การใช้ TikTok Analytics เพื่อเพิ่ม Engagement อย่างมีประสิทธิภาพ

ใครที่อยากเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมบน TikTokเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้คนมากขึ้น เราสามารถดูข้อมูลตัววัดของเราได้ในหน้า TikTok Analytics ซึ่งจะแสดงหมายเลขตัววัดติ๊กตอกทั้งหมดของเรา ต้องบอกว่า Engagement บนติ๊กตอกแสดงถึงความสนใจของผู้ชมต่อคอนเทนต์เราและที่สำคัญคอนเทนต์จะฟีดมากขึ้นจนสามารถทำให้เรากลายเป็นดาวติ๊กตอกท่านหนึ่งเลยค่ะ

สำหรับ Tiktok ในตอนนี้ เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่อายุน้อยที่สุดที่ชูคอนเทนต์วิดีโอสั้นเป็นหลัก แม้ว่าจะยังค่อนข้างใหม่ แต่ Tiktok ก็กำลังกลายเป็นแอปฯ โซเชียลมีเดีย ที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยบัญชีที่ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านบัญชี แชงหน้ายักษ์ใหญ่ไปหลายแอปฯ เลยค่ะ

อย่างที่ปลื้มบอกไปว่าการมีส่วนร่วมสำคัญ เพราะยิ่งจำนวนการมีส่วนร่วมของเราสูงขึ้น โอกาสที่เราจะเข้าถึงผู้คนจำนวนมากก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น และจริงๆ ก็สำคัญในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่วันนี้เราจะเจาะลึก TikTok Analytics ว่าจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของTikTok ได้อย่างไร

ติดตามการมีส่วนร่วมใน TikTok ของคุณในการวิเคราะห์ Overview

อัตราการมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการวัดจำนวนผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเนื้อหาของเราค่ะ ซึ่ง TikTok Engagement rate คือการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของบัญชีของเรา คำนวณโดยการสรุปยอดไลก์ การแสดงความคิดเห็น และจำนวนการแชร์ของเรา จะถูกหารด้วยจำนวนการดูวิดีโอในช่วงเวลาที่กำหนด ผลลัพธ์จะถูกคูณด้วย 100 ค่ะ

หากต้องการทราบอัตราการมีส่วนร่วม เราต้องคำนวณด้วยตนเองโดยใช้สูตรที่ปลื้มบอกไปข้างต้น หรือใช้เครื่องมือวิเคราะห์ก็ได้ค่ะ การวิเคราะห์ภาพรวมนี้ช่วยให้เราวัดผลของคอนเทนต์ว่า ได้ตามเป้าหมายหรือไม่นั่นเองค่ะ

ซึ่งปลื้มมองว่าการวัดผลจะช่วยให้เราได้เปรียบเทียบคอนเทนต์ที่ผู้ชมให้ Engagement แล้วนำข้อมูลไปวางแผนในการทำคอนเทนต์ในครั้งต่อๆ ไป รวมถึงการได้เห็นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเราด้วย เช่น อายุ เพศ ประเทศ การติดตามของผู้ชม และการเอ็นเก็จ เป็นต้น ในแท็บอื่นๆ ที่เรากดเข้าไปเล่นได้ค่ะ

ติดตามโพสต์ที่มี Engagement มากที่สุดของเรา

การติดตามว่าโพสต์ไหนของเรา ถูกกดชอบ มีการแสดงความคิดเห็น และแชร์มากที่สุดจะช่วยให้คุณสร้างความสำเร็จได้อีกครั้ง ภาพรวมแท็บ TikTok Analytics ข้อมูลเชิงลึกนี้ทำให้เราสามารถรับรู้ได้ว่าโพสต์ไหนของเราโดนใจผู้ชมมากที่สุด ซึ่งมันจะช่วยให้เราสร้างคอนเทนต์ที่ดีขึ้นค่ะ 

ในแท็บถัดไปของ TikTok Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของเรา แต่จำกัดเพียงคอนเทนต์ที่โพสต์ใน 7 วันที่ผ่านมาเท่านั้นค่ะ ส่วนข้างๆ Trending videos นั้น จะเห็นว่าโพสต์ใหนบ้างของเราที่กำลังฟีดวัน 7 วันล่าสุด แม้เราจะโพสต์ไว้นานแล้วก็ตามค่ะ

