AAMI ปรับใช้ Data ลดการเกิด ‘อุบัติเหตุ’ และ ‘เคลมประกัน’ ได้ถึง 70% เตยว่าต้องมีคนรู้กันมาบ้างแล้วล่ะ ว่าตอนเราทำประกันสักอันนึง บริษัทประกันจะเอาชื่อเราไปทำบุญเสริมดวง จะได้ไม่ต้องเจ็บป่วย หรือประสบอุบัติเหตุ เพื่อลดอัตราการเคลมประกัน
Category: Insurance
สวัสดีครับ ผมมีแคมเปญที่น่าสนใจในการนำ AI มาใช้กับการทำการตลาดมาเล่าสู่กันฟังอีกแล้ว แคมเปญนี้เป็นแคมเปญที่สามารถทำได้ทั้งการสร้างความเป็นที่สนใจและการปิดการขายได้อย่างดี และที่สำคัญคือกิจกรรมในแคมเปญนี่เกิดขึ้นบน Offline เป็นหลักอีกด้วยครับ วันนี้ผมจะมาพูดถึงแคมเปญ AI Anxiety Meter ของ Croatia Insurance
วันก่อนการตลาดวันละตอนได้มีสิทธิ์เข้าไปร่วมฟังถึงที่มาที่ไปแคมเปญใหม่ของประกัน FWD ที่ชื่อว่า Celebrate Living หรือการใช้ชีวิตแบบมีความสุข โดยแคมเปญใหม่นี้เค้าบอกว่าสร้างจาก Data การทำ Survey และ Interview คนมาหลักพันคน จนสุดท้ายออกมาเป็นหนัง Musicumentary เรื่องใหม่ และการทำ Media Journey ที่ครอบคลุม รวมไปถึงการทำ Personalization Ads ด้วยการใช้ Geofencing Technology ช่วยด้วย อ่านถึงตรงนี้แล้ว ใครอยากรู้ FWD มี Tactics ในการทำแคมเปญนี้ยังไง ลองไปดูกันค่ะ หนังประกันปกติที่เราจำได้ในหัวเป็นอย่างไรบ้างคะ? ถ้าไม่ขายโต้งๆ เอาฮา
เรียกได้ว่ากลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นร้อนแรงแซงอากาศในช่วงเดือนเมษายนไปเลย เมื่อบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) หรือ TIDLOR ประกาศแผนขายหุ้นสามัญเพิ่มทุนให้กับประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก แน่นอนค่ะว่าเมื่อข่าวนี้ออกไปก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามรวมถึงตัวนุ่นเองด้วย ซึ่งในวันที่ 16 เมษายน ที่ผ่านมา TIDLOR ก็ได้จัดโรดโชว์เพื่อนำเสนอข้อมูลและรายละเอียดต่าง
ก่อนจะเริ่มอ่าน Case Study ของ FWDxSCB ที่เปลี่ยนเรื่องประกันให้ง่าย ผมอยากให้ทุกคนลองคิดถึงหนังประกันที่อยู่ในหัว เอาอันที่คุณสามารถ Recall มันกลับมาได้ แล้วตอบตัวเองในใจว่าหน้าตาของหนังประกันปกติต้องเป็นยังไง? แล้วถ้าคุณไม่ได้คิดถึงหนังประกันที่เป็นเชิงดราม่า ดึงอารมณ์ พาลน้ำตาไหล คุณก็อาจจะกำลังคิดถึงหนังประกันเชิงอธิบายแผนความคุ้มครองพร้อมย้ำเบอร์โทรซ้ำ
แคมเปญการตลาดแบบ Hijack Marketing Strategy ที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ มาจากแบรนด์ประกันรถยนต์ที่ชื่อ Lesfurets ในประเทศฝรั่งเศส ที่ฉวยโอกาสจากโฆษณารถยนต์ทั้งหลายที่ดันทำผิดกฏหมายไม่ติดสติกเกอร์ประกันไว้ที่รถ มาเป็นโอกาสให้คนคิดถึงแบรนด์ตัวเองไปได้อย่างแนบเนียน กับแคมเปญที่มีชื่อว่า #VignetteGame ที่ประเทศฝรั่งเศสมีกฏหมายบังคับให้รถทุกคันต้องติดสติกเกอร์หน้ารถเพื่อบอกว่ารถคันนี้มีประกันนะ (อารมณ์เหมือนบ้านเราเอาสติกเกอร์หมู่บ้านหรือ Privilege
แคมเปญการตลาดที่เป็น Business Case Study จาก Facebook ที่ผมจะเล่าให้ฟังในวันนี้เป็นแคมเปญการตลาดที่ดูจากภาพแล้วจะรู้สึกว่าบ้านมาก นั่นก็คือแคมเปญไก่กันชนจากเงินติดล้อเมื่อสองปีก่อน ที่ทำมาเพื่อสร้าง Awareness ให้คนรู้สักทีว่าที่เงินติดล้อก็มีประกันรถยนต์ขายนะ แถมที่สำคัญประกันรถยนต์ที่เงินติดล้อยังผ่อนเงินสดได้ด้วย วันนี้ผมจะมาเล่าเบื้องหลังแคมเปญนี้ให้คุณฟังในฐานะคนคิด Strategy แคมเปญนี้เมื่อตอนนั้นว่า
ในปีที่ผ่านมาแคมเปญ “ให้รักดูแลชีวิต” จากไทยประกันชีวิตที่มีทั้งหนังโฆษณา “แม่รู้อะไรบ้าง?” ที่สะกิด Insight กระแทกใจคนดูให้รู้ว่าเด็กสมัยนี้รู้มากเพราะเทคโนโลยีจนพ่อแม่รู้สู้ไม่ได้ แต่สิ่งหนึ่งที่พ่อแม่มีให้ก็คือความรักลูกอย่างที่สุดแบบที่ไม่มีเทคโนโลยีใดทดแทนได้ บวกกับ Video Interactive ที่ชื่อว่า “The Last Call”
GoBear เป็นใคร? ทำไมถึงสนใจอินไซท์การใช้การเงินคนไทย? GoBear คือแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น ประกันเดินทาง ประกันรถยนต์ บัตรเครดิต และสินเชื่อ ที่ให้ผู้ใช้มาเปรียบเทียบเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตัวเองมากที่สุด และด้วยเหตุที่เว็บ GoBear เปิดให้ใช้งานในไทยมาเกือบ 5
Data-Driven Culture กับ เงินติดล้อตามติด Data ว่าใครเป็นพนักงานที่ Popular ในหมู่พนักงานด้วยกัน แล้วก็ให้พนักงานนั้นเป็นตัวเชื่อมต่อสิ่งที่องค์กรอยากบอกไปถึงพนักงานทุกคนได้อย่างใจ จากงานเปิดบ้านรับสื่อแสดงวิสัยทัศน์และวัฒนธรรมองค์กรของเงินติดล้อเมื่อเดือนพฤษภาคม 2562 ที่ผ่านมา ผม(การตลาดวันละตอน)ได้รับคำเชิญจากเงินติดล้อ(ลูกค้าเก่าสมัยอยู่เอเจนซี่ที่หนึ่ง)ให้ไปร่วมงานนี้ เลยขอหยิบเอาบางส่วนในงานที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟัง ว่าแท้จริงแล้วเงินติดล้อองค์กรที่ดูติดดินนั้น