ทุกคนน่าจะคุ้นเคยกับโฆษณาเรียกน้ำตาของไทยประกันชีวิตกันเป็นอย่างดี แต่รู้ไหมคะว่าในต่างประเทศก็มีเช่นกัน ซึ่งแคมการตลาดที่จะนำมาเล่าในครั้งนี้คือ แคมเปญการตลาด “Hear My Last Wish” จากไต้หวัน ที่ใช้ Emotional Marketing ในการเพิ่มยอดการบริจาคอวัยวะนั่นเองค่ะ คนบริจาคไม่ได้ให้ คนไม่ให้ไม่ได้บริจาค
เลย์ Fortune Telling Chips ตัวอย่าง Emotional Marketing จับใจ Gen Z ด้วยแคมเปญทำนายดวงจากขนม สวัสดีค่าทุกคน วันนี้จะพามาดู ตัวอย่าง Emotional
กลยุทธ์ Emotional แคมเปญ CSR : Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เข้าใจผู้หญิง สร้างไวรัลจากความเจ็บปวดในวัยรุ่น “เส้นผม” สำหรับทุกคนแล้วคงไม่มีใคร ปฏิเสธได้เลยว่า เส้นผมคือสิ่งที่ทุกคนหวงแหน เหมือนเป็น Symbolic ที่เเสดงถึงเพศ
แคมเปญการตลาดแบบ Emotional Marketing ที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ เป็นแคมเปญการตลาดที่สร้าง New Value Propositioning ใหม่ให้กับแบรนด์ Fast Fashion อย่าง GU Fashion กับการให้คนเลือกบอกความรู้สึกห่วงใยผ่านป้ายบอกวิธีซัก
ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปกี่ยุคกี่สมัย แคมเปญการตลาดที่เล่นกับอารมณ์ความรู้สึกของคน หรือ Emotional Marketing นั้นก็ยังได้รับผลตอบรับที่ดีเสมอ โดยปกติแล้วเราจะสามารถแบ่งความรู้สึกของคนเราได้ออกเป็น 4 กลุ่มใหญ่ๆ ด้วยกันคือ ความสุข ความเศร้า ความกลัว และความโกรธ ซึ่งอารมณ์ความรู้สึกนั้นจะทำให้กลุ่มเป้าหมายของเราอินขนาดไหน
เรื่องราวที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้นแต่อย่างไร แต่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นมานานและกลายเป็นข่าวตั้งแต่ปี 2014 แล้วครับ กับการทำ Social Media Experiment ของ Facebook ที่อยากรู้ว่ามนุษย์เราสามารถถูกชักจูงหรือชี้นำทางอารมณ์ด้วยโพสที่เห็นผ่านหน้าฟีดได้หรือไม่ และแน่นอนว่าได้อย่างน่าตกใจ ดังนั้นผมจึงขอหยิบเรื่องนี้มาเล่าเพราะคิดว่าไม่สายไป แต่คิดว่ากำลังดีในวันที่เราก้าวเข้าสู่ยุค Data-Driven
เวลาที่ผ่านไปอย่างรวดเร็ว และโลกของเราก็พัฒนาอยู่เสมอ แต่คนเราก็มักจะคิดถึงความสุขในวัยเยาว์ อย่างปลื้มก็โตมากับพวก ทามาก็อตจิ ลูกโป่งวิทยาศาสตร์ ขนมซองโบราณ แผ่นCD เทปเพลง ตู้โทรศัพท์ MSN รวมถึง Hi5 แต่ตอนนี้หลายๆอย่างไม่มีให้เห็นแล้ว ทีคนเกิด
คิดว่าหลายคนคงไม่รู้จัก Yes Bank กันมาก่อนแน่ๆ เพราะว่าแบงค์ดังกล่าวเป็นธนาคารเอกชนที่ประเทศอินเดียค่ะ ก็เลยอาจไกลตัวไปหน่อยที่หลายคนจะรู้จักกัน ซึ่งงานนี้เขาเขาต้องการสร้างเอกลักษณ์ใหม่ให้กับแบรนด์ โดยการรีเฟรชแบรนด์ใหม่ ด้วยเสียงดนตรีเป็นครั้งแรก เพื่อดึงดูดและใช้เสียงในการสร้างการจดจำให้กับผู้ชม การเปิดตัวแบรนด์ Yes Bank ด้วยเสียงเพลง ก็เพื่อสร้างจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
แคมเปญการตลาดที่จะเล่าให้ฟังในวันนี้ เป็นเรื่องของการเอา Data มาช่วยกระตุ้นให้เกิด Emotional ตามมา หรือจะเรียกว่า Data-Driven Emotional Marketing ก็ได้ครับ เมื่อแบรนด์เหล้าแบรนด์หนึ่งของสเปนที่ชื่อว่า Ruavieja ได้ทำแคมเปญที่ชื่อว่า Tenemos
สวัสดีนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมจะพาทุกคนมาส่องกลยุทธ์ การตลาด NIKE แบรนด์ชื่อดัง ที่ผมคิดว่าในโลกนี้มีน้อยมากที่จะไม่รู้จักแบรนด์กีฬาแบรนด์นี้ โดยบทความนี้ผมจะแบ่งเนื้อหาเป็น 2 ส่วนหลัก ๆ ครับ คือ 1.