5A Personal Branding คืออะไร สำคัญยังไงกับการสร้างแบรนด์

5A Personal Branding คืออะไร สำคัญยังไงกับการสร้างแบรนด์

ในบทความนี้จะพาทุกคนมารู้จักกับ 5A Personal Branding เป็นอีกหนึ่ง Framework หรือวิธีที่ดีในการสร้างตัวตน สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตัวเราเองในโลกธุรกิจ

เพราะแน่นอนถ้าเรามี Personal Branding ที่แข็งแกร่ง น่าเชื่อถือ ก็จะสามารถดึงดูดลูกค้ามาหาเราได้ และช่วยลดความกดดันในการพยายามหาลูกค้าใหม่ แค่เราต้องเข้าใจในพื้นฐานให้ดีก่อนว่าเราเป็นใคร ถนัดอะไร สามารถทำอะไรให้กับคนอื่นได้บ้าง

โดยองค์ประกอบของการสร้าง Personal Branding ได้แก่ Awareness, Authority, Authenticity, Appearance และ Audience ซึ่งทั้ง 5 ด้านนี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง Personal Branding ที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จนั่นเอง

5A คืออะไร ทำไมถึงสำคัญ?

ก่อนจะไปเข้าเรื่องกันว่าองค์ประกอบแต่ละตัวมีอะไรกันบ้าง ต้องบอกแบบนี้ก่อนว่าทำไมมันถึงสำคัญ เพราะองค์ประกอบทั้ง 5 ด้านนี้ก็เป็นเหมือนกับ Framework ที่ช่วยให้เราสามารถวางแนวทางที่ชัดเจนและมีระบบระเบียบขึ้นได้ สำหรับการสร้างแบรนด์

เพราะเราจะได้ค่อย ๆ พิจารณาไปทีละองค์ประกอบของ Framework ซึ่งก็จะทำให้เราเห็นจุดแข็งจุดอ่อน และนำมากำหนดข้อได้เปรียบเสียเปรียบให้กับแบรนด์ตัวเองได้ เพราะถ้าเราเข้าใจตัวเองได้แบบชัดเจนมากยิ่งขึ้น ก็จะทำให้สามารถสื่อสารแบรนด์ออกไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น

และสิ่งที่สำคัญเลยก็คือเรื่องของความสม่ำเสมอ ในบางครั้งถ้าเราอยากให้คนจำเราแบบไหน ก็ไม่ใช่ว่าเราจะสามารถเสกภาพนั้นเข้าหัวผู้คนได้เลยในทันที แต่เราต้องวางแผนและค่อย ๆ สร้างภาพลักษณ์นั้นขึ้นมาด้วยความสม่ำเสมอ สร้างความไว้วางใจและความเชี่ยวชาญในด้านของตัวเอง

#1 Awareness สร้างการรับรู้

มาเริ่มกันที่องค์ประกอบ A แรก อย่าง Awareness ที่เป็นคำที่ทุกคนคงจะคุ้นเคยกันดีอยู่แล้วใช่ไหมคะ ถ้าพูดให้เข้าใจง่ายก็คือการทำให้เราเป็นที่รู้จักนั่นล่ะค่ะ 

อย่างการ Present ตัวเราออกไป ไม่ว่าจะเช่นบน Website, สร้าง Blog, เพจ หรือตามโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เพื่อสื่อสารสิ่งที่เป็นตัวเราหรือสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับมันดีที่สุด ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อคนอื่นและทำให้คนรู้จักเราได้มากขึ้น

ซึ่งการจะทำให้ชื่อของเราเป็นที่รู้จักในวงกว้างได้นั้น คือคนต้องรู้ว่าเราเป็นใครและทำอะไร ก็อย่างทุกวันนี้ที่คนไถฟีดกันทุกเวลา สังคมออนไลน์เข้ามามีบทบาทมากขึ้นทุกวัน การสร้างตัวตนออนไลน์ก็เป็นสิ่งที่เราควรจะต้องทำ เพื่อเข้าถึงคนที่อาจจะสนใจเราได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น

