เครื่องมือหา Influencers ที่ทำได้ทุกโซเชียลแพลตฟอร์ม

คราวก่อนเพลินเขียนถึง Followers ของสาวๆ KPOP วง BLACKPINK ในไอจีด้วย เครื่องมือหา Influencers อย่าง Affable.ai ทำให้หลายคนเกิดคำถามว่า แล้วเครื่องมือตัวนี้นั้นสามารถใช้งานกับแพลตฟอร์มไหนได้อีกบ้าง? หรือต้องเป็นกลุ่ม Influencers บน Instagram อย่างเดียวเท่านั้น คำตอบก็คือทำได้มากกว่าแค่ไอจีนะคะ ตั้งแต่ Facebook / TikTok / YouTube / Instagram ไปจนถึง Twitter เลยค่ะ

จากคำถามและข้อสงสัยที่ว่า วันนี้เพลินก็เลยจะเอาหน้าตาของเครื่องมือในการหา Influencers จากแต่ละ Channel มาเป็น Showcase ให้ดูกัน ว่าเครื่องมือจะแสดงผลอินฟลูในแต่ละแพลตฟอร์มให้เราดูอย่างไร หรือเราสามารถ Custom หาความสนใจหรือ Expertise ของอินฟลูเหล่านั้นได้อย่างไรบ้างค่ะ

โดยขอบอกก่อนว่าหลักๆ หน้าตาการแสดงผลและเครื่องมือสำหรับ Custom ความต้องการของนักการตลาดนั้นก็จะคล้ายๆ กันหรือเรียกได้ว่าเหมือนกันเลยก็ได้ จะมีก็แต่ตัว Instagram ที่เครื่องมือสามารถให้เราระบุช่วงอายุและแบรนด์เพิ่มเติมได้ หากอ่านแล้วยังไม่เห็นภาพ เดี๋ยวไปดูกันเลยค่ะ

1. เครื่องมือหา Influencers บน Facebook

เริ่มต้นที่การค้นหา Influencers บน Facebook Channel กันก่อนเลย โดยเครื่องมือก็ให้นักการตลาดสามารถ Filter ข้อมูลเหล่านี้ได้:

• Search หาชื่อ Page แบบเจาะจงเพื่อดูหลังบ้านได้เลย
• เลือกเพศของ Page ได้
• เลือกความสนใจหรือ Expertise ของ Page นั้นๆ ได้
• เลือกจากการระบุ Bio ได้ว่าเพจๆ นั้นระบุว่าเค้าเชี่ยวชาญด้านไหน
• ระบุ Location ประเทศได้
• ระบุจำนวน Followers ที่ต้องการได้แบบ min-max ค่ะ

สมมุติว่าเราได้ Influencer Page ที่เราต้องการแล้ว เราก็สามารถเข้าไปดู Performance ของหลังบ้านเพจๆ นั้นได้เลยว่าเป็นอย่างไรบ้าง โดยในเคสนี้เพลินจะขอยกเป็นเพจของพระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณแล้วกันนะคะ บอกก่อนว่าอันนี้เขียนเองไม่ได้ค่าจ้างทำ Commercial ใดๆ นะคะ

เมื่อเราคลิกเข้ามาที่เพจของพระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณแล้ว เครื่องมือก็จะเริ่มแสดงผลการทำ Content ต่างๆ ของเพจนั้น รวมไปถึงการวิเคราะห์ Performance ของเพจในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมาด้วย เริ่มจากการเปิด Recent Posts ให้เราดูว่าเพจนั้นช่วงล่าสุดเค้าโพสต์เนื้อหา Content จำพวกไหนบ้าง ได้ Engagement แต่ละโพสต์อยู่ที่ประมาณเท่าไรในแต่ละโพสต์ อย่างของพระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณก็จะเห็นเลยว่าพส. ท่านลงวันนึงหลายโพสต์มากเลยค่ะ อย่างวันที่ 01/09/2021 วันเดียวก็ปาไปมากกว่า 6 โพสต์แล้ว เป็นต้น

