E-KYC เทคโนโลยีใหม่ของการยืนยันตัวตน

E-KYC เทคโนโลยีใหม่ของการยืนยันตัวตน

e-KYC หลายคนที่กำลังอ่านอยู่คงสงสัยว่ามันคืออะไร แล้วทำไมถึงต้องรู้ แล้วมันสำคัญกับชีวิตที่แสนยุ่งทุกวันนี้อย่างไร ผมบอกได้แค่ว่า คุณควรต้องรู้ไว้ครับ เพราะมันจะทำให้การยืนยันตัวตนของคุณในการทำธุรกรรมอะไรก็แล้วแต่ต่อจากนี้ง่ายขึ้นมาก

e-KYC นั้นย่อมาจาก Electronic Know Your Customer หรือการยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องไปโชว์ตัวจริงได้นั่นเอง

ลองนึกถึงสถานการณ์ง่ายๆ ตามผมแบบนี้ก็ได้นะครับว่า สมมติว่าคุณต้องไปเปิดบัญชีธนาคารใหม่ อาจเพราะว่าคุณเพิ่งย้ายงานใหม่แล้วเงินเดือนของที่ใหม่ต้องใช้ธนาคารนี้

พอคุณเปิดแอปฯ ของธนาคาร จากนั้นแอปฯ ก็จะแจ้งให้คุณเอาโทรศัพท์วางทับบนพาสปอร์ตของคุณเพื่อเช็กข้อมูล แล้วก็จะขอถ่ายรูป Selfie ของคุณสักหน่อย เพื่อให้ระบบตรวจเช็กว่าเจ้าของข้อมูลในพาสปอร์ตกับคนที่ใช้มือถือขอเปิดบัญชีในตอนนั้น คือคนคนเดียวกันจริงๆ

เพียงแค่ไม่กี่นาทีในการเปิดบัญชีเหมือนเดิม แต่สิ่งที่ทำให้ง่ายขึ้นกับชีวิตคือ ไม่ต้องฟันฝ่ารถติดออกไปกดบัตรรอคิวรวมแล้วเป็นชั่วโมงเพื่อทำอะไรไม่กี่นาที เห็นไหมครับ ชีวิตยุคดิจิทัลนั้นมันง่ายขนาดไหน

นี่แค่ตัวอย่างการเปิดบัญชีธนาคาร คุณลองคิดดูสิว่า ถ้าเจ้า e-KYC นี้สามารถใช้ได้ในระดับราชการ การดำเนินการอะไรที่เคยวุ่นวาย สามารถทำได้ง่ายๆ ที่บ้าน คุณไม่ต้องเสียเวลาไปโชว์ตัวเพื่อให้เจ้าพนักงานรู้ว่าคุณเป็นคุณจริงๆ แต่สามารถทำผ่านมือถือได้ทุกที่ที่คุณสะดวก การเข้าถึงบริการอีกมากมายที่ยุ่งยากจะหมดไป แล้วเราก็จะมีเวลาว่างมากขึ้น

แต่สิ่งที่ผมแอบกังวลตามมาคือ เมื่ออีกหลายคนที่เคยต้องทำงานตรงนั้น อาจต้องถูกโยกย้ายปรับเปลี่ยนไปทำอย่างอื่น หรือแย่ที่สุดคือต้องหางานใหม่ เพราะไม่มีตำแหน่งงานเดิมที่เคยให้ทำอีกต่อไป

นี่แหละครับเทคโนโลยีที่พัฒนาไปทุกวัน เราเองก็ต้องรู้จักพัฒนาตัวเองไปทุกวันให้ไม่แพ้เทคโนโลยีด้วย ตราบเท่าที่เรายังอยู่ในระบบเศรษฐกิจที่ต้องพึ่งพาผู้อื่นอยู่ทุกวันครับ

อ่านบทความอื่นที่การตลาดวันละตอนเขียนลง Rabbit Today ต่อที่ https://www.everydaymarketing.co/category/rabbit-today/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่