  • การสร้าง Website หรือช่องทางที่ดูมีความเป็นมืออาชีพ : ที่แสดงถึงทักษะ ประสบการณ์ที่เรามี และความสำเร็จของเรา เป็นต้น จะได้เป็นการทำให้คนรู้จักเรามากขึ้นและสร้างความน่าเชื่อถือด้วย
  • มีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย : อย่างการแชร์คอนเทนต์ที่มีประเด็นเกี่ยวข้องกับเรื่องที่เราถนัด มีส่วนร่วมในการสนทนา จะได้ Connect กับคนอื่นในสังคมเดียวกัน
  • ร่วม Community ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ : นอกจากมีส่วนร่วมในออนไลน์แล้ว ก็ลองเข้าร่วมพวกงาน Event ในกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ จะได้รู้จักและพูดคุยกับที่มีความสนใจเหมือนกับเรา ซึ่งอาจนำไปต่อยอดได้อีก

เพราะหากเราไม่ให้ความสำคัญกับการสร้าง Awareness ให้มากพอ หรือที่หมายถึงว่ายังไม่มีใครรู้จักเราด้วยซ้ำ แบบนี้ A อื่น ๆ ที่จะตามมาทั้งหมดก็อาจจะไม่มีความสำคัญ

#2 Authority เป็นผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อคนเริ่มรู้จักเราแล้ว ก็ต้องสร้างตัวตนของตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในหมวดที่เราถนัด พูดง่าย ๆ ก็เหมือนคนไม่สบายแล้วอยากจะไปหาคุณหมอ เพราะรู้ว่าหมอมีความสามารถ ความเชี่ยวชาญที่จะรักษาเราได้ดีแน่ ๆ ในมุมของการสร้างแบรนด์ก็เช่นกันค่ะ

ความเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านที่เราถนัด มันก็จะสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจให้กับคนที่มาติดตามเราได้ เช่น การทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ ให้คำแนะนำในสิ่งที่เรารู้จักมันดีมากพอที่จะส่งต่อความรู้ให้คนอื่น ๆ ได้

  • ทำคอนเทนต์ที่ดี มีคุณภาพ : แบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญของเราผ่านช่องทางต่าง ๆ
  • พูดในงาน Event ของอุตสาหกรรมนั้น ๆ : นำเสนอในหัวข้อที่เราสนใจและมีความถนัด
  • มีใบรับรอง Certifications : แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาวิชาชีพ มีการศึกษาหาความรู้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง

ก็อย่างที่เห็นกันว่าในข้อนี้ก็สามารถทำได้หลากหลายช่องทางค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบทความที่เป็นประโยชน์ เขียนหนังสือ คอนเทนต์ออนไลน์ พูดในงาน Event ฯลฯ เราก็ต้องมาประเมินดูว่าช่องทางไหนที่เหมาะกับเราและแบรนด์ของเรามากที่สุด 

อาจจะเริ่มจากสิ่งที่รู้สึกเป็นธรรมชาติที่สุดก่อนค่ะ หมายถึงว่าถ้าชอบสื่อสารผ่านการเขียน ก็อาจจะเริ่มจากการทำเพจเล่าเรื่อง แล้วในอนาคตอาจพัฒนาต่อยอดขยายไปช่องทางอื่น ๆ เป็นต้น ค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนกันไปได้ค่ะ

ทั้งนี้แน่นอนว่าโลกมันหมุนไปเร็วมากค่ะ แต่สิ่งที่ควรระวังก็คืออย่าตามเทรนด์มากจนหลงทางของตัวเอง หรืออยากตามกระแสเร็วจนทำให้เนื้อหาคอนเทนต์มีคุณภาพต่ำหรือดีไม่สม่ำเสมอออกมา อย่างเช่นสมัยนี้ที่คลิปวิดีโอสั้น ๆ กำลังเป็นที่ฮิตฮอตและได้รับความสนใจในหลายแพลตฟอร์มมาก แต่มันก็ไม่ได้หมายความว่าให้เราเลิกทำคอนเทนต์ที่เป็นตัวหนังสือ ถ้าหากว่าเราก็เป็นหนึ่งในคนที่เขียนได้ดี

