Nissan ทำแคมเปญผ่านแอป Navigation โปรโมตรถตัวใหม่

Nissan ทำแคมเปญผ่านแอป Navigation โปรโมตรถตัวใหม่

หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสเริ่มดีขึ้น ในต่างประเทศเค้าก็เริ่มออกเดินทางไปไหนมาไหนกันแล้วค่ะ โดยเฉพาะกับการเดินทางแบบขับรถท่องเที่ยวภายในประเทศ ทำให้แบรนด์รถยนต์อย่าง Nissan เห็นโอกาสในการทำแคมเปญโปรโมตรถรุ่นใหม่ ด้วยการเกาะกระแสขับรถท่องเที่ยวแบบนี้ แต่จะแบรนด์เค้าจะทำอย่างไรนั้น มาดูกันเลยค่ะ

ก่อนหน้านี้เพลินเคยเขียน Marketing Campaign ที่ทำ Execution ผ่านช่องทางที่เป็นแพลตฟอร์มบอกเส้นทางไปบ้างแล้ว จะบอกว่า Case Study นี้ของนิสสันเองก็เช่นเดียวกัน เพราะสิ่งที่นิสสันทำก็คือการจับมือร่วมกับแพลตฟอร์ม Navigation ที่ชื่อว่า Waze ซึ่งเป็น Product ของ Google เหมือนกันในการทำแคมเปญนี้ค่ะ

สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ หากในระหว่างช่วงแคมเปญคนขับรถทั้งหลายมีการใช้งานแอป Waze เพื่อดูเส้นทาง แล้วเริ่มเข้าใกล้จุดหมายปลายทางเก๋ๆ ที่ควรค่าแก่การแวะ เยี่ยมชม หรือท่องเที่ยว Waze ที่จับมือกับ Nissan ก็จะส่ง Alerts ที่มีสัญลักษณ์ของแบรนด์รถนิสสันขึ้นมาให้ ไม่ว่าจะเป็นสถานที่อย่างเช่น ทะเล ป่าสวยๆ หรือว่าแม่น้ำสำหรับนั่งปิกนิคค่ะ

ซึ่งหากมองเข้าในแคมเปญการตลาดนี้ของแบรนด์นิสสันแล้วละก็ จะเห็นว่า สิ่งที่นิสสันต้องการนั้น คือการเข้าถึงฐานผู้ใช้งานหรือฐานลูกค้าของแพลตฟอร์มอย่าง Waze ที่แน่นอนว่าต้องเป็นกลุ่มคนที่มีเงินซื้อรถหรือเดินทางด้วยการขับรถแน่นอน ทำให้การโปรโมตรสนิสสันรุ่นใหม่ที่ออกมาแล้วต้องการสร้าง Awareness เนี่ยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้นแบบไม่ต้องคอยหว่านยิงโฆษณาไปทั่ว ให้ทั้งคนที่ทั้งขบรถและไม่ขับรถได้เห็นนั่นเอง

นอกจากนี้การทำแคมเปญผ่าน Navigation App ที่เป็น Destination-based marketing ยังทำให้นิสสันรู้ได้มากขึ้นอีกว่าผู้คนที่ออกเดินทางในชั่วนี้เค้าชอบไปที่ไหนกัน เพราะการใช้แอปนำทางมันจำเป็นต้องปักหมุดสถานที่ปลายทางเอาไว้ ทั้งนี้เรียกได้ว่าแบรนด์ก็ได้ข้อมูลทั้งต้นทางและปลายทางเอาไปทำการตลาดอื่นๆ ต่อไปด้วยได้เลยสำหรับแบรนด์รถอย่าง Nissan ค่ะ

อีกทั้งด้วยกระแสที่หลายคนอยากออกท่องเที่ยวหลังจากเก็บกดมานาน ก็ทำให้อัตราการใช้รถยนต์เพื่อเดินทางเพิ่มขึ้นตามลำดับในประเทศอเมิรกา ซึ่งก่อนหน้านี้ก็มี Studies ของบริษัทยางรถยนต์อย่าง Bridgestone ที่ทำ Survey แล้วพบว่าคนอเมริกันมีแพลนวางแผนว่าจะออกเดินทางด้วยการขับรถยนต์เท่านั้นช่วง Summer หรือช่วงฤดูร้อน 2021 นี้ ซึ่ง 1 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถามยังบอกอีกว่า พวกเค้าจะไปในสถานที่ที่ต้องขับรถอย่างน้อย 500 miles ออกไป แถมยังมีแนวโน้มว่าจะคนอเมริกันจะแห่กันเที่ยวแบบนี้ยาวไปจนเกินช่วงฤดูร้อน ไปจนถึงฤดูใบไม้ร่วงด้วยซ้ำค่ะ

ทั้งนี้แน่นอนว่าการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อรถของนิสสันผ่านแอป Waze จึงเป็นได้อย่างสวยงามแบบเข้าทางลัดเลยก็ว่าได้ เพราะเป็นแคมเปญที่นิสสันสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่ชอบเที่ยว เดินทาง แบกของเยอะๆ กว่า 140 ล้านคนหรือ Active Users ต่อเดือนของ Waze App ซึ่งตรงกันกับ Concept รถยนต์รุ่นใหม่ของเค้าที่เป็น SUV จุของ จุคนไปเที่ยวไกลๆ ด้วยกันได้แบบสบายๆ นั่นเองค่ะ

บอกเลยว่าการทำการตลาดแบบ Destination-based marketing แบบที่นิสสันทำนั้น มีตัวอย่างให้เห็นอีกเพียบในต่างประเทศ แต่อย่างนั้นในไทยเรา เพลินยังไม่ค่อยเห็นที่ทำร่วมกับ Navigation platform เท่าไร แต่ถ้ามียังไง Comment มาบอกกันหน่อยนะคะ อย่างเขียนถึงสรุปเป็น Case ดีๆ เก็บไว้บ้างค่ะ

อ่านเคสนี้แล้วแบรนด์ไหนมีปิ๊งไอเดียการตลาดอะไรหลังสถานการณ์ในบ้านเราดีขึ้นไหมคะ? อย่าลืมลองเอาไปคิดต่อยอด วางแผนเอาไว้ล่วงหน้ากันดีๆ นะคะ ลองดูค่ะ

อ่าน Case study ที่ทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์ม Navigation เพิ่มจากแบรนด์ Heinz หรือแบรนด์ Heineken ต่อ

References: MobileMarketing & Marketing Dive

Plearn Wisetwongchai

Marketing Strategic Planner ในเครือการตลาดวันละตอน | A Creator สาวพลัสไซส์ @Fabfatkid | A Travel Lover ที่หมดเงินเกือบ 80% ไปกับการเดินทางแบบแมสๆ | An Instagrammer @theplearn ที่ชอบเล่น Story เป็นชีวิตจิตใจ | สุดท้ายคือ Data Researcher ทั้ง Social และ Search Data etc. ค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่