กองสลากเลบานอน ใช้จิตวิทยา​การตลาด​ เพิ่มยอดขายหวยได้ 5 เท่า

แค่ข้าม​ ศุกร์​ 13 ไป​ ก็ทำให้ขายดีสุดๆ

ผลของการนำจิตวิทยา​การตลาดมาใช้นี้ปรากฏว่าไอเดียนี้กลายเป็นที่ถูกอกถูกใจของคนเลบานอนมาก แถมยังกลายเป็นข่าวไปทั่วประเทศอีกด้วย ที่สำคัญที่สุดคือยอดขายในช่วงวันศุกร์ที่ 13 ที่เคยเชื่อว่าโชคร้ายนั้น พอคนได้ perception ใหม่ว่าแต่เว็บขายหวยออนไลน์นี้ไม่ได้ขายในวันศุกร์ที่ 13 ซะหน่อย ดังนั้นซื้อได้ และน่าจะได้โชคด้วย ผลคือยอดขายพุ่งขึ้นกว่า 5 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ และกลายเป็นยอดขายใหม่ๆ​ จากคนที่ไม่เคยซื้อมากกว่า 20,000 ใบในช่วงนั้น

เป็นยังไงครับกับการตีโจทย์ใหม่ให้แตกของหวยเลบานอน ที่เลือกจะแก้ปัญหาด้วยการใช้จิตวิทยา​การตลาดเข้ามาช่วย​ ถ้าคนไม่ชอบวันที่ 13 งั้นก็เอาวันนี้มันออกไปเลยซะซิ

บางครั้งถ้าหาคำตอบไม่ได้​ ให้ลองตั้งคำถามดู

หลายครั้งเราพยายามหาคำตอบที่ดีที่สุดโดยลืมให้ความสำคัญและใช้เวลากับการตั้งคำถามที่ดีที่สุดไป เพราะคุณรู้มั้ยครับว่าคำถามที่ดีนั้นก็ตอบปัญหาไปแล้วครึ่งหนึ่ง

ก่อนจะใช้เวลากับคำตอบ ผมอยากให้คุณนั่งใช้เวลากับคำถามให้เยอะๆ เหมือนอย่างหวยเลบานอนที่เล่าให้ฟังในวันนี้ ถ้าเค้ามัวแต่ถามว่าทำยังไงให้ขายหวยได้เยอะๆ​ ในวันศุกร์ที่ 13 ก็อาจจะไม่ได้คำตอบแบบนี้เป็นแน่ครับ

แต่เค้าเลือกที่จะตั้งคำถามลึกลงไปว่า ทำไมคนถึงไม่ชอบวันศุกร์ที่ 13 แล้วถ้าไม่มีวันศุกร์ที่ 13 ล่ะคนจะยังอยากเสี่ยงดวงซื้อหวยอยู่มั้ย​ ซึ่งพอลองดูแล้วจะพบว่าไอเดียดีๆ​ ไม่เคยยาก แต่มันเริ่มจากการตั้งคำถามที่ดีเสมอครับ

ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์และความรู้การตลาดอื่นๆ ผมแนะนำให้ไปอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ เลย

ในบทความหน้าผมจะมีอะไรมาอัปเดตอีกบ้าง สามารถติดตามได้ผ่าน เพจการตลาดวันละตอน รวมถึง ทวิตเตอร์ และ บล็อกดิต ของการตลาดวันละตอนนะครับ