกมได้ การที่เขาได้รับความสนใจมากเป็นผลมาจากฟอร์มการเล่นที่โดดเด่นในลีกและความต้องการของแมนยูในการเพิ่มประสิทธิภาพในเกมรุก ในเกมที่โอลิเซ่เตะกับแมนยูก็เล่นซะกองหลังแมนยูปวดหัวไม่น้อยเลยล่ะครับ

อันดับที่สาม เจา เนเวส 20.5% เนเวสเป็นนักเตะกองกลางที่มีความสามารถในการคุมเกมและเล่นบอลยาว อีกทั้งแมนยูต้องการเสริมทัพในตำแหน่งกองกลางเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งและความหลากหลายในการเล่นครับ

ซึ่งนักเตะที่มีข่าวย้ายทีมกับแมนยูที่ได้รับการกล่าวถึงมากที่สุดก็มาจาก 3 ตำแหน่งที่ดูจะมีปัญหาอยู่ครับ นั่นคือ กองหลัง ปีก และกองกลาง

@tsports7

เกาะสนามข่าวเช้า | 12 มี.ค. 67 | T Sports 7 #TSports7 ข่าวTiktok Tiktokการกีฬา TikTokเชียร์บอล #ฟุตบอล #แมนยู #จาร์เร็ดแบรนธ์เวต

♬ เสียงต้นฉบับ – TSports7 – TSports7

TOP 7 ผู้จัดการทีมที่มีข่าวกับแมนยูมากที่สุด

  1. โธมัส ทูเคิ่ล 33.9%
  2. เมาริซิโอ โปเชตติโน 19%
  3. แกเร็ธ เซาธ์เกต 15.9%
  4. โรแบร์โต้ เด แซร์บี้ 13.9%
  5. คีแรน แม็คเคนน่า 8%
  6. โชเซ่ มูรินโญ่ 6.7%
  7. โธมัส แฟรงค์ 2.7%

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของแมนยูการเข้ามาของ เซอร์จิม แรตคลิฟฟ์ ที่ซื้อหุ้นของแมนยูไปกว่า 27.7% ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงภายในมากมายครับ เรื่องผู้จัดการทีมก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่เป็นประเด็นเหมือนกัน อันดับที่ 1 ของรายชื่อที่มีกล่าวถึงมากที่สุดคือ โธมัส ทูเคิ่ล 33.9% ทูเคิ่ลเป็นผู้จัดการทีมที่มีชื่อเสียงและประสบความสำเร็จทั้งกับปารีส แซงต์-แชร์กแมงและเชลซี มีประสบการณ์ในการจัดการทีมใหญ่และมีสไตล์การเล่นที่ดึงดูดแฟน ๆ ครับ

อันดับที่สองเมาริซิโอ โปเชตติโน 19% โปเชตติโนเคยประสบความสำเร็จกับท็อตแน่ม ฮ็อทสเปอร์และเป็นที่รู้จักในฐานะผู้จัดการทีมที่มีความสามารถในการพัฒนานักเตะเยาวชน และมีสไตล์การเล่นที่เหมาะกับที่บอร์ดบริหารใหม่ที่ แมนยูต้องการ

อันดับที่ 3 แกเร็ธ เซาธ์เกต 15.9% เซาธ์เกตมีประสบการณ์ในการคุมทีมชาติอังกฤษและพาทีมเข้าสู่รอบลึก ๆ ในการแข่งขันระดับนานาชาติ อีกทั้งยังเป็นผู้จัดการทีมที่เซอร์จิม แรตคลิฟฟ์ ชื่นชอบเป็นการส่วนตัวอีกด้วย

TOP 5 ทีมที่กล่าวถึงคู่กับแมนยูมากที่สุด

  1. ลิเวอร์พูล 52.9%
  2. แมนเชสเตอร์ ซิตี้ 23%
  3. เชลซี 13.9%
  4. อาร์เซนอล 6.8%
  5. สเปอร์ 3.4%

อันดับที่หนึ่งลิเวอร์พูล 52.9% แน่นอนเป็นคู่ปรับที่ยาวนานและสำคัญที่สุดของแมนยู ดังนั้นการแข่งขันระหว่างสองทีมนี้มีความดุเดือดและมีประวัติศาสตร์ยาวนาน นอกจากนี้ ผลการแข่งขันระหว่างแมนยูและลิเวอร์พูลมักจะได้รับความสนใจอย่างมากจากแฟนบอลและสื่อมวลชนทั่วโลกทำให้มีการกล่าวถึงมากที่สุดครับ

อันดับที่สอง แมนเชสเตอร์ ซิตี้ 23% เป็นคู่ปรับร่วมเมืองของแมนยู การแข่งขันระหว่างสองทีมนี้เป็นเรื่องใหญ่และมีความสำคัญมากในแง่ของการแข่งขัน โดยเฉพาะนัดชิง FA Cup ที่ผ่านมาที่แมนยูเอาชนะได้ ยิ่งทำให้เป็นที่พูดถึงครับ

