แคมเปญการตลาดจาก IKEA เพื่อความเท่าเทียมของทุกคน จึงทำอุปกรณ์เสริมสำหรับผู้พิการมาแจกฟรี จนกลายเป็นเพิ่มยอดขาย ขยายกลุ่มตลาดใหม่ที่แบรนด์ส่วนใหญ่มองไม่เห็น ถ้าคุณอยากรู้ว่าชีวิตคนพิการนั้นลำบากกว่าเราอย่างไร ก็ลองเปิดคลิปแคมเปญ This Ables ของ IKEA นี้ดูครับ รู้มั้ยว่า 1
เมื่อ IKEA เริ่มทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ตที่ Switzerland ที่ให้คนเช่าไปใช้ไม่ต้องซื้อ เดิมทีธุรกิจเฟอร์นิเจอร์อยู่ได้ด้วยการขายสินค้าออกไปให้ได้มากที่สุดใช่มั้ยครับ แต่ปัญหาคือเราอยากได้ของใหม่เสมอแหละแต่พื้นที่บ้านมันจำกัดเหลือเกิน ทำให้เวลาจะซื้อเฟอร์นิเจอร์อะไรเข้าบ้านทีก็ต้องคิดแล้วคิดอีก นี่ยังไม่นับค่าทิ้งเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องจ่ายเงินแพงมากในต่างประเทศ ที่ยังไม่ได้เอาไปกองทิ้งหน้าบ้านหรือข้างทางได้ฟรีแบบบ้านเรา เรียกได้ว่าดีไม่ดีค่าทิ้งแพงกว่าตอนที่ซื้อมาซะอีก IKEA เลยเริ่มทดลองโมเดลธุรกิจใหม่ด้วยการที่ไม่ขายแต่ให้เช่า ครับ ที่ประเทศ Switzerland ร้านขายเฟอร์นิเจอร์อย่างอิเกียเริ่มเปิดให้คนที่สนใจได้มาลงทะเบียนเป็นสมาชิกเพื่อเช่าใช้
ผู้บริหารหรือเจ้าของบริษัทบางคนอาจมองว่า “เก้าอี้” ก็เป็นแค่ “เก้าอี้” มีไว้เพื่อ “นั่ง” แล้วทำงาน ก็เลยไม่ได้ใส่ใจอะไรมากมายนัก ก็ไปหยิบหาเก้าอี้ถูกๆซักตัวที่นั่งนุ่มๆ เอนหลังได้บ้างไม่ได้บ้าง เอามาใส่ออฟฟิศให้พนักงานนั่งเพื่อทำงานไป แต่ในความเป็นจริงแล้ว “เก้าอี้” นั่นสำคัญกว่าที่คิดเยอะนะครับ เพราะถ้าเก้าอี้นั่งไม่สบาย
Ikea ห้างขายเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ที่เพิ่งสาขาใหญ่ยักษ์ สาขาที่ 2 ในบ้านเราแถวบางใหญ่เมื่อไม่นานมานี้ ได้สร้างแคมเปญใหม่ในต่างประเทศขึ้นมาที่ชื่อว่า Ikea Toybox ที่ชวนให้ลูกค้าอีเกียที่เป็นกลุ่มพ่อแม่ชวนลูกๆเอากล่องเฟอร์นิเจอร์มาดัดแปลงเป็นของเล่นชิ้นใหม่ เพราะในแต่ละปี Ikea มียอดขายมากมาย และแม้เจ้ากล่องลูกฟูกสีน้ำตาลนั้นจะสามารถรีไซเคิลได้ 100% เต็ม
เพราะการเล่นเกมไม่ใช่เรื่องเล่นๆอีกต่อไป ทั้ง e-sport ที่กลายเป็นอีกหนึ่งเกมกีฬาที่จะใช้แข่งขันในโอลิมปิกที่จะถึงนี้ IKEA จึงไม่ปล่อยตลาดนี้หลุดรอดสายตา อีกทั้งตลาดเกมเมอร์ที่กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ไม่ใช่แค่เด็กๆ แต่เป็นผู้ใหญ่ที่มีกำลังทรัพย์พร้อมจะทุ่มทุนเพื่อชัยชนะ ไม่ว่าจะคอมพิวเตอร์ขั้นเทพ หรือไอเท็มสุดเจ๋งที่พร้อมจ่าย ทำให้ตลาดเกมเมอร์วันนั้นกลายเป็นกลุ่มคน 30+ ส่วนใหญ่ ที่เป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจโลกที่มองข้ามไม่ได้อีกต่อไป IKEA
