โฆษณารถยนต์ไฟฟ้าใหม่จาก Volkswagen ที่ถูกแบนเพราะ Gender Stereotypes

โฆษณารถยนต์ไฟฟ้าใหม่จาก Volkswagen ที่ถูกแบนเพราะ Gender Stereotypes

ประเด็นเรื่อง Gender Stereotypes หรือการเหมารวม หรืออคติทางเพศนั้น เป็นเรื่องสำคัญมากในต่างประเทศ โดยเฉพาะในซีกโลกตะวันตกที่เรื่องนี้เป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในสังคมเป็นอย่างมาก บริษัทยักษ์ใหญ่ในวันนี้พยายามเพิ่มสัดส่วนการจ้างงานให้ใกล้เคียงกันระหว่างสองเพศ โดยเฉพาะในบางสายงานที่เคยเชื่อกันว่าเป็นของผู้ชายเท่านั้น ไม่ว่าจะนักกีฬา วิศวกร หรือแม้กระทั่งโปรแกรมเมอร์ (จากประสบการณ์ตรงที่ได้คุยกับเจ้าของบริษัทด้าน Data Science คนหนึ่ง) ว่าเค้ากำลังพยายามผลักดันให้เกิดความเท่าเทียมกันที่สุด แม้แต่ในเรื่องค่าจ้างก็เช่นเดียวกัน เพราะจากการสำรวจพบว่าเงินเดือนของผู้ชายและผู้หญิงนั้นแตกต่างกัน แม้จะอยู่ในตำแหน่งเดียวกัน ความรับผิดชอบเท่ากัน และมีคุณสมบัติที่เทียบเท่ากันก็ตาม

ดังนั้นปัญหาเรื่อง Gender Stereotypes นี้ไม่ใช่เรื่องที่จะหยวนๆกันได้ในประเทศโลกตะวันตก จนส่งผลให้โฆษณารถยนต์ไฟฟ้าใหม่ล่าสุดจาก Volkswagen รุ่น eGolf นั้นถูกวิพากษ์วิจารณ์จนโดนแบนปลิวจากผัง TV ไปในที่สุด ที่ผมอยากจะให้คุณได้ลองดูก่อนอ่านต่อว่า คุณดูแล้วจะรู้สึกเหมือนตอนที่ผมดูครั้งแรกหรือไม่

The VW eGolf Commercial – Gender Stereotypes Issue in UK

อยากจะบอกว่าตอนที่ผมได้ดูโฆษณาชิ้นนี้ครั้งแรกจากพี่คนหนึ่งที่ส่งให้ผมดูแล้วบอกว่า “ทายออกมั้ยว่าโฆษณาชิ้นนี้โดนแบนเพราะอะไร?” ตอนผมดูจบรอบแรกผมสารภาพตรงๆเลยว่า ผมเดาไม่ออกจริงๆครับ แต่พอพี่เค้าเปิดเนื้อหาข่าวให้ผมดู แล้วผมย้อนกลับมาดูอีกรอบก็ทำให้ถึงบางอ้อในทันทีครับ เพราะโฆษณาชิ้นนี้ถ้าดูผ่านๆโดยไม่คิดอะไร ก็อาจจะไม่มีอะไรที่น่าสนใจากนัก ส่วนถ้าดูด้วยความตั้งใจก็จะเห็นว่าโฆษณาชิ้นนี้มีการแสดงออกถึงการเหมารวมระหว่างเพศ หรือประเด็นเรื่อง Gender Stereotypes ที่เรากำลังพูดถึงกันอยู่ในวันนี้นี่แหละครับ

พอดูให้ละเมียดด้วยความละเอียดก็จะพบว่า โฆษณาชิ้นนี้ที่ใช้การดำเนินเรื่องสลับไปมาที่ไม่ได้หวือหวา แต่กลับสะท้อนภาพให้เห็นความแตกต่างทางเพศอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะผู้ชายที่พาลูกออกไปนอนริมหน้าผา สลับมาเป็นผู้หญิงคนหนึ่งที่กำลังทำแซนด์วิชเรียบง่ายอยู่บ้าน และก็เสริมด้วยฉากที่เห็นแต่มือว่ากำลังเทน้ำยาจะซักผ้า แต่พอดูที่เครื่องแต่งกายก็พอเดาได้ไม่ยากว่าน่าจะเป็นผู้หญิงครับ

