Onechat ไฮบริด แชทบอท เพิ่มยอดขายด้วย AI ตอบเทรนด์คนไทย Conversation Commerce

Onechat ไฮบริด แชทบอท เพิ่มยอดขายด้วย AI ตอบเทรนด์คนไทย Conversation Commerce

เมื่อวานเราเพิ่งคุยกันถึงเรื่องเทรนด์ Conversation-Driven Commerce ที่ Facebook ประเทศไทยเผย Insight ว่า คนไทยส่วนใหญ่ติดแชทก่อนช้อป ถ้าไม่ได้แชทให้เกิดความสบายใจกับคนขาย ก็จะทำความอยากช้อปกับร้านนี้ลดลงทันทีฮวบฮาบ ดังนั้นใครที่ขายของบนออนไลน์ โดยเฉพาะบนเฟซบุ๊กแฟนเพจ ต้องหาทางรับมือที่จะตอบแชทลูกค้าให้เร็วที่สุดตลอด 24 ชั่วโมง และไม่มีวันหยุดราชการครับ

และวันนี้ผมมีเครื่องมือช่วยเรื่องแชทๆ ของพ่อค้าแม่ขายบนออนไลน์ให้หมดไปชื่อว่า onechat ที่เป็น AI ที่ไม่ได้มีไว้แค่ตอบแชทเท่านั้น แต่ยังช่วยแยกกลุ่มให้ด้วยว่า ลูกค้าคนไหนที่แค่มาถาม หรือลูกค้าคนไหนที่พร้อมโอน

เพราะ AI ของ onechat เรียนรู้ข้อมูลการแชทนับล้านๆ ข้อความมานานถึง 2 ปี ทำให้ AI ตัวนี้ฉลาดที่จะช่วยเบาแรงคนทำธุรกิจออนไลน์ได้แน่นอนครับ

และนอกจากการตอบแชท หรือการแยกลูกค้าออกมาเป็น 3 กลุ่มที่มีความต้องการซื้อต่างกัน ยังสามารถเอาไปต่อยอดในแง่ของ Retargeting, Marketing, Upsell หรือ Lookalike อีกด้วยครับ

เพราะหลังบ้านของ onechat นั้นมีระบบที่เรียกว่า Audience+ ที่เป็นเหมือนมันสมองของเจ้า AI onechat มันเลยสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าให้เราได้อัตโนมัติ และแน่นอนขึ้นชื่อว่า AI ยิ่งใช้มากเท่าไหร่ มันก็จะยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้นครับ

ราคาก็เบาๆ onechat ระบบตอบอัตโนมัตินี้ตอบทั้ง comment ทั้งดึงเข้าแชท และช่วยตอบ inbox แบบไม่จำกัดข้อความ เริ่มต้นแค่เดือนละ 30$ หรือประมาณ 900 บาท เท่านั้นเองครับ

ส่วนราคาของ Audience+ ระบบ AI เบื้องหลัง onechat ที่จะคอยช่วยแบ่งกลุ่มลูกค้าให้เราอัตโนมัติว่าใครแค่ถาม หรือใครพร้อมโอน จากนั้นก็พร้อมที่จะส่งโฆษณาไปกระตุ้นคนเหล่านี้ให้กลายเป็นลูกค้าเรามากขึ้น ราคาก็เบาๆ เขาคิดที่ 10$ ต่อลูกค้า 1,000 คน ลูกค้าไม่เยอะก็จ่ายน้อย แต่ถ้าลูกค้าเยอะแล้วก็จ่ายเยอะขึ้นอีกหน่อยเท่านั้นเอง

เอาเป็นว่ารายละเอียดที่เหลือกดอ่านจากอัลบั้มรูปข้างล่างนี้เอา เพราะผมว่าเขาอธิบายมาได้ดีมากอยู่แล้วครับ

ส่วนคนทำธุรกิจออนไลน์คนไหนอ่านถึงตรงนี้แล้วสนใจ อยากลองเข้าไปเล่น อยากลองเข้าไปสมัคร กดลิงก์เข้าไปลองทำความรู้จัก onechat ได้เลยครับ > www.onechat.ai

อ่านเรื่อง Facebook อัพเดท Conversation-Driven Commerce > https://www.everydaymarketing.co/update-news/conversation-driven-commerce-chat-before-shop/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / ที่ปรึกษาให้กับเอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ / อาจารย์วิชา Data-Driven Communication ที่ PIM / นักอ่านหนังสือ / เจ้าของเพจอ่านแล้วเล่า

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *