ขอเล่าถึง Starbucks Japan ที่ Japan ให้ฟังหน่อยแล้วกันครับ

ขอเล่าถึง Starbucks Japan ที่ Japan ให้ฟังหน่อยแล้วกันครับ


Starbucks ที่ญี่ปุ่นตอนนี้มีออกอุปกรณ์จ่ายเงินรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Starbucks Touch the Drip

Starbucks

หน้าตาเป็นทรงหยดกาแฟ หุ้มด้วยหนังแท้ทั้งสองด้าน คล้ายๆพวงกุญแจ เวลาใช้ก็ง่ายๆ แค่เอาไปแตะตรงจุดจ่ายเงิน และสามารถเติมเงินได้เหมือนการใช้บัตรสมาชิกทั่วไป

Starbucks

ทั้งหมดนี้เหมือนว่าทำเพื่อลดขั้นตอนในการง่ายเงินลงไปอีก เพราะถ้าใช้บัตรก็ต้องหยิบบัตรออกมาจากกระเป๋าเงิน ส่วนถ้าใช้แอพในมือถือ ก็ต้องเปิดแอพขึ้นมารอสแกน บางครั้งอาจกำลังยุ่งๆกับมือถืออยู่ ไม่สะดวกก็ได้

Starbucks

ส่วน Starbucks Touch the Drip ตัวนี้น่ะหรอ ในเมื่อมันติดอยู่ภายนอกคล้ายกับพวงกุญแจอยู่แล้ว ก็ทำให้ลดขั้นตอนได้อีก แค่ยื่นเอามาแตะ ไม่ต้องแกะ ไม่ต้องแคะจากไหน

อีกแง่นึงในเมื่ออุปกรณ์จ่ายเงินตัวนี้ หน้าตาเหมือนพวงกุญแจ ก็สามารถห้อยโชว์คนอื่นได้ด้วย ทำให้กลายเป็นฟรีมีเดียให้กับแบรนด์ได้อีกทีนึง

แม้จะดูเป็นก้าวเล็กๆ แต่ก็เป็นก้าวเล็กๆที่น่าสนใจ

เหลืออีกหน่อยคือสามารถจ่ายเงินด้วยใบหน้าได้ หรือใช้ระบบ Biometrics เมื่อนั้นแหละสะดวกสบายสุดๆครับ

ลองดูคลิปการใช้งาน Starbucks Touch the Drip ได้ที่ลิงก์นี้ครับ
https://www.youtube.com/watch?v=QEOQUlUXBpI

ลองเข้าไปดูข้อมูลเต็มๆเพิ่มเติมได้ที่เวปไซท์นี้ครับ
http://www.starbuckstouch.jp/beams/

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่