#3 Authenticity จริงใจ เชื่อถือได้

มาต่อกันที่ A ที่ 3 คือ Authenticity หรือความจริงใจ เชื่อถือได้ ซื่อสัตย์ทั้งต่อตัวเองและผู้อื่นด้วย อย่างการทำคอนเทนต์ที่สะท้อนถึงค่านิยมและมุมมองของเรานั่นเอง

ความเรียล ๆ นี่แหละค่ะ เหมือนคนศีลเสมอกันก็จะดึงดูดเข้าหากัน สิ่งนี้ก็เช่นกันที่จะช่วยดึงดูดผู้ชมหรือผู้ติดตามที่เหมาะสม เพราะเขาจะรู้สึกว่าสามารถเชื่อมโยงหรือเข้าใจในสิ่งที่เราสื่อสารได้

รวมถึงการ Connect กับแบรนด์ในระดับที่ลึกซึ้งขึ้นได้ เพราะคนไว้วางใจในสิ่งที่เราสื่อสารหรือนำเสนอออกไป ดังนั้นความจริงใจจะช่วยให้เราค้นพบแฟน(คลับ)ตัวจริงที่จะมาอยู่กับเราในระยะยาวได้ พูดง่าย ๆ คือถ้าเราไม่จริงใจ หรือแม้แต่แค่คนได้กลิ่นตุ ๆ ว่าเฟค ใครจะอยากเข้าหาใช่ไหมคะ

ยิ่งสมัยนี้เทคโนโลยีที่เร็วแรงผสมสกิลตำรวจนักสืบโซเชียลต่าง ๆ แน่นอนชาวเน็ตสามารถมองเห็นความไม่จริงใจได้จากระยะไกล 500 เมตร ดังนั้นถ้าเราเป็นตัวของตัวเองแบบจริงใจมันก็คงจะดีและปลอดภัยกับแบรนด์มากกว่า

  • Identify core values : ต้องรู้ว่าตัวเองให้คุณค่ากับอะไร มีความเชื่อหรือค่านิยมหลักอะไร แล้วปรับแบรนด์ให้สอดคล้องกับสิ่งเหล่านั้น
  • หา Unique voice : ลองคิดดูว่าอะไรที่ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่นในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกันได้บ้าง ทำให้ความเป็นตัวเราที่ถูกสื่อสารออกมาผ่านการทำคอนเทนต์หรือการไป Connect กับคนอื่นมันเปล่งประกาย Shine ออกมาให้ได้
  • ใช้ความโปร่งใส จริงใจ ซื่อสัตย์ : จริงใจกับผู้ติดตามแต่แรก อย่าพยายามเป็นคนที่เราไม่ได้เป็น เพราะคนเราเป็นคนอื่นได้ไม่นาน

#4 Appearance รักษาภาพลักษณ์

ภาพลักษณ์ในที่นี้ก็คือคนมีมุมมองหรือภาพจำต่อเราหรือแบรนด์ของเรายังไง ทั้งนี้มันก็มีหลาย ๆ อย่างที่จะสะท้อนได้ อย่างเช่น การแต่งตัว หรือวิธีที่เราพูดและสื่อสารออกไป อย่างถ้าอยากให้คนรับรู้และจดจำว่าเราเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงได้ง่าย เวลาที่สื่อสารออกไปหรือทำคอนเทนต์ต่าง ๆ ภาพรวมมันก็จะเป็นไปในทิศทางนั้น เช่น ภาษาที่ไม่ได้เป็นทางการมากนัก หรือผสมการมีอารมณ์ขัน เป็นต้น

ดังนั้นเราก็ควรสร้างสไตล์ส่วนตัวให้ชัดเจน และรักษามันอย่างสม่ำเสมอด้วย เลือกสไตล์ที่สะท้อนถึงตัวตน บุคลิกภาพ หรือความเป็นเราทั้งหมดทั้งมวลต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างหลาย ๆ องค์ประกอบ อย่างเช่นดีเทลเล็ก ๆ น้อย ๆ การใช้ฟอนต์บนเว็บไซต์ การใช้ภาษาในการสื่อสารต่าง ๆ

