โฆษณาบน Spotify มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากกว่า?

วันนี้ปลื้มได้ไปเจองานวิจัยใหม่จาก Attention Economy ของ dentsu International เขาบอกว่า โฆษณาบน Spotify มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้คนมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ นั่นเป็นเพราะอะไรกัน มาดูกันค่ะ

Dentsu เขาได้ทำการทดลอง 2 ระยะ ในระยะแรกเขาติดตามการแสดงโฆษณาของผู้บริโภคในสามแพลตฟอร์ม คือ linear TV วิดีโอในฟีดบนโซเชียลมีเดีย และ Preroll บนแพลตฟอร์มวิดีโอ และระยะต่อมา Dentsu เขาสำรวจกลุ่มผู้ใช้ 1,000 คนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ที่เคยฟังโฆษณาบางอย่างขณะฟังเพลงบน Spotify 

จากนั้นพวกเขาก็ใช้แบบสอบถามและถามวิธีการเลือกแบรนด์ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของความสนใจในโฆษณาที่มีผลต่อการเลือกซื้อในภายหลัง นอกจากนี้ Dentsu ยังใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดูว่าเสียงและวิดีโอบน Spotify ส่งผลต่อความสนใจของผู้ใช้อย่างไร พบว่าโฆษณาเสียงของ Spotify กระตุ้นวินาทีที่ใส่ใจมากขึ้น +14% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์ม และโฆษณาวิดีโอ Spotify กระตุ้นวินาทีที่ใส่ใจมากขึ้น +155% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์ม นี่คือสิ่งที่ค้นพบจากการวิจัยของ dentsu ที่เป็นประเด็นสำคัญ

ปัจจัยใดบ้างที่กระตุ้นความสนใจ

โมเดลความสนใจของ Dentsu เจาะลึกถึงตัวขับเคลื่อนที่ไม่เพียงแค่ความสนใจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณค่าของความสนใจด้วยค่ะ เนื่องจากความสนใจไม่เท่ากันทั้งหมด โมเดลของ Dentsu จึงรวมปัจจัยต่างๆ เช่น เวลาที่ได้แสดง การกดข้าม ระยะเวลา และอุปกรณ์ที่ใช้ เป็นต้น ซึ่งการศึกษา Dentsu วัดผลการจดจำในแต่ละปัจจัยที่กล่าวมาข้างต้นมีต่อความสนใจอยู่ที่ประมาณ 3.2 วินาที เป็นระดับปกติ นอกจากนี้ยังพบว่าความแตกต่างระหว่างครีเอทีฟโฆษณาที่ดีและโฆษณาที่ไม่ดี สามารถส่งผลต่อการจำโฆษณาได้ 17% โดยมีปัจจัยหลักคือเรื่องของ เสียง ระยะเวลา และ ความตั้งใจดูไม่ว่าจะบังคับหรือไม่บังคับก็ตาม

ทำไมความสนใจจึงสำคัญ

แน่นอนค่ะว่าความสนใจจะทำให้เราอยากตั้งใจฟัง อยากเข้าใจในบริบทต่างๆ ดังนั้นความสนใจจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของประสิทธิภาพในการจำโฆษณาได้และความตั้งใจในการซื้อ ซึ่ง Spotify ยังกระตุ้นความตั้งใจในการซื้อให้เพิ่มขึ้นอย่างมากอีกด้วย 

เพราะผู้คนสตรีม Spotify โดยเฉลี่ย 2.5 ชั่วโมงต่อวัน ทำให้แบรนด์เรียนรู้อย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนฟังรับฟังแบบเรียลไทม์ ผ่านการสตรีมข่าวกรองของเขาเอง เพื่อกระตุ้นประสบการณ์โฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ ซึ่ง 51% ของผู้ใช้ Spotify Free กล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับโฆษณาบน Spotify มากขึ้น เนื่องจากรู้สึกว่ามีความเกี่ยวข้องและมีการปรับแต่งให้เหมาะสมมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น

เหตุผลที่ทำให้ Spotify ได้รับความสนใจมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ คือ การผสมผสานอันทรงพลังของโฆษณาเสียงดิจิทัล และวิดีโอดิจิทัล การวิจัยของ Dentsu แสดงให้เห็นว่า เมื่อโฆษณาเสียงและโฆษณาวิดีโอร่วมกัน สิ่งเหล่านั้นจะทำให้เกิดผลกระทบต่อแบรนด์อย่างมาก เพราะพบว่าแคมเปญหลายรูปแบบบน Spotify ส่งผลให้มีการจดจำโฆษณาเพิ่มขึ้น 90% และการรับรู้ถึงแบรนด์ 2.2 เท่าเลยหล่ะค่ะ

การวิจัย Attention Economy ของ Dentsu แสดงให้เห็นว่า โฆษณาบน Spotify สามารถดึงความสนใจของผู้ใช้ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ผู้ชมได้เป็นอย่างดี และปลื้มมองว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจในการโฆษณาแบรนด์ของเรา เพราะปัจจุบันนี้แพลตฟอร์มที่ผู้คนใช้ก็มีเยอะแยกไปหมด ถ้าหากเรารู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราอยู่ในแพลตฟอร์มอะไรแล้วละก็ ปลื้มว่าลุยเลยดีที่สุดค่ะ

สุดท้ายนี้การดึงดูดความสนใจจากบริโภคด้วยโฆษณาของ Spotify เขาใช้เสียงและวิดิโอมาปรับแต่งให้เกิดความน่าสนใจ มากกว่าการโฆษณาออกมาแบบทื่อๆ อีกทั้งเขายังเข้าใจผู้ชมของเขาเป็นอย่างดี ทำให้การโฆษณาของเขานั้นเป็นไปได้อย่างราบรื่น ซึ่งตรงนี้นักการตลาดก็สามารถนำไปปรับใช้ได้เหมือนกันนะคะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

Source : https://ads.spotify.com/en-US/news-and-insights/dentsu-research-attention-economy/