นอกจากนี้เครื่องมือยังแสดงผล Similar Influencers ให้ด้วย อย่างในกรณีของพระมหาไพรวัลย์ วรวณฺโณ อินฟลูที่ใกล้เคียงกันไม่ใช่พส. (พระสงฆ์) ด้วยกันแต่เป็นเพจในเครือเพจ VEEN หรือพระมหาเทวีเจ้าของเรานั่นเอง ตั้งแต่เพจ VEEN ไปจนถึง Lindameayasalon ของคุณทิพย์ด้วยค่ะ ทำให้นักการตลาดอย่างเราเลือกที่จะ Blast และเข้าหา Influencers คล้ายๆ กันได้เลยอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องมานั่งหาให้เมื่อยคอ บ่า ไหล่นะ

ยังไม่พอเครื่องมือก็จะกวาดข้อมูลอย่าง อายุคนติดตามเพจ / เพศของคนที่ติดตามเพจ / ตำแหน่งประเทศของคนที่ติดตามเพจ / และข้อมูล Engagement เพื่อให้เราชาวนักการตลาดทั้งหลายสามารถเอาไปใช้วิเคราะห์ต่อได้ว่าคุ้มค่ากับเงินที่จะเสียไปหรือไม่ ตั้งแต่ Average Engagement per post / Average comment / Average Shares และ Average Reactions ค่ะ

2. เครื่องมือหา Influencers บน Instagram

มาต่อกันที่ช่องทางของ Instagram กันบ้าง โดยเครื่องมือก็ให้นักการตลาดสามารถ Filter ข้อมูลเหล่านี้ได้:

• Search หาชื่อ Accounts แบบเจาะจงเพื่อดูหลังบ้านได้เลย
• เลือกอายุของ Influencers ได้
• เลือกเพศของ Accounts ได้
• เลือกความสนใจหรือ Expertise ของ Accounts นั้นๆ ได้
• เลือกจากการระบุ Bio ได้ว่าอินฟลูนั้นๆ จะระบุว่าเค้าเชี่ยวชาญด้านไหน
• Filter ตามแบรนด์ที่อาจจะมี Persona ใกล้เคียงได้ว่าแบรนด์อื่นเค้าใช้อินฟลูคนไหนบ้าง
• ระบุ Location ประเทศได้
• ระบุจำนวน Followers ที่ต้องการได้แบบ min-max ค่ะ

หลักจากที่เราได้ Account Influencer ที่เราต้องการแล้ว เราก็สามารถกดเข้าไปดูข้อมูลเชิงลึกต่อได้เลย อย่างสมมุติว่าเพลินเลือกคุณหนุ่ม Powerpuff Gay และม้าม่วง เพลินเข้าไปก็จะเห็น Recent Posts ของคุณหนุ่มก่อนเลยว่าล่าสุดเค้าลงรูปแบบไหนไว้ ใช้โทนแบบที่แบรนด์อยากได้หรือไม่ ซ้ายมือเครื่องมือก็จะแนะนำ Similar Influencers ให้เหมือนเคย ตั้งแต่ @chomismaterialgirl / @jennie_panhan / @theniti เป็นต้นค่ะ

ข้อมูลหลังบ้านที่เราจะได้เห็นก็คือ ข้อมูลเรื่องช่วงอายุ Followers / เพศของ Followers / Brands ที่คุณหนุ่มเคยทำโฆษณาให้มาก่อน / Location ประเทศ / อัตรา Engagement ภาพรวม รวมไปถึงการบอกถึง % เปอร์เซ็นต์ของ Fake followers ด้วยค่ะ

3. เครื่องมือหา Influencers บน YouTube

นักการตลาดท่านไหนที่เน้นทำ Content วิดีโอ ก็สามารถใช้เครื่องมือ Affable.ai ในการหาอินฟลูทำ Long-form video content ได้เช่นกันค่ะ โดยเครื่องมือก็ให้นักการตลาดสามารถ Filter ข้อมูลเหล่านี้ได้:

• Search หาชื่อ Cahnnel แบบเจาะจงเพื่อดูหลังบ้านได้เลย
• เลือกเพศของ Channel ได้
• เลือกความสนใจหรือ Expertise ของ Channel นั้นๆ ได้
• เลือกจากการระบุ Bio ได้ว่า Channel นั้นระบุว่าเค้าเชี่ยวชาญด้านไหน
• ระบุ Location ประเทศได้
• ระบุจำนวน Followers ที่ต้องการได้แบบ min-max ค่ะ

