นอกจากแอป Douyin หรือที่เราเรียกกันโดยสากลว่า Tiktok ที่มีความโด่งดังและส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งโลก Social รวมไปถึงช่องทาง E-commerce ที่แบรนด์ยักษ์ใหญ่หลาย ๆ แบรนด์ต้องกระโดดลงมาเล่น Platform นี้แล้ว ในประเทศจีนก็ยังมีอีกแอปพลิเคชันนึงที่มีชื่อดังไม่แพ้กันซึ่งกันคือ Little
Duolingo แพลตฟอร์มผู้ให้บริการด้านการเรียนภาษาออนไลน์ชั้นนำระดับโลก ประกาศเปิดตัว Super Duolingo เลเวลใหม่สำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงประเทศไทย พร้อมพรีวิวบริการสมาชิก Duolingo Max ซึ่งเป็นระดับสมาชิกสูงสุดของ Duolingo ชูโรงฟีเจอร์ใหม่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI โดย Duolingo Max มีแผนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเร็ว ๆ นี้ Super Duolingo เป็นบริการใหม่แบบสมัครสมาชิกซึ่งมาแทนที่ Duolingo Plus มาพร้อมรูปลักษณ์โฉมใหม่ที่สวยสะดุดตาและง่ายต่อการใช้งานมากขึ้น และเจ้า Duo มาสคอตนกฮูกสีเขียวสดใสประจำแอปฯที่ผู้เรียนคุ้นหน้าคุ้นตากันเป็นอย่างดี ที่ครั้งนี้อัปเลเวลกลายเป็นเจ้า Super
อย่างที่เรารู้กันว่าการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing คือหัวใจหลักของการตลาดยุค Data-Driven Marketing ไปแล้ว วันนี้จะมาดู 4 กลยุทธ์ขั้นตอนการทำ Personalization ด้วย CDP เพื่อเพิ่ม Retention
เชื่อว่าผู้ใช้ LINE ส่วนใหญ่เคยสร้างอัลบั้มรูปเพื่อแชร์กับเพื่อน คนรัก ครอบครัว กรุ๊ปที่ทำงานไว้จำนวนมากตามเวลาที่ผ่านพ้นไปหลายปี โดยเฉพาะหลายๆ รูปที่เป็นความทรงจำกับคนสำคัญ ที่เราแชร์ร่วมกันกับเพื่อนบน LINE อาจถูกลืมไปตามกาลเวลา บางคนเราอาจลืมไปว่าเคยมีรูปร่วมกัน เพื่อนบน LINE บางคนอาจจะห่างเหินกันจนไม่ได้ติดต่อกันไปแล้วก็มี LINE ในเวอร์ชั่น 13.3.0 เป็นต้นไป มีอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจคือ “All Albums” (อัลบั้มทั้งหมด) ฟีเจอร์สำหรับการเรียกดูอัลบั้มภาพที่เราเคยสร้างไว้ในห้องแชทต่างๆ ทั้งแบบรายคนและรายกรุ๊ปในช่วงเวลาที่ผ่านมาให้สามารถดูได้ในหน้าเดียว สำหรับการใช้งาน “ฟีเจอร์ All Album”
แอปพลิเคชั่น “Plern (เพลิน)” จาก GMM Grammy แอปฯ ฟังเพลงที่พัฒนา โดยคนทำเพลงที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคนฟังเพลง พร้อมนิยามการฟังเพลงแบบใหม่ที่เพลินและเข้าถึงง่าย ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดกว่า 4 ล้านครั้ง ล่าสุดได้เปิดตัว Plern
วันนี้ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ SCB ได้เปิดวิสัยทัศน์ ‘Digital Bank with Human Touch เรารู้จักลูกค้าผ่านข้อมูล รู้ใจลูกค้าผ่านความรู้สึก’ โดยการปรับองค์กรสู่ Digital Bank เต็มรูปแบบ พร้อมขยายกลุ่มเป้าหมายเป็นชนชั้นกลาง ด้วยโมเดล
อย่างที่ทุกคนรู้ดีว่าวันตรุษจีนคนเอเชียอย่างเราๆ ไม่ใช่แค่การพบปะครอบครัวแค่เท่านั้น แต่ยังเป็นวันที่ทุกคนมอบของขวัญและคำอวยพรดีๆให้แก่กันและกัน โดยเฉพาะมอบของที่มีความหมายและแบรนด์หรูต่างๆ การตลาดวันละตอนในตอนนี้จะมาเล่าถึงกรณีศึกษาการทำแคมเปญการตลาด จาก Adidas วันตรุษจีน เมื่อปีที่แล้วเผื่อเป็นไอเดียดีๆให้กับทางแบรนด์ได้เป็นไอเดีย การตลาด ในช่วง “ตรุษจีน” เป็นเวลาที่ค่อนข้างได้ผลพอสมควรเพราะหลังจากช่วงโควิดนั้นลูกค้าอัดอั้นมานานมากทำให้ตลาดในช่วงปีที่ผ่านมาคึกคักเป็นพิเศษ มีหลายๆแบรนด์ก็เร่งทำการตลาดอยู่ไม่น้อย ถึงแม้ว่าตลาดที่อยากจะสื่อความเป็นวัฒนธรรมจีนออกมา
มีใครเป็นสาวก Spotify Music App เหมือนกันไหมคะ? แล้วได้ดู Spotify Wrapped Campaign 2021 ของตัวเองกันแล้วหรือยัง? บอกเลยว่าเพลินชอบแล้วก็ตื่นเต้นมาที่จะเข้าไปดูว่าที่ผ่านมาเรามีพฤติกรรมการฟังเพลงแบบไหนบ้าง? ฟังนักร้องคนไหนเยอะที่สุด แล้วเพลงไหนที่เราฟังบ่อยที่สุด ฯลฯ
ถ้าพูดถึง The 1 ของเครือเซ็นทรัล ผมคงต้องบอกว่า นี่คือ Loyalty Program ที่ใหญ่ที่สุดในไทยเลยก็ว่าได้ ด้วยจำนวนฐานสมาชิกที่มากกว่า 18 ล้านราย ตั้งแต่ยุคแรกเริ่มอย่าง The 1
ครบรอบ 1 ปีแล้วสำหรับแอป Food Delivery อย่าง Robinhood จาก SCB X ที่ตลอดทางก็มีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมายที่ให้แบรนด์อื่นๆ ในตลาดสามารถเรียนรู้เป็น Case Study ได้อยู่ตลอดเวลา
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน