ถ้าจะถามถึงข่าวเกี่ยวกับการเงินและการธนาคารที่ได้รับความสนใจในช่วงปลายเดือนที่ผ่านมาคงหนีไม่พ้นการประกาศแผนปรับโครงสร้างธุรกิจ “ไทยพาณิชย์” ที่กลายร่างสู่การเตรียมต่อยานแม่ลำใหม่ที่ชื่อว่า SCBx เป็นแน่ ภารกิจหลักของยานแม่ เมื่อวันที่ 22 ก.ย. 64 ที่ผ่านมา คุณอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และประธานกรรมการบริหาร
ธุรกิจ SME ถือเป็นภาคธุรกิจที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศไทยอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการสร้างงาน การผลิตสินค้าเพื่ออุปโภคบริโภค รวมถึงการเป็น Supply Chain แต่นับตั้งแต่ที่เราต้องเผชิญกับโรคระบาด Covid-19 หลายต่อหลายละลอกอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้ประกอบการ SME ไทยได้ล้มหายตายจากจากระบบไปมากกว่า 35%
ก่อนหน้านี้เราหลายคนคงรู้แล้วว่า ทีเอ็มบี กับ ธนชาต กำลังจะรวมกันเป็นหนึ่ง แน่นอนว่าในการรวมกันเป็นหนึ่งต้องมีการทำสิ่งที่เรียกว่า Rebranding เข้าหากัน แต่ตลอดเวลาที่ผ่านมาในการตั้งชื่อแบรนด์ของสถาบันการเงินมักจะเลือกใช้ Font ตัวใหญ่ หรือการมีตัวอักษรที่ดูยิ่งใหญ่ขึงขังด้วยเหลี่ยมมุมที่ดูหนักแน่นกันทั้งนั้นโดยเฉพาะในกรณีที่เป็นตัวย่อ แต่การเปิดตัว ttb ในวันนี้นับเป็นครั้งแรกของธนาคารไทยที่มีการเลือกใช้ตัวอักษรตัวเล็กและดีไซน์โลโก้ออกมาให้ดูโค้งมนเรียบง่าย
เรียกได้ว่ากลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นร้อนแรงแซงอากาศในช่วงเดือนเมษายนไปเลย เมื่อบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) หรือ TIDLOR ประกาศแผนขายหุ้นสามัญเพิ่มทุนให้กับประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก แน่นอนค่ะว่าเมื่อข่าวนี้ออกไปก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามรวมถึงตัวนุ่นเองด้วย ซึ่งในวันที่ 16 เมษายน ที่ผ่านมา TIDLOR ก็ได้จัดโรดโชว์เพื่อนำเสนอข้อมูลและรายละเอียดต่าง
Krungsri Finnovate เผย 6 Startup Technology Trend 2021 ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 ที่ยังคงไม่จางหายและอาจจะวนเวียนอยู่ในชีวิตของพวกเราอีกพักใหญ่ ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีนั้นกลับได้รับอานิสงส์อย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะธุรกิจสตาร์ทอัพดิจิทัลที่มาแรงแซงทุกโค้ง มีความจำเป็นและเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับทุกๆ ธุรกิจไปโดยปริยาย ดังนั้นหากต้องการที่จะปรับตัวเปลี่ยนแปลงเพื่อเกาะขบวนรถไฟนี้ไปด้วยกัน
