ตั้งแต่ช่วงปี 2020 ต่อเนื่องมาจนเดือนสุดท้ายของปี 2021 บอกได้เลยครับว่าไม่ว่าธุรกิจไหนก็ล้วนได้รับผลกระทบทั้งนั้น บางธุรกิจทนคลื่นความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ไหว ปรับตัวไม่ได้จนต้องล้มหายตายจากไปหลายราย ไม่เว้นแม้กระทั่งธุรกิจไซส์ใหญ่อย่างอสังหาริมทรัพย์ก็โดนผลกระทบไปด้วยเช่นกัน น่าแปลกว่าถึงจะได้รับผลกระทบจากพิษ Covid-19 แต่ปีนี้ก็ยังเป็นอีกปีที่แข็งแกร่งของ AP Thailand แถมยังมีการเตรียมความพร้อมเพื่อก้าวที่มั่นคงในปีหน้าด้วย วันนี้เราลองมาวิเคราะห์กันดูว่า
ในยุค Covid-19 แบบนี้นักการตลาดต่างต้องปรับตัวให้ทันสถานการณ์ รวมทั้งต้องตามให้ทันเทรนด์ผู้บริโภคด้วยนะคะ วันนี้นุ่นเลยเอา Survey Results ที่แสดงถึงสถิติเกี่ยวกับระดับความสุขของคนไทย รวมทั้งพฤติกรรมการซื้อสินค้าของคนไทยมาฝากนักการตลาดในบทความนี้ค่ะ ซึ่งผลสำรวจครั้งล่าสุดในเดือนสิงหาคมนี้ ได้ทำการสำรวจทางออนไลน์ จัดทำขึ้นโดยสถาบันวิจัยฯ ในหัวข้อ “การคาดการณ์พฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคในประเทศไทย”
ขอเกริ่นก่อนว่าวันนี้นุ่นจะมาพูดถึงประเด็นที่ฮอตที่สุดในตอนนี้โดยใช้ Social Listening Tools มาเป็นตัวช่วยในการกวาดข้อมูลวัคซีน Covid-19 ที่คนไทยพูดถึงมากที่สุดพร้อมเทียบข้อมูลผ่านฟีเจอร์เด็ดของ Mandala กันค่ะ ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2020 จนเวลาล่วงเลยมาถึงกลางปี 2021 แล้วสำหรับบางคนอาจช้า บางคนอาจว่าเร็ว
ธุรกิจ SME ถือเป็นภาคธุรกิจที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศไทยอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการสร้างงาน การผลิตสินค้าเพื่ออุปโภคบริโภค รวมถึงการเป็น Supply Chain แต่นับตั้งแต่ที่เราต้องเผชิญกับโรคระบาด Covid-19 หลายต่อหลายละลอกอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้ประกอบการ SME ไทยได้ล้มหายตายจากจากระบบไปมากกว่า 35%
แนวโน้มจากการแพร่กระจายของไวรัส Covid-19 ระลอกใหม่ยังคงเพิ่มขึ้นมากเรื่อยๆ ส่งผลให้โรงพยาบาลหลายๆ แห่งเริ่มขาดแคลนเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ วันนี้เราเลยมาชวนชาวการตลาดวันละตอนที่ทั้งสวยและใจดีมาร่วมบริจาคเงินช่วยเหลือโรงพยาบาลกับโครงการ “สวยปันสุข”จาก 1948 beauty 1948 beauty เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซน้องใหม่จากบริษัทศรีจันทร์สหโอสถ ซึ่งครั้งนี้เขาก็ได้จัดแคมเปญ “สวยปันสุข กับ
สรุปรายงาน YouTube Trends 2020-2021 ที่ทำให้เห็น Customer Insight ที่น่าสนใจท่ามกลางสถานการณ์โควิด19 ในปี 2020 คงเป็นปีที่หนักสำหรับนักการตลาดและทุกธุรกิจทุกรูปแบบ และอาจจะได้รับผลกระทบมากน้อยต่างกันไป แน่นอนว่าสถานการณ์ที่ไม่ปกติที่เกิดจากโรคโควิด19 ทำให้พฤติกรรมของคนเปลี่ยนไปด้วย สิ่งสำคัญของนักการตลาดยุคนี้คือตามเทรนด์ให้ทันปรับตัวให้เร็ว
จากรายงานล่าสุดของ Google Thailand บอกให้รู้ว่าตั้งแต่โควิด19 แพร่ระบาดมาก็ทำให้คนจำนวนมากหลั่งไหลเข้าสู่ออนไลน์กว่าพันล้านคน และนี่คือสรุป 8 New Insight ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหน้าใหม่กว่าพันล้านคนในช่วง COVID-19 ที่นักการตลาดต้องรู้และเจ้าของธุรกิจต้องห้ามพลาดครับ ทีม Next Billion
วันนี้ผมมีข้อมูลพฤติกรรมการใช้ Social media ของผู้คนที่เปลี่ยนไปในช่วง COVID-19 มาแชร์ให้เพื่อนๆ นักการตลาดได้ทราบกัน แม้ข้อมูลนี้อาจจะดูไม่ค่อยทันเทรนด์ไปสักนิด แต่ผมคิดว่าเนื้อหานี้มีความน่าสนใจตรงที่ถ้าเกิดวิกฤตที่คล้ายกันในครั้งหน้าจนทำให้คนต้อง Social distancing อยู่บ้านไปไหนไม่ได้ พฤติกรรมของผู้คนจะเปลี่ยนไปในทิศทางไหน และแบรนด์อย่างเราจะสามารถทำอะไรได้บ้างนั่นเองครับ เดิมทีต้องบอกก่อนว่าโซเชียลมีเดียคือพื้นที่ในการอวดชีวิตของใครหลายคนมากมาย
เมื่อบริษัทที่ปรึกษาอย่าง Tinuiti เปิดเผยว่าทุกครั้งที่เกิดวิกฤตใดขึ้นมาผู้บริโภคจะมีการช้อปปิ้งของกุ๊บกิ๊บบางอย่างหรือที่เรียกว่า The Lipstick Effect เพื่อให้ตัวเองรู้สึกดีขึ้นในช่วงแย่ๆ จนกลายเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เหมือนกับที่เกิดขึ้นในช่วง Social distancing ของ COVID-19 นี้ Tinuiti
Google Trends เผยเทรนด์การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาหรือ COVID-19 ตลอดช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา โดยประเทศไทยได้ติดอันดับที่ 225 ของโลกที่มีความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา ซึ่งรายละเอียดเทรนด์การค้นหาภายในเดือนเมษายนมีดังต่อไปนี้ ตลอดทั้งเดือนผู้ใช้ในไทยมีการค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ โดยมีการค้นหามากที่สุดในวันที่ 18 เมษายน จังหวัดที่มีการค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนามากที่สุดคือ กรุงเทพมหานคร