นอกนั้นก็เป็นเชลซี อาร์เซนอล และสเปอร์ที่เป็นทีมใหญ่เจอกันทีไรก็เดือดตลอดเลยครับ

  1. วาทะ ลูกหนัง -Football Quotes- 3.53M Engagement
  2. TrueID Sports 1.97M Engagement
  3. Siamsport 1.80M Engagement
  4. MUFC Daily News 1.36M Engagement
  5. ขอบสนาม 1.29M Engagement
  1. ขอบสนาม [Official] 14M Engagement
  2. Siamsport 13M Engagement
  3. NRsportsRadio 11M Engagement
  4. FR25 11M Engagement
  5. Fluke Family 7M Engagement
  1. pondonnews 1.59M Engagement
  2. babayhaka 1.08M Engagement
  3. khobsanam 882.2K Engagement
  4. watalooknungquotes 808K Engagement
  5. antiherothai_official 786.1K Engagement
AI-Generated Image by Shutterstock (Prompt: data, statistics of manchester united football team, burst out from the computer screen, red tone)

การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติบนโซเชียลมีเดียของแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ดพบว่า การพูดถึงทีมส่วนใหญ่เกิดขึ้นบน Facebook 56% และ YouTube 25.6 ครับ โดยมีเพจฟุตบอลและเพจเฉพาะของแมนยูเป็นแหล่งหลักในการอัพเดทข่าวสารต่าง ๆ การมีส่วนร่วมสูงสุดมาจาก YouTube 50.1% แต่เมื่อไม่นับยอดวิว YouTube พบว่า Facebook มีศักยภาพในการสร้าง Engagement มากที่สุดครับ

คอนเทนต์ที่ได้รับ Engagement สูงสุดเกี่ยวข้องกับชัยชนะของแมนยูในแมตช์ใหญ่และคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับทีม สำหรับนักเตะที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดคือ อเลฮานโดร กรานาโซ่ 23.6) และการแข่งขันที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือแมตช์ที่แมนยูชนะแมนเชสเตอร์ ซิตี้ 1-2 ในศึก FA Cup 33.4% ครับ

ส่วนข่าวย้ายทีมนักเตะที่ถูกพูดถึงมากที่สุดคือ จาร์ราด แบรนธ์เวต 26.5% ขณะที่ข่าวเกี่ยวกับผู้จัดการทีมที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดคือ โธมัส ทูเคิ่ล 33.9% และทีมที่ถูกกล่าวถึงคู่กับแมนยูมากที่สุดคือ ลิเวอร์พูล 52.9%

*สามารถนำบทความนี้ไปแชร์หรือต่อยอดได้ เว็บหรือสำนักพิมพ์ไหนต้องการ แค่ส่ง Backlink กลับมาให้เรา แล้วส่งลิงก์บทความที่คุณนำไปต่อยอดมาบอกเราที่ [email protected] ก็พอครับ

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้ครับ

https://bit.ly/sociallisteningclass

แล้วคุณจะรู้ว่าการเข้าถึง Insight และ Opportunity ใหม่ๆ เป็นเรื่องง่ายแค่ใช้ Social Listening ให้เป็น

ตัวอย่างผลงานนักเรียนรุ่น 21

คุณอุ้มเป็นผู้เรียน Social Listening Analytics รุ่น 21 ของการตลาดวันละตอนที่กลับมา Present การบ้านหลังจากที่ได้เรียนผ่านไป 1 สัปดาห์ เธอเอาไปทำงานกันของลูกค้าอาหารแมวรายหนึ่ง ทำให้พบ Data Insights มากมายที่คาดไม่ถึง

เธอใช้แนวทาง 8 ขั้นตอนการใช้ Social Listening โดยการตลาดวันละตอน (ที่อยู่ในหนังสือ Social Listening ด้วย) ไล่ทำตามทุกขั้นตอนจนทำให้เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนโดยไม่หลงทาง

  1. Set Objective & Research Keywords
  2. Set Social Listening & Collecting Data
  3. Cleansing Data
  4. Conversation Analysis
  5. Categorized Data
  6. Visualization
  7. Summary Insights
  8. Strategy & Recommendation

ถ้าดูจากภาพจะเห็นว่า เธอพบว่าอาหารแมวชนิดไหนได้รับความสนใจมากที่สุด หรือ Insights อาหารแมวจากช่วงวัยที่น่าสนใจ ว่าคนเลี้ยงแมวใส่ใจเมื่อแมวเริ่มอายุเยอะกว่าแมวโตทั่วไป จนสุดท้ายออกมาเป็นกลยุทธ์เพื่อนำไป Set Business Strategy & Marketing Communication ต่อ

ซึ่งผู้เรียนที่นำเครื่องมือกลับไปปรับใช้และมาส่งอัปเดตการบ้านได้แบบนี้ก็รับ Certified จากพี่หนุ่ย เจ้าของคลาสไปเลยครับ

Tlee Krit

ชื่อเติ้ลครับ ทำงานเป็น Data Research Insight & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

#การตลาดวันละโพล ผมอยากฟังปัญหาคุณ

ตอนนี้ธุรกิจคุณมีปัญหาอะไร ?