อย่าลืมข้อเมื่อกี้คือจริงใจกับการเป็นตัวเองก่อน ถึงจะเลือกแสดงภาพลักษณ์นั้นออกไป และที่สำคัญเรื่องของภาพลักษณ์เป็นสิ่งที่ต้องค่อย ๆ พัฒนากันไป และใช้ความสม่ำเสมอค่อย ๆ สร้างภาพจำและความน่าเชื่อถือขึ้นมาผ่านสิ่งที่ทำนั่นเอง

#5 Audience กลุ่มเป้าหมาย

อีกหนึ่งพื้นฐานสำคัญและเป็นสิ่งที่เราต้องเข้าใจที่สุดนั่นก็คือกลุ่มเป้าหมาย คือเราต้องเข้าใจว่ากำลังพูดกับใคร คนติดตามเราเป็นคนลักษณะไหน และต้องการอะไรจากเรา ชอบคอนเทนต์แบบไหนเป็นพิเศษ เป็นต้น อย่างเพจชอบโปร กับกลุ่มเป้าหมายที่อยากรู้โปรโมชันที่กำลังมา หรือรวมแจกพิกัดสิ่งของ/สถานที่เที่ยวมาให้เลย ช่วยลดเวลาในการเสิร์จหาข้อมูลเอง

เพราะแน่นอนว่าการเข้าใจคนที่ติดตามเราแบบลึกซึ้ง จะเป็นอีกตัวช่วยแน่นอนที่ทำให้เราสร้างคอนเทนต์ที่คนจะเข้าใจและชอบ เหมือนมีเป้าหมายที่แม่นยำเฉียบคมขึ้นนั่นเอง ซึ่งจะทำให้คนหันมาสนใจแบรนด์เราได้ ท่ามกลางการแข่งขันและคู่แข่งอื่น ๆ อีกหลายสิบร้อยแบรนด์

ซึ่งทั้งนี้อาจจะใช้ระยะเวลาในการศึกษาหน่อย หรือค่อย ๆ ลองผิดลองถูกและปรับกันไป ทดลองทำและติดตามผลว่าคนชอบคอนเทนต์แบบไหน อะไรที่เขาชอบหรือไม่ชอบ ถ้าเราเข้าใจและสามารถปรับเนื้อหาคอนเทนต์ให้เหมาะกับผู้ติดตามได้ ก็จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้น แบรนด์เราก็เปรียบเสมือนเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่า มีสาระประโยชน์ให้กับคนอื่นด้วย

5A Personal Branding คืออะไร สำคัญยังไงกับการสร้างแบรนด์

สุดท้ายแล้วการสร้าง Personal Branding อาจเป็นเรื่องที่ต้องใช้ระยะเวลากันสักหน่อย ในการจะสร้างภาพลักษณ์ที่ดี สร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ ทำให้คนอยากอยู่กับเราไปนาน ๆ แต่ผู้เขียนก็เชื่อว่าทุกคนจะสามารถหาแนวทางความเป็นตัวเองจนเจอ และสื่อสารมันออกมาได้ดีอย่างแน่นอน

หวังว่าบทความนี้จะช่วยสร้างไอเดียและเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยนะคะ แล้วมาเจอกันใหม่ในบทความหน้า ฝากติดตามด้วยนะคะ และทุกคนสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอนที่ เว็บไซต์  Facebook  Instagram  Twitter Youtube ได้เลยค่า

Source Source Source

Fern Panassaya

เฟิร์น Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอน รักแมวอ้วนและหมาโกลเด้น ตั้งใจสร้างสรรค์ทุกผลงาน ฝากเป็นกำลังใจและติดตามคอนเทนต์ใหม่ ๆ ต่อจากนี้ด้วยค่ะ <3

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

#การตลาดวันละโพล ผมอยากฟังปัญหาคุณ

ตอนนี้ธุรกิจคุณมีปัญหาอะไร ?