รัฐไม่พร้อม Kraft ดูแลเอง ให้เจ้าหน้าที่รัฐที่เงินไม่ออกหยิบฟรี แล้วมีค่อยกลับมาจ่าย

รัฐไม่พร้อม Kraft ดูแลเอง ให้เจ้าหน้าที่รัฐที่เงินไม่ออกหยิบฟรี แล้วมีค่อยกลับมาจ่าย

Kraft Now Pay Later หรือแปลเป็นไทยง่ายๆว่า เอาไปก่อนพร้อมเมื่อไหร่ค่อยจ่าย เป็นร้านขายของชำชั่วคราวที่เปิดขึ้นมาในช่วงที่รัฐบาลสหรัฐประกาศให้หน่วยงานของรัฐทั้งหลายหยุดงานชั่วคราวเป็นเวลา 35 วัน และการประกาศให้หยุดงานนั้นก็มาพร้อมกับการหยุดจ่ายเงินเดือนให้เจ้าหน้าที่รัฐทั้งหลายเช่นกัน ปัญหาสำคัญของเจ้าหน้าที่รัฐเหล่านั้นคือบิลค่าน้ำค่าไฟไม่ได้หยุดตาม และท้องใส้ก็ไม่ได้หยุดหิวเรียกหาอาหารตามไปด้วย

Kraft เลยเกิดไอเดียว่าเราจะช่วยกันดูแลครอบครัวเจ้าหน้าที่รัฐเหล่านั้นได้อย่างไรบ้าง จนกลายเป็นที่มาของร้านขายของชำชั่วคราวแบบ Pop-up store ที่ให้เจ้าหน้าที่รัฐที่ถูกประกาศ Government shutdown หรือสั่งหยุดงานชั่วคราวสามารถเข้ามาเอาสินค้าของ Kraft ไปกินฟรีใช้ฟรีก่อนในตอนนี้ แล้วพร้อมเมื่อไหร่ค่อยกลับมาจ่าย

ในร้านขายของชำของ Kraft นี้ก็จะเต็มไปด้วยสินค้าต่างๆของบริษัท ซึ่ง Kraft เองก็เป็นบริษัทแม่ของซอสมะเขือเทศ Heinz ชื่อดัง ยังไม่นับว่ามีมักกะโรนีชีสพร้อมทานยอดนิยมอีกด้วย

Kraft Company

ซึ่ง Kraft เองก็เป็นหนึ่งในบริษัทอาหารและเครื่องดื่มที่ใหญ่เป็นเบอร์ 5 ของโลก ดังนั้น Kraft จึงแทบจะมีทุกอย่างทีทุกครอบครัวต้องกินต้องใช้ในชีวิจประจำวันอยู่แล้ว

และขั้นตอนการเข้ามาเลือกช้อปฟรีของร้าน Kraft Now Pay Later ก็ไม่ยุ่งยาก แค่แสดงบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่รัฐว่าอยู่ในหน่วยงานที่ถูกประกาศให้หยุดงานชั่วคราวเท่านั้น ก็สามารถรับถุงแล้วเข้าไปหยิบอะไรก็ตามที่ครอบครัวตัวเองจำเป็นต้องกินต้องใช้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

และไม่ใช่เท่านั้น Kraft เอายังประกาศเชิญชวนแบรนด์อื่นๆให้เข้าร่วมโครงการเดียวกัน เพื่อช่วยกันดูแลบรรดาเจ้าหน้าที่รัฐที่กำลังขัดสนเรื่องเงินให้สามารถใช้ชีวิตต่อไปได้โดยไม่ลำบากเกินไปนัก พอรู้แบบนี้แล้วรู้สึกว่าสังคมน่าอยู่ขึ้นยังไงก็ไม่รู้นะครับ

Kraft Now Pay Later
Totally free in Kraft Now Pay Later

หลังจากการประกาศเชิญชวนให้แบรนด์อื่นเข้าร่วมกับ Kraft ก็พบว่ามีหลายแบรนด์ดังเข้าร่วมบริจาคสินค้าผ่านทางร้าน Kraft Now Pay Later ด้วย อย่างเช่น H&M ที่ให้เสื้อผ้าอุ่นๆกันหนาวเพิ่ม, Oscar Mayer, Tropicana และอีกหลายแบรนด์ดังมากมาย

นี่เป็นแคมเปญที่น่าตื้นตันใจแทนชาวสหรัฐ เป็นแคมเปญที่ทำให้รู้ว่าบริษัทยักษ์ใหญ่หาใช่เอาแต่กอบโกยละโมบโลภมากเสมอไป แล้วในช่วงเวลาที่พีคที่สุดของแคมเปญนี้คือมีเจ้าหน้าที่รัฐกว่า 2,300 คนต่อวันมาต่อแถวเข้าคิวรับสินค้าที่ร้าน Karft Now Pay Later จนกลายเป็นข่าวไปทั่วประเทศ เรียกได้ว่าจากความตั้งใจทำดีแท้ๆก็เลยได้ภาพลักษณ์ที่ดีเกินคาดกลับมาเต็มๆ

แบรนด์ในวันนี้ต้องเป็นมากกว่าธุรกิจแค่วันวาน ต้องเป็นแบรนด์เพื่อประชาชน แบรนด์ที่เป็นส่วนหนึ่งของสังคม ไม่ใช่แค่การทำแคมเปญ CSR เก๋ๆแล้วเก็บภาพเอาไปโปรโมต แต่ต้องเป็นการลงมาแก้ปัญหาจริงๆในสังคมที่รัฐบาลผู้มีอำนาจเผลอมองข้าม

ในยุคโลกาภิวัฒน์ที่ธุรกิจนั้นทรงอำนาจถึงขั้นกดดันรัฐบาลได้ แล้วคุณจะรอเฉยอยู่ใยทำไมไม่สร้างสังคมในแบบที่คุณต้องการขึ้นมาล่ะ เหมือนที่ Karft เปิดร้าน Kraft Now Pay Later ในครั้งนี้ แม้จะไม่สามารถเปิดได้ทั่วประเทศอย่างใจหวัง แต่อย่างน้อยก็ช่วยจุดประกายให้สังคมเห็นว่าเราลงมือทำอะไรซักอย่างได้

A customer picks up a bag of free Kraft Heinz Co. products at a store opened for federal workers during a partial government shutdown in Washington, D.C., U.S., on Thursday, Jan. 17, 2019. The shutdown is the result of a deadlock between President Donald Trump, who wants funding for a border wall, and congressional Democrats,who say the project is wasteful and won’t work as intended. Its now the longest shutdown in U.S. history. Photographer: Andrew Harrer/Bloomberg
Kraft Now Pay Later

Source:
https://www.ft.com/content/4e547b7e-6568-11e9-9adc-98bf1d35a056
https://www.foxbusiness.com/personal-finance/kraft-opens-free-grocery-store-for-unpaid-federal-workers
https://www.standard.co.uk/news/world/kraft-opens-buy-now-pay-later-shop-to-help-us-workers-during-government-shutdown-a4041866.html

Nattapon Muangtum

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / ผู้เขียนหนังสือการตลาดแบบรู้ใจ Personalized Marketing, การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า Data-Driven Marketing และ Data Thinking / เป็นที่ปรึกษาด้าน Marketing และ Data-Driven ให้กับบริษัทบางแห่งและหน่วยงานบางที่

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *