IKEA ลองโมเดลธุรกิจใหม่ เปิดให้เช่าไม่ต้องซื้อ

IKEA ลองโมเดลธุรกิจใหม่ เปิดให้เช่าไม่ต้องซื้อ

เมื่อ IKEA เริ่มทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ตที่ Switzerland ที่ให้คนเช่าไปใช้ไม่ต้องซื้อ

เดิมทีธุรกิจเฟอร์นิเจอร์อยู่ได้ด้วยการขายสินค้าออกไปให้ได้มากที่สุดใช่มั้ยครับ แต่ปัญหาคือเราอยากได้ของใหม่เสมอแหละแต่พื้นที่บ้านมันจำกัดเหลือเกิน ทำให้เวลาจะซื้อเฟอร์นิเจอร์อะไรเข้าบ้านทีก็ต้องคิดแล้วคิดอีก

นี่ยังไม่นับค่าทิ้งเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องจ่ายเงินแพงมากในต่างประเทศ ที่ยังไม่ได้เอาไปกองทิ้งหน้าบ้านหรือข้างทางได้ฟรีแบบบ้านเรา เรียกได้ว่าดีไม่ดีค่าทิ้งแพงกว่าตอนที่ซื้อมาซะอีก IKEA เลยเริ่มทดลองโมเดลธุรกิจใหม่ด้วยการที่ไม่ขายแต่ให้เช่า

ครับ ที่ประเทศ Switzerland ร้านขายเฟอร์นิเจอร์อย่างอิเกียเริ่มเปิดให้คนที่สนใจได้มาลงทะเบียนเป็นสมาชิกเพื่อเช่าใช้

ถ้าอยากได้ชิ้นไหนก็จ่ายเงินเป็นรายเดือนได้ ถ้าเมื่อไหร่เบื่อก็เลิกจ่ายแล้วเอาของไปคืนเท่านั้นเอง

ด้วยวิธีคิดใหม่กับสินค้าเดิมอย่างเฟอร์นิเจอร์สามารถทำให้เกิดรายได้และสีสันของลูกค้ามากมายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ลองคิดดูซิว่าหน้าร้านนี้คุณอาจจะอยากได้โซฟาสีนึง แต่พอหน้าหนาวคุณอาจจะอยากเปลี่ยนสไตล์บ้านใหม่ทั้งหลัง งานนี้คุณก็สามารถทำได้ง่ายๆแค่เอาเฟอร์นิเจอร์ไปเปลี่ยน ยกเลิกการเช่าชิ้นเดิม แล้วก็ไปเช่าชิ้นใหม่มาแทนที่ของเดิมในบ้าน

บ้านหลังเดิม พื้นที่ก็เท่าเดิม แต่กลับเปลี่ยนได้เป็นสิบสไตล์หรือจะเปลี่ยนเป็นร้อยสไตล์ก็ได้ถ้าคุณสามารถ

นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีคิดของ Strategy ที่เปลี่ยนตลาด red ocean ให้กลายเป็น blue ocean ซึ่งเชื่อได้ว่ายากที่คู่แข่งจะปรับตัวตาม IKEA ได้ทันในเร็ววัน และเฟอร์นิเจอร์ที่อิเกียให้เริ่มทดลองเช่าก็มีตั้งแต่ประเภทออฟฟิศสำนักงานไปยันครัวอีกด้วยครับ

งานนี้อยากฝากถึงธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ในบ้านเราให้ลองคิดต่อดูว่า ในวันที่ประชากรส่วนใหญ่อัดอยู่ในเมืองเพิ่มขึ้นทุกปี ในวันที่ราคาพื้นที่อยู่อาศัยต่อตารางเมตรนั้นแพงมาก ทำไมไม่ลองเปลี่ยนเฟอร์นิเจอร์ที่เคยยากต่อการตัดสินใจเลือกซื้อชิ้น ให้กลายเป็นง่ายต่อการเลือกแบบนี้ดูบ้างล่ะครับ

ผมเชื่อว่าคุณจะได้กลุ่มลูกค้าใหม่ๆอีกมากที่อยากแต่งบ้านใหม่บ่อยๆ แต่ติดตรงเฟอร์นิเจอร์มันแพง และซื้อมาทีก็ต้องใช้ให้คุ้ม ให้กลายเป็นสินค้าแฟชั่นที่แท้จริง ที่สามารถเบื่อเมื่อไหร่ก็เปลี่ยนคืนได้

ไม่มีใครรู้หรอกครับว่ามันจะเวิร์คไม่เวิร์ค ถ้าเราไม่ลองทำดูและเรียนรู้ไปกับมัน

Source:
https://www.fastcompany.com/90300773/ikea-wants-to-rent-you-your-next-kitchen
https://www.pymnts.com/news/retail/2019/ikea-furniture-subscriptions-sharing-economy/
https://www.theguardian.com/business/2019/feb/04/kitchen-for-rent-ikea-to-trial-leasing-of-furniture

https://digiday.com/retail/hgtv-effect-ikea-testing-subscription-model-drive-recurring-revenue/

Nattapon Muangtum

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน / อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication / เขียนหนังสือมาแล้ว 5 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing และ Social Listening / ที่ปรึกษา Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

คุณคิดว่าปัญหา PM 2.5 ที่เชียงใหม่วิกฤตหรือยัง ?

#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน