Category: Knowledge

Marketing knowledge

เปิด 6 Checklists การสร้าง Customer Loyalty

6 Checklists การสร้าง Customer Loyalty สวัสดีค่าทุกคน วันนี้เฟิร์นขอพาทุกคนมาดูวิธีที่เราจะสร้าง Customer Loyalty ได้ง่าย ๆ ในไม่กี่สเต็ป เพราะในปัจจุบันนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าลูกค้าประจำมักจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากกว่าลูกค้าใหม่  จากสถิติยอดขายของบริษัท มากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากลูกค้าเดิม

อ่านต่อ

‘Hands-Free’ แคมเปญติดตลกของ Cheetos แค่กินขนมแล้วนิ้วเปื้อน สู่จุดเริ่มต้นเทคโนโลยีไร้สัมผัส

แคมเปญ Cheetos ‘Hands-Free’ ไอเดียติดตลก แค่กินขนมแล้วนิ้วเปื้อนสู่จุดเริ่มต้นของ Hands-free Technology ไหนใครในที่นี้ชอบทานขนม Cheetos กันบ้างงง ขอบอกว่าเฟิร์นชอบมาก เลยอยากจะยกแคมเปญสุดแสบของแบรนด์ขนมสีส้มนี้มาเล่าให้ทุกคนฟังกันค่า  สำหรับใครที่ชอบทาน Cheetos เหมือนกัน

อ่านต่อ

LINE MAN Wongnai เผยธุรกิจร้านอาหารแข่งดุ เปิดใหม่ 1 แสนร้าน ประกาศเกมรุกธุรกิจ POS

LINE MAN Wongnai ธุรกิจ เผยร้านอาหารแข่งดุ เปิดใหม่ 1 แสนร้าน ประกาศเกมรุกธุรกิจ POS ผู้นำวงการอย่าง LINE MAN Wongnai ธุรกิจ

อ่านต่อ

ถอดบทเรียนความสำเร็จ ‘KFC Bucket Hat’ Iconic Item สร้าง Brand Impact ไวรัลสนั่นโซเชียล

ถอดบทเรียนความสำเร็จ ‘KFC Bucket Hat’ Iconic Item สร้าง Brand Impact ไวรัลสนั่นโซเชียล ไหน ๆ ใครเป็นทาสรักไก่ทอดกันบ้าง (ผู้เขียนขอยกมือเป็นคนแรก!) ถ้าให้ทุกคนลองนึกถึงแบรนด์ไก่ทอด

อ่านต่อ

แนะนำทริค การสร้าง Landing Page ตัวช่วยเพิ่มยอด Conversion

แนะนำทริค การสร้าง Landing Page ตัวช่วยเพิ่มยอด Conversion สวัสดีค่าทุกคน วันนี้เฟิร์นจะพาทุกคนมารู้จักกับ Landing Page และแชร์ทริคเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับการสร้างหน้า

อ่านต่อ

กลยุทธ์ดึงดูดคนบน LINE แบบคุ้ม ๆ ด้วยการแจก LINE Point

กลยุทธ์ ดึงดูดคนบน LINE แบบคุ้ม ๆ ด้วยการแจก LINE Point LINE Point – จากบทความที่แล้ว ทางลัด เพิ่มผู้ติดตามใน LINE แบบก้าวกระโดดด้วย LINE Sponser

อ่านต่อ

แฮกรหัส! สร้าง Brand Personality ให้คนจำง่าย ๆ ด้วย Brand Archetype

แฮกรหัส! สร้าง Brand Personality ให้คนจำง่าย ๆ ด้วย Brand Archetype การสร้างภาพจำให้ผู้คนจดจำแบรนด์เราได้นั้นเป็นเรื่องที่ยาก แต่ใช่ว่าจะทำไม่ได้ค่ะ เพราะในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับ Brand Archetype หนึ่งในทางกลยุทธ์การตลาดทางลัดที่ช่วยให้คนจดจำอัตลักษณ์ของแบรนด์เราได้ง่าย

อ่านต่อ

Market Segmentation แตกต่างจาก Customer Segmentation อย่างไร?

Market Segmentation และ Customer Segmentation สองคำนี้ที่เรามักเห็นบ่อย ๆ ในภาคธุรกิจและการตลาด ดูเผิน ๆ มีความคล้ายคลึงกันแต่จริง ๆ แล้วมีจุดที่แตกต่างกันอยู่ ดังนั้นในบทความนี้เตยจะพาทุกคนมาทำความเข้าใจสองคำนี้ใหม่ ให้กระจ่างถึงความต่าง

อ่านต่อ

RCA 4 Methods: หลักการวิเคราะห์ว่าทำไมถึงเกิดสิ่งนี้ขึ้นกับแบรนด์

RCA หรือ Root Cause Analysis เป็นกระบวนงานที่ใช้ในการวิเคราะห์และระบุปัญหา รวมถึงสาเหตุของการเกิดสิ่งต่างๆ อย่างแท้จริงในโดเมนต่างๆ เช่น ในภาคธุรกิจ การเงิน การค้าปลีก เทคโนโลยีสารสนเทศ บริบททางสุขภาพ และการผลิตเป็นต้น

อ่านต่อ

‘Turnstile Turbines’ เปลี่ยนประตูหมุนรถไฟใต้ดินเป็นกังหันลม ให้คนใกล้ชิดพลังงาน

บริษัทพลังงาน Iberdrola ทำแคมเปญ ‘Turnstile Turbines’ เปลี่ยนประตูหมุนรถไฟใต้ดินเป็นกังหันลม ให้คนใกล้ชิดพลังงานหมุนเวียนมากขึ้น สวัสดีค่าทุกคน ในคราวที่แล้วเฟิร์นได้เขียนเรื่องของแคมเปญ Vattenfall บริษัทด้านพลังงานที่ทำสเปรย์ฉีดหน้าจากน้ำเสียโรงงานที่ใช้พลังงานไฮโดรเจน เพื่อพิสูจน์ให้เห็นกันไปเลยว่าพลังงานไฮโดนเจนมีความสะอาดบริสุทธิ์มากซะจนทุกคนสามารถนำมาฉีดหน้ากันได้  และในวันนี้เฟิร์นได้มีโอกาสไปอ่านแคมเปญการตลาดเรื่องนึง ที่เกี่ยวข้องกับการใช้พลังงานเหมือนกันค่ะ เลยอยากจะนำมาแชร์ให้ทุกคนได้อ่านกันด้วยเช่นเคย

อ่านต่อ

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่