6 Checklists การสร้าง Customer Loyalty สวัสดีค่าทุกคน วันนี้เฟิร์นขอพาทุกคนมาดูวิธีที่เราจะสร้าง Customer Loyalty ได้ง่าย ๆ ในไม่กี่สเต็ป เพราะในปัจจุบันนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าลูกค้าประจำมักจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากกว่าลูกค้าใหม่ จากสถิติยอดขายของบริษัท มากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากลูกค้าเดิม
Category: Knowledge
Marketing knowledge
แคมเปญ Cheetos ‘Hands-Free’ ไอเดียติดตลก แค่กินขนมแล้วนิ้วเปื้อนสู่จุดเริ่มต้นของ Hands-free Technology ไหนใครในที่นี้ชอบทานขนม Cheetos กันบ้างงง ขอบอกว่าเฟิร์นชอบมาก เลยอยากจะยกแคมเปญสุดแสบของแบรนด์ขนมสีส้มนี้มาเล่าให้ทุกคนฟังกันค่า สำหรับใครที่ชอบทาน Cheetos เหมือนกัน
LINE MAN Wongnai ธุรกิจ เผยร้านอาหารแข่งดุ เปิดใหม่ 1 แสนร้าน ประกาศเกมรุกธุรกิจ POS ผู้นำวงการอย่าง LINE MAN Wongnai ธุรกิจ
ถอดบทเรียนความสำเร็จ ‘KFC Bucket Hat’ Iconic Item สร้าง Brand Impact ไวรัลสนั่นโซเชียล ไหน ๆ ใครเป็นทาสรักไก่ทอดกันบ้าง (ผู้เขียนขอยกมือเป็นคนแรก!) ถ้าให้ทุกคนลองนึกถึงแบรนด์ไก่ทอด
แนะนำทริค การสร้าง Landing Page ตัวช่วยเพิ่มยอด Conversion สวัสดีค่าทุกคน วันนี้เฟิร์นจะพาทุกคนมารู้จักกับ Landing Page และแชร์ทริคเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการสร้างหน้า
กลยุทธ์ ดึงดูดคนบน LINE แบบคุ้ม ๆ ด้วยการแจก LINE Point LINE Point – จากบทความที่แล้ว ทางลัด เพิ่มผู้ติดตามใน LINE แบบก้าวกระโดดด้วย LINE Sponser
แฮกรหัส! สร้าง Brand Personality ให้คนจำง่าย ๆ ด้วย Brand Archetype การสร้างภาพจำให้ผู้คนจดจำแบรนด์เราได้นั้นเป็นเรื่องที่ยาก แต่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ค่ะ เพราะในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับ Brand Archetype หนึ่งในทางกลยุทธ์การตลาดทางลัดที่ช่วยให้คนจดจำอัตลักษณ์ของแบรนด์เราได้ง่าย
Market Segmentation และ Customer Segmentation สองคำนี้ที่เรามักเห็นบ่อย ๆ ในภาคธุรกิจและการตลาด ดูเผิน ๆ มีความคล้ายคลึงกันแต่จริง ๆ แล้วมีจุดที่แตกต่างกันอยู่ ดังนั้นในบทความนี้เตยจะพาทุกคนมาทำความเข้าใจสองคำนี้ใหม่ ให้กระจ่างถึงความต่าง
RCA หรือ Root Cause Analysis เป็นกระบวนงานที่ใช้ในการวิเคราะห์และระบุปัญหา รวมถึงสาเหตุของการเกิดสิ่งต่างๆ อย่างแท้จริงในโดเมนต่างๆ เช่น ในภาคธุรกิจ การเงิน การค้าปลีก เทคโนโลยีสารสนเทศ บริบททางสุขภาพ และการผลิตเป็นต้น
บริษัทพลังงาน Iberdrola ทำแคมเปญ ‘Turnstile Turbines’ เปลี่ยนประตูหมุนรถไฟใต้ดินเป็นกังหันลม ให้คนใกล้ชิดพลังงานหมุนเวียนมากขึ้น สวัสดีค่าทุกคน ในคราวที่แล้วเฟิร์นได้เขียนเรื่องของแคมเปญ Vattenfall บริษัทด้านพลังงานที่ทำสเปรย์ฉีดหน้าจากน้ำเสียโรงงานที่ใช้พลังงานไฮโดรเจน เพื่อพิสูจน์ให้เห็นกันไปเลยว่าพลังงานไฮโดนเจนมีความสะอาดบริสุทธิ์มากซะจนทุกคนสามารถนำมาฉีดหน้ากันได้ และในวันนี้เฟิร์นได้มีโอกาสไปอ่านแคมเปญการตลาดเรื่องนึง ที่เกี่ยวข้องกับการใช้พลังงานเหมือนกันค่ะ เลยอยากจะนำมาแชร์ให้ทุกคนได้อ่านกันด้วยเช่นเคย