Redoxon แบรนด์อาหารเสริม วาง Positioning ที่ต่าง ในการสร้างความโดดเด่น

เมื่อเกิดสถานการณ์โรคระบาดครั้งใหญ่ ทำให้หลายๆ ธุรกิจหรือแบรนด์ต่างๆ ต้องปรับตัวกันอย่างกะทันหัน วันนี้ก็เลยมีเคสที่น่าสนใจมาเล่าให้ฟังค่ะ นั่นก็คือเคสของแบรนด์อาหารเสริม แบรนด์ Redoxon เป็นอาหารเสริมวิตามินในเวียดนาม ที่วาง Positioning ใหม่ ที่ต่างจากกลุ่มสินค้าเดียวกัน จะเป็นอย่างไรมาดูกันค่ะ

เมื่อแบรนด์เริ่มตอบสนองต่อการแพร่ระบาดจากโรคดังกล่าว จากปกติแบรนด์ที่จำหน่ายเกี่ยวกับอาหารเสริมวิตามิน จะวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นตัวกระตุ้นภูมิคุ้มกัน ซึ่งในขณะที่ Redoxon เขามองว่ายากที่แบรนด์จะโดดเด่น เขาเลยจำเป็นต้องสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง และขับเคลื่อนการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภค

Redoxon เขาได้วิจัยผู้บริโภค และพบว่าผู้คนก็ชื่นชอบรสชาติของเขาไม่น้อย ในเดือนเมษายน 2565 แบรนด์เลยใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนี้ และแนวโน้มหลังปิดล็อกดาวน์ ที่ผู้คนมักการปรุงอาหารทานกันเองที่บ้าน มาช่วยเพิ่มโอกาสในการบริโภคแบรนด์ของเขา โดยการปรับโฉม Redoxon จากวิตามินทั่วๆ ไป ให้เป็นส่วนผสมในการทำอาหารที่ผู้บริโภคทำทานกันเป็นประจำ

Redoxon ร่วมมือกับเชฟชื่อดัง Cẩm Thien Long และนักโภชนาการ Đào Thị Yến Phi เพื่อสร้างสูตรอาหาร โดยแชร์ผ่านวิดีโอแนะนำสั้นๆ วิดีโอดังกล่าวมีลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee ซึ่งผู้ที่ซื้อสินค้าจะได้รับชุดส่วนผสมพิเศษ เพื่อช่วยในการเลือกสูตรอาหารที่อยากทำนั่นเองค่ะ

และ Redoxon ได้ร่วมมือกับ Cooky ซึ่งเป็นแอปฯ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการแชร์สูตรอาหาร เพื่อเปิดการแข่งขันสำหรับแฟนๆ เพื่อสร้างและแบ่งปันสูตรอาหารที่ดีที่สุดอีกด้วย 

แน่นอนว่าการที่จะสร้างการรับรู้ได้ล้วนกระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยใช้โฆษณา ซึ่งแคมเปญมีการแสดงผล 2 ล้านครั้ง และได้รับส่วนแบ่งทางการตลาด 63% เหนือคู่แข่ง ทั้งแบรนด์ยังมียอดขายเพิ่มขึ้น 738% ผ่านช่องทางออนไลน์ และ เพิ่มขึ้น 158% ผ่านช่องทางออฟไลน์ เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า ทำให้ Redoxon กลายเป็นอาหารเสริมวิตามินซีอันดับหนึ่ง ใน Shopee อีกด้วยค่ะ

เป็นอย่างไรบ้างสำหรับเคสนี้ ปลื้มมองว่าการมองหาความแตกต่างจากคู่แข่งจะทำให้แบรนด์เราโดดเด่นขึ้นมา แต่ความแตกต่างก็ต้องสอดคล้องไปกับพฤติกรรมและการตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งแบรนด์ Redoxon เขาเองก็ศึกษาวิจัยผู้บริโภคมาแล้วด้วย ถึงสามารถวาง Positioning และคิดกลยุทธ์ ที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ทำให้แบรนด์สร้างยอดขายได้ดีขึ้น เมื่อเทียบกับการอยู่ในกรอบที่ควรจะเป็นค่ะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

Source : https://www.mediacom.com/en/case-studies/redoxon-healthy-treat-tasty-twist