Shah Rukh Khan-My-Ad แคมเปญการตลาดที่ใช้ DeepFake และ Deep voice ช่วยเหลือ SME

Shah Rukh Khan-My-Ad แคมเปญ การตลาด ที่ใช้ Deepfake และ Deep voice ช่วยเหลือ SME

สายเอเจนซี่หรือนักการตลาดคงทราบกันดีว่า การดีลดาราเบอร์ใหญ่ ไฮโซโบว์แดง ผู้มีอิทธิพลทางความคิดต่าง ๆ มักใช้เงินทุนที่สูงลิ่ว นับนิ้วไปแล้วบางทีก็เจ็ดหรือแปดหลัก เผลอ ๆ บางทีก็มากกว่านั้นเพื่อให้ได้มาซึ่งการร่วมงาน

แต่ ๆๆๆ ในบทความนี้ เตยจะพามารู้จักกับ Shah Rukh Khan-My-Ad แคมเปญที่นำดารา Bollywood เบอร์ใหญ่อันดับต้น ๆ มาเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับ ‘ธุรกิจ SME’ แบบฟรี ๆ ย้ำว่าฟรี ไม่ต้องเสียเงินสักบาท ส่วนวิธีการที่ว่าทำยังไงได้นั้น อย่ารอช้าเลื่อนลงอ่านบรรทัดถัดไปได้เลยค่ะ

ที่มาของแคมเปญ Shah Rukh Khan-My-Ad

Cadbury แบรนด์ช็อกโกแลต เอกลักษณ์ซองสีม่วงที่เราคุ้นเคยกันดี ได้ทำแคมเปญช่วยเหลือสังคมมากมาย หนึ่งในนั้นคือ Shah Rukh Khan-My-Ad ที่คิดมาเพื่อต้องการช่วยเหลือผู้ค้ารายย่อยในประเทศอินเดีย ที่ไม่มีเงินทุนมากพอที่จะไปจ้างพรีเซนเตอร์หรือ Brand ambassador เหมือนแบรนด์ใหญ่ ๆ

โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลแห่งแสงสว่าง Diwali ที่ผู้คนมักออกมาจับจ่ายใช้สอย ฉลองกับหลายวันหลายคืน แบรนด์ใหญ่ ๆ ที่ทุนมากพอก็จะทำการโปรโมท จ้างคนนู่นคนนี้มาทำการตลาด ลูกค้าตบเท้าเข้าร้านกันพรึ่บพั่บ ยอดขายเข้ารัว ๆ กลับกันร้านค้า ผู้ค้ารายย่อย ต้องนั่งตบยุ่ง เพราะไม่มีลูกค้าเข้ามาที่ร้านเลย

ยิ่งในช่วงนั้นเป็นช่วงที่โควิดแพร่ระบาด เศรษฐกิจไม่ดี คนก็ยิ่งไม่อยากจะซื้อจ่ายอะไรออกไปเลย แบรนด์เลยทำแคมเปญนี้ออกมาโดยใช้ DeepFake และ Deep voice สองเทคโนโลยีนี้มาปรับใช้ในแคมเปญ เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยและเพิ่มโอกาสให้กับร้านค้ารายย่อย ไม่ต้องเสียเงินไปจ้างคนดังเหมือนแบรนด์ใหญ่ ๆ

สำหรับใครที่ เอ๊ะ ว่าเจ้าสองเทคโนโลยีนี้มันคืออะไร เตยเขียนอธิบายไว้ด้านล่าง สามารถเลื่อนอ่านได้ตามใจชอบค่ะ

DeepFake คืออะไร

เทคโนโลยีการสร้างวิดีโอและเนื้อหาอื่นๆ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) เพื่อสร้างภาพหรือวิดีโอที่ดูเหมือนจริง โดยผู้ใช้งานสามารถนำรูปภาพหรือวิดีโอของบุคคลต่างๆ มาปรับแต่ง หรือสร้างเนื้อหาที่ไม่มีอยู่จริง

โดยใช้โปรแกรมและอัลกอริทึมที่เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) เพื่อเปลี่ยนแปลงภาพหรือวิดีโอให้ดูเหมือนกับบุคคลหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นจริง

อธิบายง่าย ๆ ภาษาบ้าน ๆ คือ เทคโนโลยีที่ใช้ AI ในการแทนที่หน้าบุคคลหนึ่งไปใส่อีกคนหนึ่ง เช่นเอาหน้าดาราดังมาแทนที่ในอีกวิดีโอหนึ่งนั่นเองค่ะ

