เพราะเห็นกระแสงาน Thailand Mobile Expo 2020 ในวันที่ 1-4 ตุลาคมที่ผ่านมา ทำให้เพลินอยากลองมาค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับงานนี้บน Social Listening ดู ว่ามีผลตอบรับเป็นอย่างไรบ้าง แต่สุดท้ายกลับเจอสิ่งที่น่าสนใจมากกว่านั้น เพราะเครื่องมือ Listening ที่เพลินใช้ในการค้นหาคือ Mandala ทำให้เพลินสามารถเห็นถึง Social Behavior หรือพฤติกรรมการใช้ Social ของคนที่สนใจมือถือ Gadget ก่อน ระหว่าง หรือหลังงาน TME2020 ค่ะ คนจะเริ่ม Engage แค่วันแรกๆ เท่านั้น
การตลาดวันละตอนวันนี้จะไม่ได้มาเล่าเรื่องแคมเปญการตลาดใดๆ แต่จะมารีวิว Customer Experience ถึงประสบการณ์ที่ได้ใช้แอป Robinhood ของ SCB10X ที่ตั้งใจทำแอป Food Delivery เข้ามาในตลาดด้วยการไม่คิดค่า GP สักบาท แถมค่าส่งก็ถูกมากโดยไม่ต้องมีโปรใดๆ
DEPA เผย Data ดัชนีอุตสาหกรรมดิจิทัลไทย 2563 หรือ Digital Industry Sentiment Index 2020 เป็นการเก็บข้อมูลสำรวจความคิดเห็นของคนไทยในอุตสาหกรรมดิจิทัลและอุตสาหกรรมอื่น เพื่อให้คนในแวดวงธุรกิจดิจิทัลสามารถนำข้อมูลไปใช้งานต่อยอดได้ว่าเราควรจะปรับ Business Strategy
ถ้าถามว่าธุรกิจไหนที่โดนผลกระทบจาก COVID19 มากที่สุด ทุกคนก็คงเห็นภาพและคิดเหมือนกันว่ามันคือธุรกิจท่องเที่ยว หลายๆ จังหวัดหรือโรงแรมก็จำเป็นต้องปิดตัวไป ใครมีสายป่านยาวก็ดึงไปเรื่อยๆ โดยเฉพาะสถานที่ท่องเที่ยวที่เคยเป็น Tourist Destinations วันนี้ก็ต้องขอซบบ่าคนไทยด้วยกันหน่อย เพราะนอกจากลูกค้าต่างชาติจะหายแล้ว ยังต้องลดราคาเพื่อดึงคนไทยให้มาอีก วันนี้จะมาแชร์กลยุทธ์ของโรงแรม Koh Kood Paradise Beach ที่ใช้วิกฤตความเงียบเปลี่ยนเป็นความสงบ เพื่อมาดึงลูกค้าชาวไทยให้มาพักด้วยคอนเซป Work
เปิดตัว APOLLO 18: Zero Fee Performance Marketing & Consulting Services บริษัทน้องใหม่จาก Rabbit Digital Group ภายใต้
ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุค Data-Driven Marketing แบบนี้แต่นักการตลาดส่วนใหญ่กลับมี Data จริงๆ ให้ใช้น้อยมาก ส่วนหนึ่งก็เพราะไม่ได้วางแผนในการเก็บ Data ไว้แต่แรก อีกส่วนก็เพราะเก็บข้อมูลมาแล้วมากมาย แต่ไม่ได้ทำ Data ที่มีให้พร้อมใช้งาน ซึ่งแน่นอนว่าในขั้นตอนการเตรียมข้อมูลให้พร้อมใช้งานหรือที่เรียกว่า
มีใครได้ดูหนังเรื่อง Social Dilemma บน Netflix แล้วบ้างไหมเอ่ย? เพราะว่าวันนี้ เพลินจะมาสรุป 7 ข้อที่ Facebook ออกมาโต้กลับหนังเรื่องนี้ ว่าจริงๆ แล้ว Facebook ทำงานยังไง แล้วหนังบิดเบือนการทำงานของ Facebook ไปอย่างไรบ้าง? สำหรับคนที่ยังไม่เคยดูหนังเรื่องนี้ที่เป็น Netflix Original Film ก็สามารถเข้าไปรับชมกันได้ โดยเพลินจะเกริ่นสั้นๆ แบบไม่สปอยว่า หนังเรื่องนี้มันเกี่ยวกับการแฉเบื้องหลังจากทำงานของ Facebook ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการที่เฟสบุ๊คทำให้คนติดยังไง หรือหาเงินยังไงต่างๆ
ในยุค Data สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่เรื่องของปริมาณของ Data ที่มีว่าจะ Big หรือไม่ Big แต่หัวใจสำคัญคือการเปลี่ยน Data ไร้ตัวตนให้กลายเป็นอะไรที่คนทั่วไปจับต้องหรือเข้าถึงได้ เหมือนกับเว็บไซต์บ้านที่ประเทศสวีเดนที่ชื่อว่า Hemmet ที่พบเขาเห็นโอกาสจาก Data
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเวลานี้ Online และสื่อ Digital Media ทั้งหลายมาแรงแบบไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นทางรอดของทุกธุรกิจ โดย Tactics นึงที่หลายๆ คนทำบนออนไลน์ก็หนีไม่พ้นเรื่องของการ LIVE ขายของ ถึงแม้ว่าการไลฟ์จะมีมาก่อน COVID19 แต่ต้องบอกว่า เพราะ COVID19 เนี่ยแหละที่ทำให้การไลฟ์ เป็นลูกเล่นที่คนขายของเลือกใช้มากกว่าเดิมค่ะ ช่วง COVID19 เพลินเคยเขียนถึงการไลฟ์ในประเทศจีนที่ทำเอายอดขายพุ่งระเบิดระเบ้อ หลายๆ แบรนด์ไม่ว่าใหญ่หรือเล็กก็ต่างพากันมาไลฟ์ขายของกันทั้งนั้น บางคนบอกว่า โควิดทำให้ของฟุ่มเฟื่อยยอดขายลง แต่ในอีกด้านที่ประเทศจีน กลุ่มคนรวยที่ยังมี Demand อยู่บ้านเฉยๆ
![[TikTok Marketing] ใช่ลูกค้าของเรารึเปล่า ที่อยู่บน Tik Tok](https://www.everydaymarketing.co/wp-content/uploads/2020/10/4951-720x540.jpg.webp)
จากบทความ TikTok Marketing ตอนที่แล้วเราพอจะรู้กันแล้วว่า TikTok นั้นมีบทบาทสำคัญอย่างไรกับโลกออนไลน์ในปัจจุบันนี้ และต้องบอกว่าถ้าวันนี้คุณยังไม่มีแอพพิลเคชั่น TikTok อยู่ในเครื่อง หรือถ้ามีแล้วแต่ยังไม่ลงทะเบียน เข้าไปลองท่องโลกใหม่นี้ดู คุณอาจจะพลาดโอกาสสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์เลยก็เป็นได้ แต่คำว่า “พลาดโอกาส” นั้น
#การตลาดวันละโพล ขอหนึ่งคำถามก่อนอ่านการตลาดวันละตอน แล้วเราจะเอาไปทำเป็น Infographic โชว์หน้าเพจให้รู้ด้วยกัน