Feature Local บน Facebook อร่อยด้วยเช็คอิน เพราะคนท้องถิ่นเขากินกัน
ขอบคุณฟีเจอร์ สถานที่โปรดของคุณ หรือ Feature Local ที่ทำให้ผมได้เจอร้านสุดอร่อยแบบที่คนท้องถิ่นไปกินกันจริงๆ
คุณเคยกดเข้าไปสำรวจในแอพเฟซบุ๊กบนมือถือที่เข้าอยู่ทุกวัน เช็คอัพเดททุกสิบนาทีกันมั้ยครับว่า จะมีฟีเจอร์นึงที่วางตัวอยู่แบบไม่โดดเด่นอะไรในแอพที่ชื่อว่า สถานที่โปรดของคุณ หรือ Local
ต้องบอกว่าฟีเจอร์นี้ของเฟซบุ๊กเป็นอะไรที่ผมชอบมาก เพราะทำให้ผมได้รู้ว่าคนส่วนใหญ่แถวนี้เค้าชอบไปไหนที่ไหน โดยเฉพาะร้านอาหาร และขนมหวาน ที่เป็นของโปรดของผม
เพราะฟีเจอร์นี้ทำให้ผมได้ตามรอยคนส่วนใหญ่บนเฟซบุ๊ก ที่เคยผ่านไปใช้ร้านนั้น แล้วคอมเม้นท์และให้ดาวทิ้งไว้ ว่าร้านไหนที่ผมควรตามไปกิน และร้านไหนที่ผมควรตีตัวให้ห่างไว้
ต้องบอกว่าทริปโอซาก้าคราวนี้ของผมถ้าไม่ได้ฟีเจอร์นี้บนเฟซบุ๊กช่วยไว้ ผมคงได้แต่ตามรอยไปกินร้านที่เวปดังรีวิวไว้ หรือไม่ก็ตามรอยร้านเดิมๆที่เคยไปกินแน่ๆ
ฟีเจอร์นี้ทำให้ผมได้รู้จักร้านขนมหวานขั้นเทพ ที่ชื่อ Gokan ที่มีแต่คนโลคัลจริงๆไปกิน ได้ไปรู้จักร้านราเมงแถวนัมบะ ที่ไม่ค่อยมีนักท่องเที่ยวมาต่อแถวเท่าไหร่นัก ได้รู้จักร้านกาแฟอีกหลายร้าน ที่ผมไม่คาดคิดว่าจะได้มาเจอร้านดีๆแบบนี้
ลองคิดดูว่าถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจร้านอาหาร หรือร้านขนมหวาน หรืออะไรก็ตามที่สามารถให้ดาว และคอมเมนท์บนเฟซบุ๊กได้ ถ้าคุณทำคะแนนได้ดีให้ลูกค้าพอใจ ก็มีโอกาสที่คนใหม่ๆจะตามมากินโดยที่คุณไม่ต้องทำโฆษณาอะไรมากมายเลย
สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การโฆษณา แต่เป็นการกลับไปเอาใจใส่ให้กับสินค้าหรือบริการของเราเป็นหลัก
Word of mouth ที่เกิดบนโลกออฟไลน์ ผมเชื่อว่ามีพลังมากกว่าบนโลกออนไลน์เยอะ แต่ถ้าพลังบนโลกออนไลน์รวมกันมากๆเข้า ก็เป็นแรงส่งที่ดีไม่แพ้กันเลยครับ
ปล. ในการใช้ฟีเจอร์นี้ ผมใช้ไปดับเบิ้ลเช็กกับ Google Map อีกครั้งนึงในการหาเส้นทางเดินไป และในกูเกิ้ลแมพมักจะได้จำนวนการรีวิวที่มากกว่า เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจร่วมกันทุกครั้ง
ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/
