Influencer Posts บน Instagram 2021 ต้องลงแบบ Sponsored Post เท่านั้น
หนึ่งแพลตฟอร์มที่หลายแบรนด์มักใช้เมื่ออยากทำ Influencer Review หรือเพื่อเพิ่ม Awareness ก็คือ Instagram โดยเฉพาะในยุคที่กลุ่ม Micro-influencers มาแรงมาก ทำให้การจ้างอินฟลูตัวเล็กๆ นั้นยิ่งเพิ่มขึ้นแบบแพร่หลายสุดๆ เหมือนตอนนี้หันไปทางไหนก็มีรีวิวแล้ว เพราะมันไม่ได้มทีแบรนด์ใหญ่เท่านั้นที่จ้าง แต่ยังมีแบรนด์เล็กๆ แบรนด์ออนไลน์อีกที่เลือกใช้ตัวเล็กเหล่านี้ ซึ่งแน่นอนว่าเวลา Influencer ลงโพสต์ก็จะลงรูปและแค่ Tag Brand หรือใส่ #Ad เท่านั้น แต่ในปี 2020 ไอจีเค้าจะออกเครื่องมือตัวใหม่ที่จะทำให้การจ้างอินฟลูต้องเป็นการลงแบบ Sponsored Post หรือแบบ Paidpartnership เท่านั้นค่ะ
สามเหตุหลักของการที่ Instagram มุ่งมั่นมากในการทำเครื่องมือตัวนี้ก็คือ เค้าต้องการเพิ่ม Transparency ให้กับแพลตฟอร์มค่ะ ยิ่งมีแรงกดดันจาก The Competition and Markets Authority (CMA) หรือหน่วยงานที่ตรวจสอบและกำกับดูแลด้านการแข่งขันของอังกฤษด้วยแล้ว ทำให้ไอจีต้องเร่งมือพัฒนา Tools ตัวนี้เลย และจะมีการเปิดใช้ในประเทศอังกฤษเป็นที่แรกด้วย เพราะกฎหมายต่างๆ ที่หน่วยงานเหล่านี้กดดันมาค่ะ
จริงๆ ต้องบอกว่า Instagram เค้าอยากเพิ่มความโปร่งใส และออกฟีเจอร์การแท็กแบรนด์ในโพสต์ว่าเป็นการจ่ายเงินมานาน หรือตั้งแต่ปี 2017 แล้ว แต่สิ่งที่น่าตกใจก็คือ คนไม่ค่อยใช้ฟีเจอร์นี้เลย สมมุติว่าอินฟลูจะลง Ad ก็จะลงภาพหรือคลิป เสร็จแล้วก็จะทำการ Mention @brand นั้นๆ ที่ทำการจ้างมา ร่วมไปถึงการใส่ Hashtags ของแคมเปญแบรนด์ หรือการใส่ Hashtag คำว่า #Ad หรือ #Sponsored ค่ะ
โดยล่าสุดก็มี Studies นึงที่เค้าพบว่า โพสต์ Influencer Marketing ทั่วโลกที่แบรนด์จ้างหรือจ่ายเงินให้นั้น มากกว่า 3 ใน 4 โพสต์ ไม่มีการติดแท็ก Paidpartnership with เลยค่ะ ทุกคนล้วนแต่แอบลงแบบเนียนๆ จนทำให้คนทั่วไปไม่รู้เลยว่า โพสต์ไหนจ้าง โพสต์ไหนไม่จ้าง เพราะเหล่า Influencers ก็จะชอบฝั่ง Caption ที่สื่อว่าเราขายไปไว้ท้ายๆ ของ Caption เพื่อให้มันเนียนๆ ไปกับ Feed เวลาคนอื่นไถหน้าจอ
ถ้าไม่เชื่อว่าจำนวน 3 ใน 4 มันเยอะขนาดไหน อาจจะลองไปดู Hashtag #Ad ที่มีการถูกแท็กสูงถึง 12.8 ล้านโพสต์ หรือจะเป็น #advertisement ที่มียอดการแท็กอยู่ที่ 1.8 ล้านรูป หรือแท็ก #sponsored 3.3 ล้านโพสต์ และ #affiliate ที่มี 744,000 ครั้งบนไอจีค่ะ
ซึ่งในปีหน้า 2021 อินสตาแกรมเนี่ย เค้าก็เตรียมปล่อยเครื่องมือเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้เพิ่มขึ้นค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการให้ Influencers คอนเฟิร์มโพสต์ว่า โพสต์นี้ของคุณมีการจ่ายเงินหรือเปล่า ถูกจ้างมาไหมนะ? อย่าลืมแท็ก Partnership ที่จ้างก่อนลงโพสต์ด้วยล่ะ เป็นต้นค่ะ
อีกอย่างที่ Instagram จะทำก็คือ การพัฒนาระบบ Algorithm ที่จะตามดักจับโพสต์ที่มีลักษณะหรือคล้ายว่าจะเป็น Sponsored Post แล้วยิง Alert เตือนว่า โพสต์ของคุณเป็นโฆษณาไหม ถ้าใช้ติดแท็ก Partnership ด้วย เพราะไอจีมีกฏบลาๆ ลงมาค่ะ ซึ่งจริงๆ เพลินก็เคยเจอมาแล้ว กับการได้ notification เด้งเตือน ว่าโพสต์ของเราเป็นไหม ถ้าเป็นก็ให้ Add Partnership ซะ จำได้จบๆ พร้อม Transparency ที่ดีให้กับสังคมด้วยค่ะ
รู้แบบนี้แล้ว แน่นอนว่ากระทบกับเรานักการตลาดสายรีวิว จ้างอินฟลูแน่นอน ว่าต่อไปนี้การจ้าง Influencers ให้ทำแบบ Partnership นะคะ ถ้าไม่อยากส่งของหรือจ่ายเงินแบบสุ่มสี่สุ่มห้า ก็ลองเลือกจากคนที่เค้ามี Passion ในแรบรนด์เราตั้งแต่แรกก็ได้ เพราะถึงแม้จะติดแท็กว่า Partnership คนก็อาจจะฟังด้วยความที่ Speaker เค้ามี Inner Passion ที่ชอบแบรนด์คุณอยู่แล้วค่ะ
ส่วนการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อตลาดยังไง จะมาตอนไหน ต้องรอติดตาม แต่จริงๆ เพลินคิดว่าเรื่องการใช้ Algorithm นั้นมาไทยแล้วนะ ไม่เชื่อใครที่เป็น Influencers ลองใส่ #Ad ในรูปดูได้ หลังจากใส่ไปเนี่ย ก็จะเห็น Notification เรื่อง Branded Content เด้งขึ้นมาเตือนเลยค่ะ เพราะฉะนั้นอย่าลืมรีบปรับนะคะ เพราะเราไม่รู้ว่า บทลงโทษของการไม่ใส่แท็กในอนาคตคืออะไร ส่วนข้อดีของการทำ Branded Content คืออะไร ลองตามอ่านได้บทความนี้เลยค่ะ