แต่ถ้าอยากดูรายคอนเทนต์ก็สามารถคลิกตัววิดีโอนั้นๆ และ ดูข้อมูลเชิงลึกได้เลยนะ ปลื้มดูประจำเลยค่ะ ถ้าใช้คอมจะมี TikTok Analytics ขึ้นล่างคลิป แต่ถ้าใช้ smartphone สามารถคลิกตรงวิวด้านล่างคลิปเช่นกันค่ะ เราจะเห็น Insight ของผู้ชมคอนเทนต์นั้นแบบในภาพเลยค่ะ

การสร้างคอนเทนต์จากการดู TikTok Followers Analytics

ถัดไปคือแท็บ TikTok Followers Analytics ซึ่งแสดงตัวชี้วัดของผู้ติดตามของเรา แท็บนี้จะรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ การเติบโตของผู้ติดตาม เพศ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และเวลาที่ใช้งานมากที่สุดบน TikTok การรู้ข้อมูลประชากรของผู้ติดตามเป็นสิ่งสำคัญ 

ดังนั้นเราจึงสามารถปรับเนื้อหาคอนเทนต์ตามความชอบของพวกเขาได้ มันจะกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบกับโพสต์ของเรา เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มผู้ติดตาม TikTok ของเราเช่นกันค่ะ

หาเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์คอนเทนต์ของเรา

แท็บ TikTok Followers Analytics ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ผู้ติดตามของคุณใช้งาน TikTok มากที่สุดอีกด้วย หากไม่รู้ว่าจะอัปโหลดคอนเทนต์เวลาไหน อันนี้มีประโยชน์มากค่ะ โดยจะแสดงชั่วโมงและวันในสัปดาห์ที่ผู้ติดตามของคุณมีการใช้งานมากที่สุด 

รวมถึงเวลาที่ผู้ติดตามของเรามีการใช้งานน้อยที่สุดบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณค้นพบเมื่อผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด ทั้งนี้การเปลี่ยนกลยุทธ์เวลาโพสต์ของเราตามข้อมูลเชิงลึกนี้ ยิ่งเราโพสต์ในช่วงเวลาแอคทีฟของผู้ติดตามมากเท่าไหร่ คอนเทนต์ของเราก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้นค่ะ 

TikTok Hashtags เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึง

Hashtags เป็นองค์ประกอบสำคัญในการกระตุ้นการมี Engagement ของเราค่ะ เราสามารถสร้างความท้าทายหรือแนวโน้มเกี่ยวกับแฮชแท็กที่ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหา ซึ่ง TikTok Hashtags ยิ่งมีคนใช้แฮชแท็กของเรา หรือเราแฮชแท็กที่นิยมใช้มากเท่าไร ก็ยิ่งมีจำนวนการมีส่วนร่วมใน TikTok มากขึ้นเท่านั้น

โดย TikTok Hashtags ยอดนิยมหรือ Hashtags ที่มีความเกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ เราจะสังเกตได้จากจำนวนการ mention ของ # นั้น และเราเลือกใช้ได้ค่ะ ซึ่งปลื้มแนะนำว่าให้เลือกใส่ #ที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ของเราจริงๆ ค่ะ จะได้เข้าถึงเป้าผู้ชมของเราในคอนเทนต์นั้นๆ เช่น ตัวอย่างช่องคุณ Japan and friends ที่ทำคอนเทนต์สัตว์เลี้ยง ก็จะใช้ # ที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เป็นหลัก

สุดท้ายนี้ใครที่เพิ่งเข้ามาสร้างคอนเทนต์ใน TikTok สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ได้นะคะ ปลื้มมองว่ามันมีประโยชน์ในการทำคอนเทนต์ต่อๆ ไปอย่างมีประสิทธิภาพ และที่สำคัญคือเราสามารถดูข้อมูล TikTok Analytics ได้แบบฟรีๆ ทำให้เราไม่ควรพลาดเลยค่ะ

*โดยตัวอย่างภาพเหล่านี้ปลื้มใช้เป็นบัญชี TikTok ครีเอเตอร์ที่ไม่ได้อัพเดตเป็นประจำค่ะ เพียงแต่หยิบมาเพื่อให้เห็นภาพมากขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่บัญชีขายของแต่อย่างใด

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

Source : https://analisa.io/blog/5-Steps-to-Utilize-TikTok-Analytics-to-Boost-Engagement