ประเมินโอกาสสูญเสียลูกค้า: Churn Prediction ด้วยข้อมูลและการใช้งานจริง
Category: AI
รถยนต์ไฟฟ้าหรือ EV (Electrical Vehicle) Car นับว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่ในปัจจุบันเป็นกระแส และมาแรงมากๆ ทั้งในกลุ่มผู้ที่เป็น Early Adopted ด้านเทคโนโลยี ผู้ที่สนใจพลังงานสะอาดหรือ concern กับภาวะโลกร้อน และในปัจจุบันด้วยราคาที่ดึงดูด
ในช่วงปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีดิจิทัล ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายอุตสาหกรรม และเทคโนโลยีที่ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในหลาย ๆ มิติ คือ “AI หรือปัญญาประดิษฐ์” จนทุกวันนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก AI ที่ในปัจจุบันเริ่มแทรกซึมเข้ามาอยู่ในหลาย ๆ วงการอุตสาหกรรมมากขึ้น รวมไปถึงอยู่ในเรื่องง่าย
นักการตลาดกับ AI: Confusion Matrix และหลักการประเมินประสิทธิภาพ ML Model
พามารู้จักกับ Samsung Food ที่เข้ามาเป็นอีกตัวช่วยเพื่อตอบโจทย์ในยุค Generative AI นี้ เพราะไม่ว่าเราจะทำอะไรในกิจวัตรประจำวัน AI ก็เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวันของเรากันไปแล้วนะคะ และในปัจุบันเเบรนด์ต่าง ๆ ก็พัฒนาฟีเจอร์ของตัวเองให้เข้ามาเป็นตัวช่วยลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวก และสร้างสีสันในการใช้ชีวิตเพิ่มขึ้น ในบทความมีนี้ไอเดียดี
หลายคนคงคุ้นหูดีว่า Data คือ New oil สำหรับธุรกิจ ทำให้เมื่อหลายปีที่ผ่านมาบริษัทหรือแบรนด์มากมายก็พากันตื่นตัวและให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลมากขึ้น และนำมาใช้ประโยชน์กับธุรกิจในแง่ต่างๆ ในวันนี้เองทางการตลาดวันละตอนได้นำตัวอย่างที่แบรนด์ที่ได้รับรางวัลจาก Cilo Awards ซึ่งเป็นรางวัลของสายนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ โดยเราจะนำมาแล่าว่าการนำ Creativity +
การสร้าง Customer Persona ด้วย K-Means Segmentation
กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalization ในปัจจุบันนี้ได้มีตัวอย่างที่น่าสนใจในหลากหลายแบรนด์นำมาใช้ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละบุคคลให้ตรงเป้าหมาย โดยใช้ข้อมูล Customer data มาประกอบการวิเคราะห์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า พวกเขาเหล่านั้นเป็นใคร ชอบอะไร และมี Interactive
ChatGPT การศึกษา อาจารย์และนิสิตนักศึกษาสามารถนำไปใช้ทำอะไรได้บ้าง? สวัสดีค่าทุกคน วันนี้ได้มีโอกาสเข้าร่วมฟัง Live ของงาน Thailand Marketing Webinar 2023 เกี่ยวกับการ “แกะรอยความสำเร็จเทคโนโลยีด้านการศึกษา” ใน Session