ก่อนหน้านี้ ikea ทำปริ้นท์แอดหรือโฆษณาในแมกาซีนที่สามารถใช้ตรวจการตั้งท้อง แล้วเอาไปแลกรับส่วนลดซื้อเตียงนอนเด็กได้มาแล้ว มาวันนี้ภาคต่อ ikea ทำโฆษณาในแมกาซีนที่ช่วยทำให้คุณหลับสบายขึ้น Sömnig คือชื่อของปริ้นท์แอดตัวที่ว่าเพื่อโฆษณาให้คนได้รู้ว่าลำพังโฆษณายังทำให้หลับสบายได้ขนาดนี้ แล้วถ้ามาเปลี่ยนเป็นชุดเครื่องนอนอีเกียจะหลับได้สบายขนาดไหน ไม่ได้คิดสนุกๆ แต่คิดมาจาก insight ที่พบว่าคนในประเทศ UAE
Sleepdays แบรนด์ที่นอนน้องใหม่ในญี่ปุ่น ที่ผลิตสินค้าคุณภาพดีไม่แพ้คู่แข่งใหญ่ๆ เชื่อว่าถ้าใครได้มาลองรับรองว่าจะติดใจ แต่ปัญหาคือตัวเองมีหน้าร้านน้อยกว่าคู่แข่งใหญ่ๆ แทบจะเรียกได้ว่าเค้ามีสิบร้าน แต่ตัวเองมีแค่หนึ่ง ก็เลยคิดหาทางว่าทำอย่างไรให้คนได้รู้จัก และลองใช้สินค้าของตัวเองดี โดยไม่สามารถขยายหน้าร้านเพิ่มพรวดๆในรวดเดียวได้ ก็เลยคิดหาทางว่าทำอย่างไรให้คนได้รู้จัก และลองใช้สินค้าของตัวเองดี โดยไม่สามารถขยายหน้าร้านเพิ่มพรวดๆในรวดเดียวได้ ก็เลยบังเอิญพบว่า ในทางหลวงสายหนึ่งในญี่ปุ่น
เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม ที่ผ่านมา ผมได้มีโอกาสไปเดินดูงาน งานสถาปนิก ’61 หรือ ASA EXPO ’18 ที่อิมแพ็ค เมืองทองธานี ตามคำเชิญของคุณกิตติพงษ์ แห่ง
Home Depot ห้างขายสินค้าตกแต่งบ้านเหมือน HomePro หรือ HomeWork ในบ้านเรา พบว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่นั้นใช้ Pinterest ในการหาข้อมูลเพื่อตกแต่งบ้าน เพราะ Pinterest นั้นเป็นโซเชียลมีเดียที่รวมภาพสวยๆเพื่อกระตุ้นแรงบันดาลใจไว้มากมายให้พินเก็บกัน และทาง Pinterest
Hornbach ร้านวัสดุอุปกรณ์ตกแต่งบ้านที่มีมากสาขาในเยอรมนี (เหมือน HomePro บ้านเรา) ปรับ positioning ตัวเองใหม่ให้กลายเป็นร้านที่ขายวัสดุชั้นดีเพื่อให้คุณเอาไปสร้างเฟอร์นิเจอร์ชั้นเยี่ยมจากนักออกแบบควบตำแหน่งสถาปนิกชื่อดังในประเทศ อย่าง Sigurd Larsen (เดาว่าคล้ายๆพี่ด้วง ดวง ฤทธิ์ บ้านเรา)
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน