Face ID ใช้หน้าเป็น Password ที่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การปลดล็อคโทรศัพท์

Face ID ใช้หน้าเป็น Password ที่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การปลดล็อคโทรศัพท์
Face ID
Face ID

Face ID คือนวัตกรรมการปลดล็อคหน้าจอมือถือด้วยใบหน้า ที่ปัจจุบันมีอยู่ในมือถือรุ่นท็อปๆ ที่คุณถืออยู่ แต่มันไม่ได้จำกัดอยู่แค่เทคโนโลยีบนโทรศัพท์อีกต่อไป

ที่พูดอย่างนี้เพราะอยู่ดีๆ ผมก็นึกขึ้นมาได้ว่าไอ้ระบบจ่ายเงินด้วยหน้า หรือ iPhone X ที่ปลดล็อคเครื่องด้วยหน้าเจ้าของ (Face id) หรือที่เรียกให้ครอบคลุมขึ้นมาอีกหน่อยด้วยศัพท์เท่ห์ๆ คือ biometric คือใช้ตัวเราเป็นเครื่องยืนยันตัวเราในอนาคต

ทุกวันนี้เวลาเราจะซื้ออะไรทีเราก็แค่อาจจะหยิบบัตรพลาสติกใบแข็งขึ้นมารูดไป หรือไม่ก็บางร้านมี qr code ให้สแกน หรือเลข promtpay ให้ลูกค้าโอนเข้าได้ทันทีแทบจะไม่ต้องพกเงินแล้ว หรือถ้าคนที่ยังพกเงินอยู่ก็เชื่อได้เลยว่าร้อยละร้อยยี่สิบนั้นแทบจะไม่เคยเข้าไปเบิกเงินในแบงก์เลย ใช้บัตรพลาสติกกดเงินจากตู้ ATM กันทั้งนั้น

จากที่พูดมาทั้งหมดก็คือ เราต้องยืนยันการเข้าถึงเงินที่เราเป็นเจ้าของมันด้วยอะไรซักอย่างเสมอ ไม่ว่าจะบัตร ATM บวกกับรหัสที่อยู่ในหัวเรา หรือบัตรเครดิตที่มีตัวยืนยันคือลายเซ็นต์ของเรา(เดี๋ยวนี้หลายที่ถ้ารูดต่ำกว่า 700 ก็ไม่ต้องเซ็นต์แล้วด้วยซ้ำ) หรือการโอนเงินจากธนาคารเราเข้าบัญชีพ่อค้าแม่ขาย ก็เป็นการยืนยันตัวตนในการใช้เงินของเราด้วยความทรงจำรหัส 6 ตัวของเรา ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นการยืนยันตัวเองในการเข้าถึงเงินในทุกๆ ที่ ที่ทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้นกว่าสมัยก่อนจะมีแอพธนาคาร หรือตู้ ATM มากนัก

แต่ทั้งหมดนี้กำลังจะถูกลบไปด้วยการใช้ตัวเราในการยืนยันตัวเราแล้ว ตัวอย่างง่ายๆ คือ KFC ที่จีนแค่เรายิ้มก็จ่ายเงินได้ เพราะมันผูกกับบัญชีเรา หรือการที่ Jack Ma เจ้าพ่อ Alibaba ใช้การจ่ายเงินด้วยใบหน้าที่แทบไม่ต้องเสียเวลาพกอะไรเลย แค่ไม่ลืมพกหน้ามาเท่านั้น ล่าสุด Apple ก็ออก Iphone x ที่ผลักดันให้คนคุ้นเคยกับการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ามากขึ้น ทีนี้ถ้าย้อนกลับไปถึงเริ่มต้นที่ผมบอกว่าการจ่ายเงินด้วยใบหน้าจะทำให้เราย้อนกลับไปสู่วัยเด็กได้ยังไง..

ก็ลองคิดดูซิครับ สมัยก่อนเวลาเราไปร้านขนมของป้าแถวบ้าน เราแทบไม่ต้องพกเงินไปเลยถ้าเราเป็นเด็กดีมากพอ และบ้านเราน่าเชื่อถือ เราสามารถเดินไปเอาขนมมาก่อนได้แล้วป้าเจ้าของร้านที่จำหน้าเราได้ก็จะลงบัญชีเราไว้ ถึงเวลาพ่อหรือแม่เราเดินมาป้าแกก็จะทวงที เป็นการจ่ายเงินที่แสนจะง่ายดายเหลือเกินใช่มั้ยล่ะครับ

แต่ด้วยเทคโนโลยีการจ่ายเงินด้วยใบหน้าที่กำลังจะแทรกซึมเข้ามานี้ทำให้ทุกร้านค้าที่ตอบรับระบบนี้สามารถเป็นป้าร้านขายขนมแถวบ้านที่จดจำหน้าเราได้เสมอ เสมือนว่าร้านค้าเหล่านั้นจำหน้าเราได้แล้วก็หักเงินจากบัญชีเราไปเอง ลืมไปเลยว่าเคยพกเงิน ที่เหลือก็แค่ถ้าไม่มีตังค์ก็อย่าไปเสนอหน้าในร้านค้าบ่อยๆ เดี๋ยวเงินไม่พอจ่ายแล้วจะขายขี้หน้าเอา

Credit Thumbnail: https://www.apple.com/lae/iphone-xr/face-id/

https://support.apple.com/th-th/HT208109

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่