Blockchain for Marketing การตลาดเหรียญ WhopperCoin โดย Burger King

กระแส Blockchain หรือเหรียญ Crypto Currency ไม่ว่าจะ Bitcoin หรือเหรียญใดๆ ก็ตามที่กำลังมาแรง วันนี้ผมเลยอยากเอาเคสการใช้ Blockchain for Marketing เพื่อการตลาดและธุรกิจมาแชร์ให้เพื่อนๆ ในการตลาดวันละตอนได้เห็นภาพการใช้เทคโนโลยี Blockchain ที่กว้างขึ้นว่าเราจะเอาสิ่งที่เรียกว่า Internet 2.0 นี้ไปต่อยอดกับธุรกิจเราอย่างไรได้บ้างนอกจากแค่การขุดเหรียญหรือเทรดคริปโต

เรื่องมีอยู่ว่า Success Case Study นี้เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงปี 2017 แล้วครับ ณ วันนั้นกระแสเรื่อง Blockchain และ Crypto Currency หรือแม้แต่ Bitcoin ยังเป็นอะไรที่น้อย Niche เฉพาะกลุ่มคนในไทยมากๆ ที่พอจะรู้จักและเข้าใจผิดกับทุกวันนี้ที่ใครๆ ก็เข้าไปแห่เทรดเหรียญคริปโตต่างๆ กัน

แต่ทาง Burger King ที่ประเทศรัสเซียเค้าเกิดไอเดียอยากจะยกระดับการทำ Loyalty Program หรือที่บ้านเราชอบเรียกว่า CRM ใหม่แบบยกระดับ ที่ไม่ใช่แค่มาซื้ออาหารในร้าน Burger King แล้วได้แต้มไปสะสมแลกของที่ระลึกหรือส่วนลดเท่านั้น แต่คุณจะได้เหรียญคริปโตของ Burger King ที่ชื่อว่า WhopperCoin เอาไปสะสมไว้ใน Wallet เพื่อเอามาใช้จ่ายภายในร้านแทนการใช้เงินรูเบิลของรัสเซียอีกต่อไป

WhopperCoin นี้สามารถนำมาใช้เป็นเงินสดจับจ่ายใช้สอยในร้าน Burger King ที่ประเทศรัสเซียได้แบบเงินจริงๆ เลยครับ ซึ่งในช่วงแรกที่เปิดตัวเหรียญนี้ขึ้นมาททุกๆ 1 WhopperCoin มีค่าเท่ากับ 0.017 ดอลลาร์ แล้วการจะเอา WhopperCoin มาแลกซื้อ Whopper (เบอร์เกอร์ของ Burger King) 1 ชิ้นต้องใช้ทั้งหมด 1,700 เหรียญเท่านั้นเอง(หรือ!?) หรือถ้าไม่อยากเอามาแลกซื้อเป็น Whopper ก็สามารถเอาไปซื้ออะไรก็ได้ในร้าน Burger King ทั่วรัสเซีย

ซึ่งเหรียญคริปโตของ Burger King นี้ถูกสร้างขึ้นบน Waves ที่ถูกสร้างขึ้นมาอย่างจำกัดเพียงแค่ 1,000,000,000 เหรียญ ซึ่งทาง Burger King ก็เตรียมทำแอป Digital Wallet เพื่อการใช้งานให้ลูกค้าและคนที่สนใจสะดวกต่อการเทรดแลกเปลี่ยนเจ้าเหรียญ WhopperCoin กัน

แต่ในขณะเดียวกันเจ้าเหรียญคริปโต WhopperCoin ของ Burger King แม้จะสร้างขึ้นมาบนเทคโนโลยี Blockchain แต่ก็สร้างขึ้นมาในวงปิดไม่ได้เปิดให้คนนอกหรือใครๆ สามารถเข้ามาร่วมตรวจสอบบันทึกข้อมูลร่วมได้ นั่นหมายความว่าทาง Burger King ยังคงความเป็นเจ้าของเหรียญนี้โดยสมบูรณ์ สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือจะปิดระบบเจ้าเหรียญ WhopperCoin นี้ลงเมื่อไหร่ก็ได้ครับ

ซึ่ง ณ เวลานั้นในปี 2017 ข่าวนี้อาจจะไม่ได้ถูกเผยแพร่ออกไปมากทั่วโลกเพราะกระแสเหรียญคริปโต Crypto Currerncy ยังไม่แพร่หลายเป็นมหาชนที่ใครๆ ก็สนใจเท่าทุกวันนี้ อาจจะเรียกได้ว่า Burger King รัสเซียเป็นผู้มาก่อนการจริงๆ คุณลองคิดดูซิว่าถ้า Burger King ในไทยหยิบข่าวนี้ขึ้นมาแล้วเอามาประยุกต์ใช้จริงอีกครั้ง คงจะได้ข่าว PR ฟรีไปมหาศาลที่อาจจะกลายเป็นไวรัลไปทั่วโลกก็เป็นได้

ส่วนตัวผมคิดว่าข้อดีของการที่ Burger King ทำเหรียญ WhopperCoin ของตัวเองก็คือการที่แบรนด์นี้มีสาขามากมายกระจายอยู่ทั่วโลก ทำให้ลดการบริการจัดการเงินสดลงไปได้มาก ลดต้นทุนอัตราการแลกเปลี่ยนจากบัตรเครดิตที่ถูกเก็บไปอีกมากขนาดไหน ผมคิดว่าแบรนด์อย่าง Starbucks เป็นอะไรที่น่าทำมาก หรือแม้แต่ KFC หรือ McDonald’s เองก็ตาม เพราะร้านเหล่านี้เป็นเชนขนาดใหญ่ที่กระจายไปทุกหย่อมหญ้าทั่วโลกจริงๆ ถ้าเราสามารถใช้ Digital Wallet ของแบรนด์นั้นข้ามประเทศได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน ก็คงจะเป็นอะไรที่ Disrupt เรื่องของ Finance ทั่วโลกที่เริ่มต้นจาก Consumer ที่แท้จริงครับ

อ่านบทความการตลาดที่เกี่ยวกับ Blockchain for Marketing ในการตลาดวันละตอนต่อ > https://www.everydaymarketing.co/?s=blockchain