Uber ต้องหนาวๆร้อนๆ เมื่อ Taxi London พร้อมสู้ !

Uber ต้องหนาวๆร้อนๆ เมื่อ Taxi London พร้อมสู้ !

Uber อาจจะมีหนักใจกันบ้าง เพราะ Taxi ที่ลอนดอนกำลังปรับตัวเพื่อสู้กับ Uber

ตั้งแต่ Uber ถือกำเนิดขึ้นมาก็ทำเอาแท็กซี่ทั่วโลกร้อนๆหนาวๆกันไปหมด ไม่ต้องมองไปไหนไกลเอาบ้านเราก็เห็นภาพแล้ว ที่เมืองลอนดอน ประเทศอังกฤษเองก็กระทบไม่น้อยจนทำให้อัตราการต่อใบอนุญาติขับแท็กซี่ลดลงอย่างมาก ทางแท็กซี่อังกฤษก็เลยต้องหาทางปรับตัวเพื่อให้อยู่รอด ด้วยการออกแบบ MyTaxi ที่ก็ไม่ได้ต่างอะไรกับ Uber เลยถ้าเข้าไปดูหน้าตาการใช้งาน

แต่สิ่งที่ต่างคือคนขับและภายในรถของแท็กซี่อังกฤษ ก็คือเครื่องช่วยกระตุ้นหัวใจ และคนขับที่สามารถปฐมพยาบาลเบื้องต้นอย่างการทำ CPR ได้ นี่เลยกลายเป็นจุดขายจุดแข็งใหม่ของคนขับแท็กซี่เดิมๆขึ้นมาทันที เพราะ Uber เองก็โดนโจมตีจากข่าวหลายครั้งว่าใส่ใจผู้โดยสารน้อยลง

ประจวบกับจากข่าวการก่อการร้ายในลอนดอนที่ผ่านมาพบว่า หลายคนต้องการแท็กซี่เพื่อหนีจากพื้นที่เหล่านั้น และหลายคนก็ต้องการคนช่วยปฐมพยาบาลด้วย และจากการสำรวจยังพบว่ามีคนขับ 4 ใน 10 เคยเจอเหตุการณ์ผู้โดยสารสำลักหรือหัวใจวายขณะเดินทาง ดังนั้นทั้งหมดที่ MyTaxi ทำจึงทำให้ตัวเองเหนือกว่า Uber อย่างมากในเรื่องการดูแลใส่ใจผู้โดยสาร

โดยเบื้องต้นจะเริ่มทดลองก่อนที่ 50 คัน ก่อนจะขยายออกไปถึง 17,500 คันทั่วลอนดอน และก็จะขยายเพิ่มต่อไปอีกถ้าแคมเปญนี้ประสบความสำเร็จ

ถ้าใครสนใจอยากรู้เพิ่มกดดูคลิปวีดีโอได้เลยครับ
https://www.youtube.com/watch?v=YfQsX_7_6gI

แท็กซี่บ้านเค้าไปแล้ว…แล้วแท็กซี่บ้านเราล่ะไปรึยัง หรือยังบอกว่า “ไม่ไปครับ ไปส่งรถ”

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://www.everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

ใช้ Social Listening บ้างไม่ ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถาม ว่าปกติใช้ Social Listening บ้างหรือไม่ แล้วถ้าใช้ ใช้ตัวไหนอยู่