หลังจากนั้นเมื่อเรา Filter ทุกอย่างที่เราอยากได้แล้ว เราก็สามารถกดเลือกลิสรายชื่อเราชื่อช่อง Channels เพื่อเข้าไปศึกษาหลังบ้านของเค้าได้เลย ซึ่งก็จะเหมือนกันกับการแสดงผลของแพลตฟอร์มอื่นๆ ค่ะ โดยเริ่มจาก Recent Posts แต่อาจจะยังไม่ละเอียดเท่ากับ Facebook และ Instagram เท่าไร แต่ถึงอย่างนั้นหากเทียบพวกข้อมูลอายุ / เพศ ของ Subscribers และอัตรา Engagement rate โดยรวมแล้ว ก็ยังถือว่ามี Data ให้นักการตลาดอิงใช้งานช่องต่างๆ ได้ดีค่ะ

4. เครื่องมือหา Influencers บน TikTok

ในส่วนของ TikTok เองนักการตลาดก็สามารถทำได้แบบเดียวกับช่องทางอื่นๆ  คือการ Filter พวกเพศ ความสนใจและจำนวน Followers ได้ และเมื่อเข้าไปเลือก Influencers ที่สนใจแล้ว ก็จะเจอกับข้อมูลเชิงลึกที่อาจจะมากกว่าช่องทางอื่น เพราะ TikTok เค้าก็นับ Plays ด้วย ทำให้ ข้อมูลหลังบ้านมีมากกว่าช่องทางอื่นนิดหน่อยค่ะ ตั้งแต่

• Total Engagement per video
• Average Plays per video
• Average Comments per video
• Average Shares per video
• Average Likes per video
• และยอด % ของ Fake follwers หรือคนติดตามน่าสงสัย ซึ่งอาจจะไม่ Active ไม่ได้ Verify ตัวตน เป็นต้น

5. เครื่องมือหา Influencers บน Twitter

ต้องบอกว่าเป็น New Feature เลยก็ได้สำหรับการเชื่อมต่อ API ของเครื่องมือ Affable.ai กับหลังบ้าน Twitter ทำให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงได้ว่า ถ้าอยากปั่นเทรนด์ ขึ้น Trending Thailand ต้องจ้างใคร Bombard กับบัญชีไหนบ้างแล้วจะขึ้น Rank มีคนเล่นต่อแบบ organic ค่ะ

เมื่อเรากดคลิกเข้าไปดูในบัญชีทวิตเตอร์นั้นๆ เราก็จะสามารถเห็นรายละเอียดรายโพสต์ได้เลยแบบที่เราเห็นใน Facebook พวกยอด Retweets และยอด Likes ของโพสต์ล่าสุดที่บัญชีนั้นๆ เพิ่ง Tweets ไป แต่น่าเสียดายที่เค้ายังไม่มี Feature แนะนำ Similar Influencers ให้แบบ Facebook กับ Instagram ค่ะ ส่วนของข้อมูลเชิงลึกก็เหมือนเดิมกับช่องทางอื่นๆ ก็จะมีข้อมูลหลักๆ อย่างพวกเพศ อายุของ Followers  แล้วก็อัตรา Engagement rate ภาพรวมของบัญชีนี้ค่ะ

ทั้งหมดนี้ก็คือหน้าตา เครื่องมือหา Influencers ที่ชื่อว่า Affable.ai บอกเลยว่าทำได้ทุกแพลตฟอร์ม หน้าตาเป็นแบบข้างต้นเลย เห็นแล้วสามารถเอาไปขายลูกค้าได้เพิ่ม แถมทำให้เรารู้แน่ชัดว่าอินฟลูคนไหนน่าลงทุนด้วย Data จริงๆ ที่สำคัญเลยคือมันจบทุกแพลตฟอร์มในเครื่องมือเดียวเนี่ยแหละ ดังนั้น Media Team หรือ Affiliate Marketing ทีมไหนสนใจลองลงทะเบียนเพื่อนติดต่อขอ Demo จาก Affable.ai ดูก่อนก็ได้นะคะ