Deep voice คืออะไร

เทคโนโลยีที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบ Deep Learning เพื่อสร้างเสียงพูดที่ดูเหมือนจริงจากข้อความที่กำหนดไว้ การสร้างเสียงพูดจาก Deep voice จะใช้ข้อมูลเสียงพูดจริงเป็นตัวอ้างอิงในการเรียนรู้และปรับปรุงระบบ

ซึ่ง Deep voice สามารถนำไปใช้ในการสร้างเสียงพูดสั้นๆ เช่น การสร้างเสียงผู้ชายหรือผู้หญิงที่ไม่ได้มีอยู่จริง หรือใช้สร้างเสียงพูดในการให้บริการอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามในโทรศัพท์อัตโนมัติ เป็นต้น

อธิบายง่าย ๆ ภาษาบ้าน ๆ คือ เทคโนโลยีที่ใช้ AI แทนการพูด เสมือนผู้พูดเป็นคนพูดเองแต่จริง ๆ แล้วไม่ได้พูด แต่เกิดจากการประดิษฐ์ของ AI

Shah Rukh Khan-My-Ad ปรับใช้ Deepfake และ Deep voice อย่างไร

ศาห์รุข ข่าน (Shah Rukh Khan) คือตัวแปรสำคัญของแคมเปญนี้ค่ะ เพราะเขาคือดารา Bollywood ที่มีชื่อเสียงเป็นอย่างมากทั้งในและนอกประเทศ ยิ่งในประเทศถือว่าเป็นดาราเบอร์ต้น ๆ เลยค่ะ แฟนคลับมากหน้าหลายตา

และ Cadbury ก็ได้นำ ศาห์รุข ข่าน (Shah Rukh Khan) มาเป็น Brand ambassador ให้กับแบรนด์เล็ก ๆ ซะเลย แต่ไม่ได้เอามานั่งถ่ายวิดิโอโปรโมท พูดชื่อ พูดสคริปให้กับทุกแบรนด์แบบ 1:1 หรอกนะคะ แต่เป็นการถ่ายแบบครั้งเดียว และใช้เทคโนโลยี Deepfake และ Deep voice มาปรับใช้ต่างหาก

โดยเจ้าเทคโนโลยีสองตัวนี้จะทำงานโดยการ ‘ปลอมแปลง’ ทั้งวิธีขยับใบหน้า ปาก (DeepFake) และเสียง (Deep voice) ของ ศาห์รุข ข่าน (Shah Rukh Khan) ให้เข้ากับชื่อของร้าน

เปิดโอกาสให้ร้านรวงรายย่อยได้เข้ามาใช้ประโยชน์จากแคมเปญนี้ เพียงแค่เข้าไปกรอกข้อมูลในเว็บไซต์ ใส่ข้อมูล และรอ แค่นี้ ก็ได้ดาราตัวพ่อมาเป็น Brand ambassador ให้กับร้านค้าแล้ว

ซึ่งผลตอบรับที่ดีก็ได้เกินคาด เพราะ ได้รับ impression ถึง 1,400 ล้าน มียอดวิวถึง 94 ล้านวิว รวมถึงทำยอดขายเซ็ต Cadbury Celebrations ได้ถึง 33 ล้านชุดกันเลยทีเดียว! เรียกได้ว่า ช่วยเขา เราก็ได้ด้วย

บทส่งท้าย Shah Rukh Khan-My-Ad

เทคโนโลยีถ้าใช้ให้เกิดประโยชน์ก็จะส่งผลดี ทั้งกับตัวเราเอง ในที่นี้คือแบรนด์ และผู้อื่น เตยมองว่า Cadbury มีวิสัยทัศน์การดำเนินธุรกิจที่กว้างไกล ทั้งยังปรับตัวกับเทคโนโลยีต่าง ๆ ได้ดี หากมองให้ลึกลงไป การดำเนินการของแคมเปญนี้เป็นการทำ CSR และ Branding ได้เจ๋งสุด ๆ

เจ๋งไม่เจ๋งแค่ไหนไม่รู้ รู้แค่ว่า แคมเปญนี้ได้รับรางวัล Creative Data จาก cannes lion ในหัวข้อ Data-enhanced Creativity กันเลยทีเดียว

เตยหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และสร้างไอเดียใหม่ ๆ ต่อผู้อ่านทุกคนนะคะ แล้วพบกันใหม่บทความหน้าค่ะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาด หรือข่าวสารการตลาด แบบจัดหนักจัดเต็ม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