MasterCard กับการพาผู้ใช้เปลี่ยนวัฒนธรรม

Tap For Your Town แคมเปญที่ชวนให้คนทั่งประเทศนิวซีแลนด์แข่งกันใช้บัตรเครดิตแบบ Contactless บัตรแบบไม่ต้องรูดแค่แตะก็จ่ายเงินได้เลย (อารมณ์คล้ายๆบัตรเติมเงิน BTS ที่แค่แตะก็เดินเข้าได้ครับ) โดยรางวัลล่อใจก็ไม่ธรรมดา แต่เป็นนักรักบี้ซุปเปอร์สตาร์ของประเทศนิวซีแลนด์ครับ

โดยกติกาของแคมเปญคือจะคนในเมืองแข่งกันใช้บัตรแบบใหม่ของ MasterCard ในช่วง 19 มิถุนายน ถึง 27 สิงหาคม 2017 ว่าเมืองไหนมีการใช้บัตรแบบใหม่บ่อยที่สุด และแชร์เรื่องราวถึงบัตรแบบใหม่นี้เยอะที่สุด MasterCard จะจัดรักบี้นัดพิเศษระหว่างซุปเปอร์สตาร์อย่าง Richie McCaw และอดีตทีมไปแข่งกับทีมประจำเมือง

ผลคือคนทั่งเมืองแข่งกันใช้บัตรนี้แทนเงินสด หรือบัตรแบบเก่า และยังแข่งกันแชร์ลงบนออนไลน์เพื่อกระตุ้นให้คนอื่นๆไปใช้ตาม

สุดท้ายเมืองที่ชนะคือ Queentown และการแข่งขันนัดพิเศษนี้ถูกถ่ายทอดสดทาง Facebook Live ด้วย

เท่าที่รู้ Result ของแคมเปญนี้คือเกิด impression มากเกือบ 50 ล้าน ซึ่งสูงกว่าประชากรทั้งประเทศนิวซีแลนด์ร่วมสิบเท่า ส่วนการใช้งานบัตรแบบแตะจ่ายนี้ก็มากขึ้น 13 ล้านครั้งในช่วงแคมเปญ ซึ่งสูงกว่าปีก่อนถึง 48%

วัตถุประสงค์ทั้งหมดของแคมเปญนี้คือ MasterCard ต้องการทำให้คนใช้บัตรแตะจ่ายแบบใหม่นี้เป็นนิสัย แทนการใช้เงินแบบเดิมๆ เพราะบัตรนี้สามารถจ่ายได้ตั้งแต่ขั้นต่ำไม่กี่ร้อย