The VW eGolf Commercial - Gender Stereotypes Issue in UK
The VW eGolf Commercial - Gender Stereotypes Issue in UK

แล้วก็เป็นภาพของกลุ่มชายบนสถานีอวกาศ พร้อมกับข้อความแรกที่บอกว่า When we learn to adapt หรือ หากเราพร้อมจะเรียนรู้ แล้วก็ตัดไปเป็นฉากของชายพิการขาข้างหนึ่งที่กำลังเล่นกีฬากระโดดไกล และก็ตามมาด้วยข้อความที่สองที่บอกว่า We can achieve anything

แล้วก็ตัดเข้าฉากสุดท้ายที่เป็นผู้หญิงคนหนึ่งกำลังนั่งอ่านหนังสืออยู่ริมสวนสาธารณะ พร้อมกับมีรถเข็นที่เดาไม่ออกว่าต้องเป็นคุณแม่ลูกเล็กแน่ๆ แล้วรถยนต์พลังงานไฟฟ้าใหม่ eGolf จาก Volkswagen ก็วิ่งผ่านไป พร้อมกับข้อความที่บอกว่า นี่คือรถยนต์พลังงานไฟฟ้า 100%

จะเห็นว่าฉากสำคัญๆล้วนแสดงออกด้วยเพศชายทั้งหมด แต่ฉากที่แสนจะธรรมดาไม่สลักสำคัญถูกฉายภาพด้วยเพศหญิงทั้งนั้น ด้วยเหตุนี้หนังโฆษณาความยาว 30 วินาทีชิ้นนี้เลยถูกแบนที่ประเทศอังกฤษและยังตกเป็นข่าวที่สำนักข่าวหลายสำนักหยิบเอาไปพูดถึงต่อด้วย

ที่ประเทศอังกฤษเองก็มีการออกกฏข้อบังคับในเรื่องนี้ชัดเจนว่า แคมเปญการตลาดหรือหนังโฆษณาทั้งหลายจะต้องไม่มีการฉายภาพความแตกต่างระหว่างเพศแบบเหมารวม หรือ Gender Stereotypes ที่ชัดเจน ที่อาจจะส่งผลต่อความคิด ความรู้สึก และการกระทำในอนาคตของผู้คนได้ครับ

พอดูจากคอมเมนท์บน YouTube ก็จะเห็นว่ามีไม่น้อยเหมือนกันที่บอกว่าแล้วมันผิดอะไร แล้วนี่มันไม่ใช่บทบาทหน้าที่ของผู้หญิงมาแต่ไหนแต่ไรหรือ?

แต่พอผมเข้าไปดูคนที่คอมเมนท์แนวนี้ส่วนใหญ่ล้วนเป็นผู้ชาย ที่กลับมองว่าเรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องแสนจะธรรมดาเหลือเกินครับ

ดังนั้นปัญหาเรื่อง Gender Stereotypes นั้นเป็นปัญหาที่คนไม่รู้สึกอาจจะถูกมองว่าเล็ก แต่กับคนที่มีผลกระทบโดยตรงย่อมต้องมองว่าใหญ่เป็นแน่นอน ดังนั้นถ้าคุณกำลังมีแผนจะทำหนังโฆษณาซักชิ้นอยู่ในตอนนี้ ผมอยากให้คุณเช็คดีให้ดีว่าไม่ได้เผลอแสดงภาพถึงการเหมารวมระหว่างเพศอย่างชัดเจนโดยไม่ตั้งใจขึ้นมา เพราะไม่อย่างนั้นงบการตลาดที่คุณใช้ไปอาจจะต้องถูกเก็บไว้เป็นหนังโฆษณาที่แสนจะช้ำใจกันภายในองค์กรในภายหลังครับ

อ่านบทความที่เกี่ยวกับความเท่าเทียมทางเพศ หรือ Gender Stereotypes ต่อ https://www.everydaymarketing.co/?s=stereotype

The VW eGolf Commercial - Gender Stereotypes Issue in UK

Source: https://www.motor1.com/news/365338/banned-vw-ad-gender-stereotypes/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่