สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ ท่านค่ะ บทความนี้อยากบอกคุณพ่อคุณแม่เตรียมพร้อมกับการกลับมาของ งานแม่และเด็ก 2024 Kind + Jugend ASEAN 2024 (คินอันยูเก้น อาเซียน) งานมหกรรมสินค้าแม่และเด็ก
Category: Parents
NocNoc แบรนด์แห่ง Home and Living Marketplace ที่เป็นศูนย์รวมร้านขายเฟอร์นิเจอร์ และของแต่งบ้าน Online ที่มีสินค้ากว่า 500,000 รายการ ได้ทำกลยุทธ์ NocNoc ทำ
ตัวอย่าง Universal Design จากแคมเปญผงซักฟอก ที่จะมาช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น เชื่อว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยต้องซักผ้าแล้วพบกับปัญหากล่องผงซักฟอก ที่ถูกออกแบบมาให้ปิดแน่นมากซะจนแกะจนเจ็บมือก็ยังเปิดไม่ออก แต่ที่ต้องแน่นหนาขนาดนี้เพราะป้องกันเด็กเล่นซนแล้วเกิดได้รับอันตรายจากสารเคมีนี่นา แต่ในวันนี้แบรนด์ผงซักฟอก Ariel เห็นความสำคัญในปัญหาที่ทุกคนต้องเจอ โดยเฉพาะกับกลุ่มผู้พิการหรือทุพพลภาพ ที่ไม่สามารถเข้าถึงการใช้งานได้อย่างสะดวก
Billy The Watcher แคมเปญที่ใช้ AI หยุดยั้งการบูลลี่ใน ‘เกม’ ใครที่มีลูกเล็ก เด็กอ่อน หรือหลานตัวกะเปี๊ยก เตยขอเดาว่าต้องเคยเจอเหตุการณ์ที่เราได้ยิน ได้เห็นคำหยาบ การบูลลี่ หรือคำพูดที่ทำร้ายจิตใจออกมาจาก ‘เกม’
เขียนแคมเปญที่เกี่ยวกับการตลาดเพื่อสร้างยอดขายและสร้างแบรนด์กันแล้ว เรามาเล่าสู่กันฟังเรื่อง Solving Marketing หรือการตลาดเพื่อรณรงค์และแก้ปัญหาต่าง ๆ ในสังคมกันบ้างครับ ที่เบสเลือกหยิบแคมเปญนี้มาเล่า ก็เพราะว่าในบางครั้งโอกาสทางธุรกิจบ่อยครั้งก็เกิดจากกระแสความสนใจหรือปัจจัยภายนอกต่าง ๆ ด้วยเช่นกันที่มากระตุ้นยอดขาย ดังนั้นการทำแคมเปญนี้อาจเป็นการสร้างโอกาสให้กับตัวเราเองได้อย่างดี โดยเฉพาะแบรนด์ที่เป็น Alternative Choice
วันนี้ผมมีแคมเปญของแบรนด์ขนมที่หลายคนน่าจะรู้จักกันดีในสโลแกน บิด ชิมครีม จุ่มนม อย่าง โอริโอ้ ที่ได้มีการทำแคมเปญที่สามารถสร้าง Brand Engagement เพิ่มขึ้นกว่า 1000% แถมยังทำให้แบรด์อื่นๆเข้ามาร่วมเล่นแคมเปญนี้อีกด้วย ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่เพิ่มสูงขึ้นเยอะมากๆเลยครับ โดยสินค้าที่เป็นพระเอกในแคมเปญนี้คือ Oreo
ปัญหาใหญ่ๆ ของคนเป็นพ่อแม่คนอย่างนึงก็คือช่วงเวลาที่จะต้องเอาเจ้าตัวเล็กเข้านอน เพราะหลายครั้งเด็กบางคนงอแง นอนยาก พอหลับทีก็อยากให้นอนนานๆ อย่าได้มีเสียงอะไรไปกวนจนเด็กน้อยตื่นเด็ดขาด ทั้งนี้ตัวช่วยของพ่อแม่จะเป็นอะไรไปไม่ได้ นอกเสียจากเสียงเพลงกล่อมลูกน้อย ซึ่งถ้าหากคนเป็นพ่อแม่จะไม่ร้องเอง หรือฝากย่ายายช่วยดูแล้ว พ่อแม่สมัยนี้ก็ต้องพึ่งพา ‘Playlist กล่อมเด็กนอน’ เป็นแน่แท้ IKEA เลยใช้ Contextual Ads สร้างโฆษณาบน Spotify จับกลุ่มพ่อแม่นี้เสียเลยค่ะ อย่างไรก็ตามใช่ว่าพ่อแม่ทุกคนจะซื้อ Spotify Premium เพื่อขจัดโฆษณาในบัญชี Account ตัวเองเสมอไป
ปัจจุบันเวลาคนเป็นพ่อแม่คนอยากซื้อของเล่นให้ลูก ก็จะมีแนวโน้มไปซื้อของเล่นที่เสริมพัฒนาการเด็กหรือลูกรักให้เติบโตเก่งไม่แพ้ลูกของเพื่อน หรือลูกของดารา บล็อกเกอร์ที่เห็นตามโซเชียล จนเรื่องนี้กลายเป็นการแข่งขันไปแล้ว ยิ่งถ้าลูกเราตอบคำถามฉลาดๆ ไม่ได้ แต่ลูกเพื่อนในระดับวัยใกล้เคียงกันทำได้ นี่คือความปวดใจแท้ๆ ของคนเป็นพ่อแม่เลยละค่ะ และเพราะปัญหาการแข่งขันพัฒนาการลูกของพ่อแม่นี่แหละ ที่ทำให้แบรนด์ตุ๊กตาอย่าง Barbie มียอดขายตกลงมาติดต่อกันหลายปีแล้ว แต่จะมาว่าปัญหาที่พ่อแม่อยากให้ลูกแข่งกันเก่งอย่างเดียวก็ไม่ได้ เพราะนอกจากประเด็นนี้แล้ว ที่ผ่านมาแบรนด์บาร์บี้หรือ Mattel ยังถูกกระแสสังคมต่อว่าอย่างรุนแรงถึงเรื่องการโปรโมต Ideal
นี่คือแคมเปญการตลาดในยุค Data-Driven Marketing Campaign ที่แม้จะมีงบการตลาดน้อยกว่ามากแต่ก็มีประสิทธิภาพมากกว่าเยอะ เมื่อยาแก้ไอ Prospan มีงบการตลาดไม่มากพอจะสู้คู่แข่งแบรนด์ใหญ่ พวกเขาเลยใช้ Data ที่หลากหลายเข้าสู้ผ่านแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Don’t Ignore a Cough
จากข้อมูลสรุป insight ทุก generation ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha ประจำปี 2020 ที่มีคนแชร์มากกว่า 22,000 ครั้ง (คลิ๊กอ่านได้ที่นี่)