ล่าสุด SCB 10X ก็ได้ทำการประกาศ Official Launch สำหรับแอป Delivery อาหารน้องใหม่ในตลาดอย่าง Robinhood ไปแล้วเมื่อวาน ถึงแม้จะมีล่าช้าไปจากกำหนด 2 เดือน แต่สุดท้ายวันนี้แอปก็ได้ปล่อยออกมา โดยใช้เวลาทำไปเพียงแค่ 4 เดือนเท่านั้น ซึ่งบทความก่อนหน้านี้ การตลาดวันละตอนเคยพูดถึง Robinhood มาแล้วว่าคืออะไร ดียังไง แถมเรายังมีการรีวิวการใช้งานแอปที่มีการทำ Personalized Data ด้วย วันนี้เราก็จะไม่มาพูดเรื่องเดิมๆ อย่างฟรีค่า GP อะไรอีก แต่จะมาพูดถึงวิธีที่ Robinhood เค้าใช้ในการกวาดร้านค้าเล็กๆ ให้มาอยู่ในแอปได้แล้วกว่า 16,000 ร้าน
ช่องทางการขายคือหนึ่งปัจจัยสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจระดับ SME และแบรนด์ที่ไม่ได้มีร้าน Retail จำนวนมาก ยิ่งในสถานการณ์ COVID19 ที่ทุกอย่างกลับ Shift ไปอยู่บนออนไลน์ ทำให้ทุกแบรนด์จากทุกอุตสาหรรมต่างก็พากันรุมแย่งลูกค้าเพื่อทำเงินให้อยู่รอดต่อไปได้ในช่วงวิกฤตนี้ บริษัท SCB 10X จึงได้เปิดตัว
Deep Insight คือการเข้าใจลูกค้าลึกกว่าที่คนทั่วไปเข้าใจ ก็เหมือนกับแบรนด์ Habito ที่ทำธุรกิจการให้กู้สินเชื่อบ้านทางออนไลน์ที่ศึกษาลูกค้ามาจนเข้าใจเป็นอย่างดีกว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่เครียดกับเรื่องกู้บ้านจนถึงขั้นเรื่องเซ็กส์ในชีวิตคู่นั้นหายไปเลยทีเดียวครับ Habito คือบริษัทสตาร์ทอัพด้าน FinTech ที่ประเทศอังกฤษ ที่เกิดมาจากความตั้งใจว่าจะทำให้เรื่องการขอสินเชื่อกู้บ้านที่เคยยุ่งยากและน่าเบื่อกลายเป็นเรื่องง่ายที่สามารถทำได้บนออนไลน์แบบง่ายๆ ไม่ว่าจะเริ่มตั้งแต่การยื่นขอสินเชื่อ ไปจนติดตามเรื่องว่าใกล้จะได้สินเชื่อแล้วหรือยัง และพวกเขาก็ไม่ได้หยุดแค่การพัฒนา Digital
การลดราคามักเป็นเครื่องมือกระตุ้นยอดขาย หรือแม้แต่ทำให้ลูกค้าใหม่หันมาสนใจ และทำให้ลูกค้าเก่าต้องนึกถึงเราอีกครั้ง แต่ปัญหาคือสินค้าและบริการหลายอย่างวันนี้ก็ล้วนแต่ลดราคากันเป็นเรื่องธรรมดา จนทำให้การไม่ลดราคานั้นกลับทำให้แตกต่างด้วยซ้ำ ดังนั้นวันนี้การตลาดวันละตอนเลยขอหยิบยกแคมเปญการตลาดที่ลดราคาแบบมี Strategy ที่เรียกว่า Hijack Strategy ที่ชื่อว่า Astronomical Sales จาก Mastercard
การตลาดในยุคปัจจุบันนั้นไปไกลมากกว่า แนวคิด 4P หรือ 5P แบบเดิมที่ทุกคนคุ้นชินกัน แต่จะต้องเข้าใจในมุมมองของประสบการณ์ผู้บริโภคให้ครอบคลุมมากขึ้นและลึกซึ้งมากขึ้น ต้องศึกษาลงไปให้ลึกถึงพฤติกรรม ความชอบ ไลฟ์สไตล์และข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มผู้บริโภคเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่จะนำไปต่อยอดในการทำตลาดให้ประสบความสำเร็จได้ เพราะเราอยู่ในยุค Experience-Driven ที่ประสบการณ์เป็นตัวกำหนดนั่นเอง แต่จะทำอย่างไรให้แบรนด์ดัง สินค้าได้รับความสนใจ?